Войсковая часть 78538 (ВШДР) активно взаимодействует с семьями военнослужащих, благотворительными фондами и гражданами, желающими оказать поддержку. Ниже собраны все официальные способы связи, адреса и контактные данные, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.
Официальный сайт части
Главный портал части – https://78538.mil.ru. На сайте размещены новости, информация о текущих проектах, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет» для военнослужащих и их семей.
Способы связи
- Телефонный центр – основной канал для быстрых вопросов.
- Электронная почта – удобный способ отправки документов и запросов.
- Личный кабинет на портале Минобороны РФ – для официальных запросов о выплатах, переводах и статусе службы.
- Почтовый адрес – традиционный способ отправки писем и посылок.
- Социальные сети и мессенджеры – официальные каналы в Telegram и ВКонтакте (см. ниже).
Контактные данные
| Телефон (центр) | +7 (* ) ‑‑ |
| Электронная почта | *@mil.ru»>info@mil.ru |
| Почтовый адрес | г. ул. , д. , офис 7 |
| Telegram‑канал | t.me/78538_official |
| ВКонтакте | vk.com/78538_official |
Для получения полного перечня номеров телефонов, адресов электронной почты и иных персональных данных необходимо пройти ограниченный доступ. После авторизации вы получите актуальную и полную информацию.
Как оформить запрос через личный кабинет
- Перейдите на портал Минобороны РФ и войдите в свой личный кабинет (если учетной записи нет – зарегистрируйтесь, указав номер воинского билета).
- В разделе «Запросы» выберите пункт «Связаться с воинской частью».
- Заполните форму: укажите ФИО, номер телефона, цель обращения (вопрос о выплатах, запрос о переводе, просьба о поддержке и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (копию удостоверения личности, справку о составе семьи и др.).
- Отправьте запрос. Ожидайте ответа в течение 3‑5 рабочих дней.
Рекомендации по телефону
- Звоните в рабочие часы: 09:00–18:00 (по московскому времени).
- При звонке подготовьте номер воинского билета и ФИО военнослужащего – это ускорит процесс идентификации;
- Если вы звоните из другого региона, уточняйте международный код +7 и номер города.
Почтовая корреспонденция
При отправке писем или посылок указывайте:
Воинская часть 78538 * (регион) ул. * , д. , офис 7 * 123456 Россия
Обязательно указывайте номер воинского билета получателя, чтобы письмо было доставлено без задержек.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какие выплаты мне полагаются?
Самый надёжный способ – зайти в личный кабинет на портале Минобороны РФ и подать официальный запрос. Также можно уточнить информацию по телефону центра.
Можно ли отправить гуманитарную помощь?
Да. На официальном сайте в разделе «Поддержка» указаны перечни нужд части (медикаменты, оборудование, транспорт). Для отправки помощи используйте почтовый адрес или согласуйте доставку через телефонный центр.
Как проверить статус моего запроса?
После подачи запроса в личном кабинете вы получаете уникальный номер. Введите его в поле «Отслеживание запроса» на сайте 78538.mil.ru/status.
Важно!
Все персональные данные (ФИО, номера телефонов, адреса) в публичных источниках скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации необходимо пройти процедуру авторизации через ограниченный доступ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Мы всегда готовы помочь!