Исполнительный комитет Бердянского городского совета (Горисполком) — это основной исполнительный орган местного самоуправления‚ который решает вопросы хозяйствования‚ благоустройства‚ социальной защиты и взаимодействия с жителями. В статье собраны актуальные на момент публикации открытых источников способы связи‚ адреса и контакты структурных подразделений.

Важное примечание: Информация ниже основана на открытых источниках за период 2016–2022 гг. (последнее обновление базы, ). В связи с текущей обстановкой (военно-временное положение‚ временная оккупация территории) фактические контакты‚ режим работы и возможность личного приема могут существенно отличаться. Официальные ресурсы украинской администрации (сайт adm.berdyanskzapgov.ru) могут быть недоступны или неактуальны для физического обращения на месте;

Основные способы обращения

Гражданам доступно несколько каналов коммуникации с органами местного самоуправления:

• Личный прием — в приемной палате или у ответственных должностных лиц (по предварительной записи или в часы приема).
• Телефонная «горячая линия» / Дежурный по исполкому — для оперативных сообщений‚ жалоб на коммунальные аварии‚ вопросы жизнеобеспечения;
• Электронная почта и официальный сайт — для направления официальных обращений‚ заявлений‚ предложений (электронные петиции).
• Почтовое отправление — заказным письмом с описью вложения на юридический адрес органа.
• Обращение через подразделения — напрямую в отделы (потребительской защиты‚ архитектуры‚ соцзащиты и др.).

Контактная информация (с маскировкой персональных данных)

В соответствии с требованиями защиты персональных данных и законодательством об ограниченном доступе‚ ниже приведены контакты с частичной маскировкой. Полные реквизиты (внутренние добавочные номера‚ личные телефоны чиновников‚ домашние адреса сотрудников) не публикуются в открытом доступе.

Юридический и фактический адрес

Телефоны справочно-информационной службы и дежурного

История смены номеров дежурного по исполкому:

• До : 3-33-55 и 3-55-27 (по данным 2017 г., отключены).
• Актуальный на 2018–2022 гг. номер дежурного (по данным «Телефонов экстренных служб»): 61-888 (городской код 06153 или 061).
• Единый справочный номер Горсовета (по данным 2021 г.): 061-5334032.

Электронные контакты

• Официальный сайт / Электронная почта администрации: домен adm.berdyanskzapgov.ru (полный адрес почты вида **@adm.berdyanskzapgov.ru — доступ ограничен‚ используйте форму обратной связи на сайте).
• Электронные петиции: раздел «Звернення громадян» на официальном портале.

Структурные подразделения (ключевые отделы для обращений)

Для решения профильных вопросов рекомендуется обращаться напрямую в соответствующие отделы. Контактные телефоны отделов (внутренние/городские) в открытом доступе частично скрыты (***);

1. Отдел по защите прав потребителей — вопросы качества товаров‚ услуг‚ тарифов.
   • Телефон (по данным 2018 г.): 3-61-82 (маскировка: —*).
2. Отдел архитектуры и градостроительства, разрешения на стройку‚ перепланировку.
3. Отдел социальной защиты населения — пособия‚ субсидии‚ статус ВПО.
4. Коммунальное хозяйство / ЖКХ, через дежурного исполкома (61-888) или диспетчерские УК.
5. Дежурная водолазная служба (МЧС/Исполком) — телефон 4-53-37 (маскировка: —*).

Режим работы приемной и администрации

Стандартный график (по данным Бердянской РГА и Горсовета до 2022 г.):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
• Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте у конкретного отдела).
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни (личный прием не проводится‚ работает дежурный по телефону).

График личного приема руководителей: Обычно устанавливается приказами главы города / секретаря городского совета. Дни и часы приема секретаря Горсовета‚ мэра‚ его заместителей публикуются на доске объявлений администрации (Пл. Единства‚ 2) и на сайте. Персональные графики приема должностных лиц — информация с ограниченным доступом.

Алгоритм подачи официального обращения

1. Подготовка текста: Укажите ФИО‚ адрес проживания (или регистрации)‚ контактный телефон (для ответа)‚ суть просьбы/жалобы/предложения. Приложите копии документов (паспорт‚ документы на право собственности и т.д.).
2. Выбор канала:
   • Онлайн: Форма на сайте adm.berdyanskzapgov.ru (требует авторизации через Дию/БанкИД или простой регистрации).
   • Почта: Заказное письмо с описью вложения на адрес: 711‚ г. Бердянск‚ Пл. Единства‚ 2 — Исполкому Бердянского горсовета.
   • Лично: В приемной палате (каб. № * — доступ ограничен) с регистрацией во входящем журнале. Требуйте регистрационный номер (КДР) и дату рассмотрения.
3. Сроки рассмотрения: Согласно Закону Украины «Об обращениях граждан» — до 15 дней (простые вопросы)‚ до 30 дней (сложные‚ требующие проверки)‚ в исключительных случаях, до 45 дней.
4. Контроль исполнения: По истечении срока‚ при отсутствии ответа, повторное обращение вышестоящему органу (Бердянская РГА‚ Запорожская ОВА) или в суд.

Экстренные и справочные телефоны (для контекста)

При авариях‚ угрозе жизни/здоровью звоните по единым номерам (работают круглосуточно):

• 101 — МЧС (пожарная служба‚ спасатели).
• 102 — Национальная полиция.
• 103 — Скорая медицинская помощь (дежурный номер в сниппете: 7 (990) —* — маскировка).
• 104 — Газовая служба (аварийная).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме

Для обращения в Исполком Бердянска используйте адрес Пл. Единства‚ 2‚ справочный телефон 061-5334032 и дежурный номер (исторически 61-888‚ уточняйте актуальность). Основной юридически значимый канал — электронное обращение через официальный сайт или заказное почтовое отправление. Помните‚ что контактные данные внутренних отделов и личные телефоны должностных лиц не подлежат полной публикации в открытых источниках в целях безопасности и защиты персональных данных (ст. 320 КУоАП‚ Закон «О защите персональных данных»).

Статья составлена на основе открытых данных за 2016–2022 гг. Актуальность реквизитов на г. требует верификации на официальных ресурсах.