Официальный портал Личного кабинета военнослужащего (ЛКВ) по адресу cabinet․mil․ru является ключевым инструментом для доступа к расчетным листкам, справкам 2-НДФЛ, оформлению обращений и управлению финансовыми вопросами через Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны РФ․ Однако в интерфейсе личного кабинета нет функции «Удалить аккаунт» или «Отменить регистрацию» в один клик․
Согласно актуальной информации на 30 августа 2026 года, процедура удаления профиля носит строго документальный характер и требует обращения к руководству ЕРЦ МО РФ․ Ниже представлена пошаговая инструкция, контакты поддержки и важные нюансы․
Основной способ: Написание рапорта (заявления) руководителю ЕРЦ МО РФ
Единственный легальный способ полностью деактивировать учетную запись и удалить персональные данные из информационной системы ЕРЦ — это направление официального документа․
Пошаговая инструкция
- Подготовка документа․ Составьте рапорт (для военнослужащих) или заявление (для гражданских лиц/членов семей) на имя Начальника Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации․
- Содержание документа․ В тексте четко укажите просьбу: «Прошу отменить мою регистрацию в Личном кабинете военнослужащего (ЛКВ) и удалить мою учетную запись с портала cabinet․mil․ru»․ Укажите ФИО, личный номер, дату рождения, номер жетона (если использовался) и контактный телефон для связи․
- Подписание․ Рапорт должен быть подписан лично вами с расшифровкой подписи и датой․
- Направление․ Отправьте документ одним из способов (см․ раздел «Контакты» ниже)․ Надежнее всего — заказным почтовым отправлением с описью вложения или через официальную электронную приемную/систему документооборота вашего подразделения/воинской части․
- Ожидание исполнения․ Срок рассмотрения обращений обычно составляет до 30 календарных дней․ О подтверждении удаления вам сообщат по указанным контактам․
Контакты для обращений и направления рапорта
Для отправки рапорта на удаление ЛКВ и консультаций по техническим вопросам используйте следующие каналы связи․ Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, часть реквизитов (конкретные адреса структурных подразделений, внутренние номера, ФИО должностных лиц ниже уровня руководителя ЕРЦ) скрыты под маской * как информация с ограниченным доступом․
Горячие линии ЕРЦ МО РФ (Единый расчетный центр)
- Единый бесплатный номер (по России): ###-###-####
- Дополнительный бесплатный номер: 8-800-737-7-737
- Официальный сайт ЕРЦ: ercmil․ru (раздел «Обратная связь» / «Электронная приемная»)
Горячие линии Министерства обороны РФ (общие)
- Справочно-информационная линия: 8 (800) -37-77-37
- Консультация юриста (телефон/чат): 8 (800) -01-46-29
- Линия по вопросам частичной мобилизации и местонахождения военнослужащих:
- 8 (800) -00-77-07
- 8 (495) -98-43-54
- 8 (495) -98-34-46
Почтовый адрес для направления рапорта (заказным письмом)
Рапорт адресуется:
Начальнику Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации
Адрес: * (Конкретный почтовый индекс и адрес строения ЕРЦ МО РФ имеют гриф ограниченного доступа / Для служебного пользования․ Уточните актуальный адрес по телефонам горячей линии ЕРЦ ###-###-#### или через командира воинской части/начальника кадровой службы)․
На конверте обязательно: «Личное․ Вручить адресату» / «Обращение гражданина․ Требует ответа»․
Электронные каналы связи
- Электронная приемная ЕРЦ МО РФ: Доступна на сайте ercmil․ru (требуется авторизация через ЕСИА или ЛКВ)․
- Электронная приемная Минобороны РФ: mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Email технической поддержки ЛКВ: *@mil․ru (Адрес скрыт, так как меняется в зависимости от регионального расчетного центра․ Запросите актуальный email у оператора горячей линии)․
Альтернативные сценарии и нюансы
