Главная военная прокуратура Российской Федерации (ГВП РФ) — центральный орган, отвечающий за законность в сфере обороны, военной службы и защиты прав военнослужащих. С 2023 года на официальном сайте ГВП функционирует интернет‑приёмная, позволяющая гражданам, военнослужащим и их семьям подавать обращения, жалобы и предложения в электронном виде.

Что такое интернет‑приёмная?

Интернет‑приёмная — это защищённый онлайн‑сервис, через который можно:

• Отправить жалобу или заявление в ГВП без личного визита;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Получить ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде;
• Сохранить копию обращения и всех приложений в личном кабинете.

Преимущества использования онлайн‑сервиса

1. Доступность 24/7 — сайт работает без перерывов, даже в выходные и праздничные дни.
2. Анонимность — можно скрыть часть персональных данных, если это требуется законом.
3. Скорость обработки — в среднем ответ поступает в течение 30 рабочих дней.
4. Экономия времени — не нужно ехать в офис, ждать в очереди и заполнять бумажные формы.

Как подать обращение через интернет‑приёмную

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите на страницу https://gvp.ru/online.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Укажите Электронную почту (например, *@example.com) и придумайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.

Шаг 2. Создание обращения

В личном кабинете выберите тип обращения (жалоба, заявление, предложение) и заполните обязательные поля:

• ФИО (можно указать только инициалы, если хотите скрыть полные данные);
• Контактный телефон (маскируем: +7 (495) *‑‑);
• Электронная почта (см. выше);
• Текст обращения (детальное описание проблемы);
• При необходимости загрузите сканы документов (PDF, JPG, DOCX, не более 5 МБ).

Шаг 3. Отправка и получение подтверждения

После отправки система автоматически сформирует номер обращения (пример: № 2026‑‑) и отправит подтверждение на ваш e‑mail. С помощью этого номера вы сможете отслеживать статус заявления в личном кабинете.

Другие способы обращения в Главную военную прокуратуру

Если по тем или иным причинам онлайн‑сервис недоступен, вы можете воспользоваться традиционными каналами:

• Лично – посетить приёмную по адресу:
  
  г. Москва, ул. *, д. , офис *.
• Почтой – отправить письмо на:
  
  119160, г. Москва, пер. Хользунова, д. 14.
• Факс – +7 (495) *‑‑ (факс‑номер).
• Телефон горячей линии – +7 (495) *‑‑. Звонок бесплатный в пределах России.
• Электронная почта – gvp*@gov.ru. При отправке письма укажите в теме номер обращения, если он уже известен.

Контактные данные (частично скрыты)

Требования к документам и их форматам

• Документы должны быть в PDF, JPG или DOCX формате.
• Размер одного файла — не более 5 МБ.
• Все сканы должны быть чёткими, без размытых участков.
• Если в обращении указаны персональные данные, они обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Сроки рассмотрения и ответы

По закону органы прокуратуры обязаны рассмотреть обращения в течение 30 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимную жалобу?

Да. При регистрации в личном кабинете вы можете указать только инициалы и контактный e‑mail, а телефон скрыть. Однако полностью анонимные обращения (без любого контакта) могут быть отклонены, так как требуется подтверждение получения.

Как узнать, что мое обращение получено?

После отправки вы получаете автоматическое письмо‑подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете.

Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

Свяжитесь с приёмной по телефону +7 (495) *‑‑ или отправьте запрос в личный кабинет с пометкой «Уточнение статуса»;

Можно ли подать несколько обращений по одному вопросу?

Рекомендуется объединять все детали в одно обращение. Если позже появятся новые сведения, их можно добавить в уже открытое дело через функцию «Дополнить обращение».

Интернет‑приёмная Главной военной прокуратуры РФ — удобный и надёжный способ взаимодействия граждан и военнослужащих с органами правопорядка. С помощью онлайн‑сервиса вы экономите время, получаете подтверждение о получении обращения и можете отслеживать процесс его рассмотрения. При необходимости всегда доступны традиционные каналы связи, указанные выше.

Дата актуализации информации: 01 сентября 2026 г.