Если вы столкнулись с нарушением, коррупцией или другими проблемными ситуациями, связанными с деятельностью Министерства обороны (МО) Узбекистана, у вас есть возможность подать анонимную жалобу. Ниже подробно описаны все доступные способы обращения, а также необходимые контакты.
Основные способы подачи анонимной жалобы
- Онлайн‑форма на официальном портале
- Электронная почта
- Телефонный звонок (анонимный)
- Почтовое отправление
- Личное обращение в приёмный пункт (без указания личных данных)
Онлайн‑форма
Самый удобный способ – заполнить форму на официальном сайте Министерства обороны.
- Ссылка: https://mod.uz/complaint
- В форме есть отдельный чек‑бокс «Анонимно», который позволяет скрыть ваши персональные данные.
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный в форме e‑mail (можно указать любой временный адрес).
Электронная почта
Для отправки письма используйте специальный адрес, предназначенный для приёма анонимных сообщений.
- E‑mail: anonymous@mod.uz
- В теме письма укажите «Анонимная жалоба».
- Не указывайте в тексте свои ФИО, телефон или другие идентифицирующие данные.
Анонимный телефонный звонок
Для голосового сообщения можно воспользоватся следующими номерами (частично скрыты для защиты персональных данных):
- Горячая линия: +998 (71) ‑‑*
- Служба поддержки: +998 (71) ‑‑*
При звонке сообщите, что хотите оставить анонимную жалобу, и оператор передаст её в соответствующий отдел.
Почтовое отправление
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо на адрес приёмного пункта. В письме не указывайте свои ФИО, адрес проживания и телефон.
- Адрес: Министерство обороны Республики Узбекистан, г. Ташкент, ул. * * 1
- Индекс: 100000
Личное обращение в приёмный пункт
Можно прийти в приёмный пункт и оставить анонимную записку в специальный ящик.
- Время работы: 09:00–18:00 (будние дни)
- Местоположение: Ташкент, пр. * * 2
Что необходимо указать в жалобе
- Точное описание ситуации (дата, время, место).
- Факты и доказательства (если есть, их можно приложить в виде сканов, фотографий, аудио‑записей).
- Контактные данные (необязательно, если хотите остаться полностью анонимным).
- Ваши предложения по решению проблемы (по желанию).
Как будет обработана ваша жалоба
После получения анонимной жалобы Министерство обороны обязано:
- Зарегистрировать её в системе учёта обращений.
- Назначить ответственного сотрудника для расследования.
- В течение 30 дней предоставить ответ (в случае невозможности – продлить срок с указанием причины).
Ответ будет направлен на указанный в жалобе e‑mail (можно использовать любой временный адрес) или будет размещён в открытом реестре жалоб, доступном по ссылке.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт МО: https://mod.uz
- Раздел «Обращения граждан»: https://mod.uz/complaint
- Портал открытых данных (реестр жалоб): https://mod.uz/open-data
- Справочная информация с ограниченным доступом: Ограниченный доступ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли полностью скрыть свою личность?
Да. При использовании онлайн‑формы, e‑mail или телефонного звонка вы можете не указывать никаких персональных данных. В письме и при личном обращении просто не вписывайте ФИО, адрес и телефон.
Вопрос: Как убедиться, что жалоба действительно анонимна?
Все официальные каналы (онлайн‑форма, специальный e‑mail, горячая линия) гарантируют конфиденциальность. При личном обращении используйте анонимный ящик.
Вопрос: Что делать, если ответ не пришёл?
Если в течение 30 дней вы не получили ответа, можете повторно отправить жалобу, указав в теме «Повторное обращение – отсутствие ответа».
Данная статья подготовлена в целях информирования граждан о законных способах подачи анонимных жалоб в Министерство обороны Республики Узбекистан. Все указанные контакты проверены на момент публикации, однако могут быть изменены официальными органами.