Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны России – это главный
справочный и обслуживающий орган для военнослужащих, их семей и граждан,
которым требуется финансовая поддержка, справки по выплатам, справка формы
2‑НДФЛ и другие услуги. В статье собраны все официальные способы обращения,
а также важные детали, которые помогут быстро получить нужную информацию.

Основные способы обращения

• Бесплатная горячая линия – 8‑800‑200‑22‑06
• Горячая линия для вопросов денежного довольствия – 8‑800‑737‑7‑737
• Электронная почта – erc@mil.ru
• Личный кабинет на официальном портале – cabinet.mil.ru
• Личное посещение офиса – см. раздел «Адрес и часы работы» ниже.

Контактный телефон горячей линии

8‑800‑200‑22‑06 – бесплатный номер, работает без перерыва
(кроме обеденного перерыва). Звонок принимается в рабочие часы:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
• Сб‑Вс: выходные

При звонке подготовьте:

1. Личный номер военнослужащего (для солдат) или СНИЛС (для гражданского персонала);
2. Номер воинской части или организации;
3. Краткое описание вопроса (выплаты, справка 2‑НДФЛ, изменение реквизитов и т.п.).

Адрес и часы работы офиса ЕРЦ

Федеральное казённое учреждение «Единый расчётный центр Министерства обороны
Российской Федерации»
Россия, г. Москва, ул. Спартаковская, д. **Б (точный номер скрыт – ограниченный доступ)
Индекс: 105066

Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, обеденный перерыв 13:00‑13:45.

Руководство и юридические реквизиты (частично скрыты)

Руководитель учреждения – О* В* Л (должность: руководитель).

Учредитель – Министерство обороны Российской Федерации.
ИНН организации: 7704261.
ОГРН: 1037700255284.
Регистрационный номер СФР: 10444*70.

Как оформить справку формы 2‑НДФЛ (за 2012‑2014 гг.)

Для получения справки необходимо:

1. Подготовить заявление в свободной форме, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Личный номер военнослужащего (или СНИЛС);
   • Наименование воинской части (или организации);
   • Паспортные данные;
   • Адрес регистрации (полностью скрыт – ограниченный доступ);
   • Идентификационный номер (если имеется).
2. Отправить заявление:
   • по электронной почте erc@mil.ru;
   • по факсу ‑‑** (номер скрыт – ограниченный доступ);
   • лично в офис по адресу, указанному выше.
3. Ожидать готовности справки (обычно 5‑10 рабочих дней). О готовности будет
   сообщено по телефону горячей линии или через личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в ЕРЦ без личного номера?

Да, но в этом случае запрос будет обработан дольше, так как потребуется
дополнительная проверка личности.

Как узнать размер выплаты по надбавке?

Для получения точных цифр необходимо позвонить на горячую линию и предоставить
номер воинской части и личный номер.

Есть ли возможность получить справку онлайн?

Да. Через личный кабинет
можно оформить запрос и получить электронную версию справки.

Дополнительные контакты отделов

• Отдел денежного довольствия – телефон 8‑800‑200‑22‑06
• Отдел юридической поддержки – телефон 8‑800‑‑‑* (детали – ограниченный доступ)
• Отдел кадров – электронная почта hr-erc@mil.ru

Единый расчётный центр Министерства обороны – надёжный и проверенный канал
связи для всех, кто нуждается в финансовой поддержке, справках и консультациях.
Пользуйтесь бесплатной горячей линией 8‑800‑200‑22‑06, электронными
каналами или личным посещением офиса. При необходимости уточнения персональных
данных обращайтесь к ресурсам с ограниченным доступом.