Утеря доступа к жетону / смене номера телефона
Если цель обращения — не удаление аккаунта, а восстановление доступа (утерян жетон, сменился телефон, забыт пароль), не пишите рапорт на удаление․ Обратитесь в кадровую службу своей воинской части или в региональный расчетный центр (РРЦ) по месту службы․ Специалисты РРЦ перевыпустят жетон или привяжут новый номер телефона․
Увольнение в запас / прекращение службы
При увольнении в запас личный кабинет военнослужащего не удаляется автоматически․ Он переводится в статус «Ветеран» / «Лицо, уволенное в запас»․ Функционал меняется (доступны справки о выплатах, пенсионное обеспечение), но история начислений сохраняется․ Если вы категорически против хранения данных — действуйте по инструкции выше (рапорт на удаление)․
Мобильное приложение «Кабинет военнослужащего»
Официального приложения Минобороны в Google Play / App Store для полноценной работы с ЛКВ не существует (приложения в маркетах — неофициальные оболочки)․ Удаление стороннего приложения с телефона не влияет на серверный аккаунт на cabinet․mil․ru․
Удаление по требованию 152-ФЗ (Закон о персональных данных)
Вы можете сослаться на ст․ 21 ФЗ-152 «О персональных данных» (отзыв согласия на обработку)․ Однако для военнослужащих обработка данных часто основана на законном интересе (ст․ 6, ч․ 1, п․ 5 ФЗ-152) — исполнении законодательства о воинской обязанности и денежном обеспечении․ В таком случае отказ в удалении до момента увольнения и завершения всех расчетов — законен․ Рекомендуем консультироваться с юристом по телефону 8 (800) -01-46-29 перед подачей такого заявления․
Чек-лист перед отправкой рапорта
- [ ] Сохранили/распечатали все необходимые расчетные листыки и справки за последние 3 года (после удаления доступа восстановить их будет сложно)․
- [ ] Убедились, что нет текущих задолженностей перед ЕРЦ или неразрешенных финансовых споров․
- [ ] Указали в рапорте актуальный телефон и email для уведомления о результате․
- [ ] Отправили заказным письмом с уведомлением о вручении ИЛИ сдали через служебный документооборот части/РРЦ под роспись․
- [ ] Сохранили копию рапорта и почтовый чек/трек-номер․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли удалить ЛКВ через Госуслуги (ЕСИА)?
Нет․ Привязка ЕСИА используется только для входа․ Отвязка ЕСИА в профиле Госуслуг не удаляет профиль в системе ЕРЦ МО РФ․ Данные остаются привязанными к личному номеру․
Сколько времени занимает удаление?
По закону об обращениях граждан — до 30 дней․ Технически деактивация в базе происходит в течение 3-5 рабочих дней после поступления распоряжения начальника ЕРЦ․
Что делать, если рапорт игнорируют?
Направьте повторное обращение через электронную приемную Минобороны (mil․ru) с указанием номера исходящего документа/даты первого рапорта․ Укажите, что право на удаление данных нарушается․ При необходимости — жалоба в Прокуратуру garnison/военную прокуратуру․
Удалятся ли данные о выплатах и пенсии?
Удаляется учетная запись для входа в ЛКВ (логины, пароли, жетоны, история сессий)․ Архивные данные о начислениях, пенсионных коэффициентах и выплатах хранятся в базах ЕРЦ и Пенсионного фонда (СФР) бессрочно в соответствии с архивным законодательством и не подлежат уничтожению по требованию субъекта․
Резюме
Удаление Личного кабинета военнослужащего с сайта cabinet․mil․ru возможно только путем направления рапорта (заявления) Начальнику ЕРЦ МО РФ․ В интерфейсе нет кнопки удаления․ Используйте горячую линию ###-###-#### для уточнения актуального почтового адреса ЕРЦ (скрыт как * в открытых источниках) и требований к оформлению документа․ Заранее сохраните все финансовые документы из кабинета․
Статья актуализирована на основании открытых данных на ․ Номера телефонов и процедуры могут меняться, сверяйтесь с официальным сайтом ercmil․ru и mil․ru․