Данная статья содержит актуальную информацию о порядке обращения граждан в Военно-следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Луганской Народной Республике (г. Луганск) на 2025 год. Здесь вы найдете подробный график приёма, адреса, контактные телефоны и способы записи на консультацию.
Общая информация и режим работы
Военно-следственное управление (ВСУ) осуществляет приём граждан для рассмотрения заявлений, сообщений о преступлениях, дачи объяснений по уголовным делам, а также для предоставления процессуальных статусов. В 2025 году режим работы установлен в соответствии с приказами руководства СК РФ и внутренними распоряжениями управления.
Стандартный график приёма граждан (плановый):
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Приём руководителем / заместителями |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Приём следователями по ведению дел |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Приём руководителем / заместителями |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Приём следователями по ведению дел |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, приём заведомостей |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Приём не производится (кроме срочных следственных действий) |
Важно: Обеденный перерыв, как правило, не предусматривается отдельно, приём ведется непрерывно в указанные часы. В дни проведения срочных следственных действий или выездных мероприятий график может изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону заранее.
Адрес местонахождения
Основной адрес для личного обращения:
Адрес: г. Луганск, ул. * (название улицы скрыто), д. , корп. *Информация об точном адресе объекта следственного органа имеет ограниченный доступ в целях безопасности. Уточните точный адрес по телефонам справки или на официальном сайте СК РФ по ЛНР.
Навигационные координаты (приблизительно): °’*.N, °’*.E (данные скрыты, ограниченный доступ).
Контактные телефоны и способы связи
Для предварительной записи, консультаций или вызова следователя используйте следующие каналы связи:
Телефоны доверенного приёма / Горячая линия СК РФ по ЛНР:
- Единый номер доверенного телефона СК РФ: 8 (800) -00-12-60 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Телефон дежурной части ВСУ г. Луганск: +7 () — (номер частично скрыт, ограниченный доступ).
- Справочно-информационный бюро управления: +7 () — (режим работы: пн-пт 09:00–18:00).
Электронные способы обращения:
- Официальный сайт СК РФ по ЛНР: sledcom.ru/region/lnr/ (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приёмная»).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения в Следственный Комитет РФ». Позволяет подать заявление онлайн и отслеживать статус.
- Электронная почта управления: *@sledcom.ru (адрес скрыт, ограниченный доступ; используется для официальной корреспонденции).
- Мобильное приложение «СК РФ»: Доступно в App Store и Google Play (функция «Обращение в СК»).
Порядок записи на приём
В 2025 году действует смешанная система записи: «живая очередь» по порядку прибытия и предварительная запись по телефону/интернету.
Способ 1: Предварительная запись (Рекомендуемый)
- Позвоните по телефону справочного бюро +7 () — за 1–3 рабочих дня.
- Сообщите ФИО, суть вопроса и предпочтительное время.
- Вам назначат конкретного следователя/сотрудника и время приёма (с точностью до 15–30 мин).
Способ 2: Электронная запись через Госуслуги / Сайт СК
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг или сайте sledcom.ru.
- Выберите услугу «Запись на приём к следователю» или «Подача заявления о преступлении».
- Выберите территориальный орган: «Военно-следственное управление г. Луганск».
- Выберите свободный слот в календаре на 2025 год.
Способ 3: Личный визит без записи
Возможен в часы приёма (см. таблицу выше). Граждане принимаются по порядку живой очереди после записавшихся заранее. Время ожидания может составлять от 30 минут до нескольких часов.
Необходимые документы для визита
При личном обращении обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность: военный билет, паспорт офицера запаса, временное удостоверение личности).
- Документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность нотариальная, решение суда о назначении представителя, свидетельство о рождении ребенка — для родителей/опекунов).
- Пакет документов по сути обращения (копии договоров, чеков, скриншотов переписки, медицинских справок, протоколов осмотра места события и т.д.).
- Заявление в двух экземплярах (один останется в управлении, на втором поставят отметку о принятии с датой и подписью принявшего).
Особенности приёма военнослужащих и лиц, приравненных к ним
Поскольку речь идет о Военно-следственном управлении, основная юрисдикция касается:
- Военнослужащих (по контракту, призывников, курсантов ВУС).
- Сотрудников правосиловных структур (МВД, ФСИН, Росгвардия и др.), в случаях, предусмотренных законом.
- Преступлений, совершенных на территории воинских частей, в местах дислокации войск.
- Преступлений против военной службы (ст. 331–352 УК РФ).
Внимание: Гражданские лица, не являющиеся военнослужащими, но пострадавшие от действий военнослужащих (или ставших свидетелями), также обращаются именно в ВСУ.
Приём руководства управления (Начальник ВСУ / Заместители)
Приём лиц, руководящих управлением, осуществляется по понедельникам и средам с 09:00 до 13:00.
- Для записи на приём к Начальнику ВСУ или его Заместителям необходимо обратиться в канцелярию управления по телефону +7 () — (скрыт, ограниченный доступ).
- Необходимо заранее (не позднее чем за 3 дня) подать письменное обращение с указанием сути вопроса для подготовки материалов.
- Приём проводится в кабинете № * (номер кабинета скрыт, ограниченный доступ).
Контакты для экстренных сообщений (Круглосуточно)
Если вам нужно сообщить о только что совершенном преступлении, угрозе жизни/здоровью военнослужащих или о факте дезертирства/незаконного обращения с оружием:
📞 Телефон дежурной части ВСУ г. Луганск (круглосуточно): +7 () —
📞 Единый номер полиции/СК (экстренный): 102 / 112 (с мобильного).
Дежурный следователь выезжает на место события для проведения срочных следственных действий (ОСМ, изъятие, допрос) в любое время суток.
Персональные данные сотрудников (Ограниченный доступ)
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательством о защите гостайны/для служебного пользования, персональные данные следователей и сотрудников аппарата ВСУ (ФИО, служебные телефоны, номера кабинетов, домашние адреса) не подлежат открытому разглашению.
В данной статье они заменены маской со ссылкой на ограниченный доступ.
- Начальник ВСУ: * * (ФИО скрыто, ограниченный доступ).
- Заместители начальника: * * (ФИО скрыты, ограниченный доступ).
- Старший помощник начальника (пресс-служба): * * (ФИО скрыто, ограниченный доступ). Телефон для СМИ: +7 () —.
- Следователи по делам особого значения: Данные скрыты (ограниченный доступ).
Для связи с конкретным следователем по вашему делу используйте номер дежурной части или справочного бюро — оператор соединит вас или передаст записку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) на 2025 год
Вопрос: Можно ли подать заявление через почту (Почта России)?
Да. Адрес для почтовых отправлений: 2910, г. Луганск, а/я , Военно-следственное управление СК РФ по ЛНР (индекс и номер а/я частично скрыты, ограниченный доступ). Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении.
Вопрос: Что делать, если меня не принимают в часы приёма?
Требуйте составить протокол об отказе в приёме (по ст. 144 УПК РФ) или звоните на горячую линию СК РФ 8 (800) -00-12-60. Действия (бездействие) сотрудника дежурной части/оператора можно обжаловать прокурору или вышестоящему руководителю.
Вопрос: Работает ли управление в праздничные дни (Новый год, 8 Марта, 9 Мая, День России)?
В государственные праздники (нерабочие дни по ТК РФ) плановый приём граждан не проводится. Дежурная часть работает круглосуточно для регистрации сообщений о преступлениях и проведения срочных действий. График «окончательных» нерабочих дней на 2025 год уточняйте на сайте sledcom.ru в декабре 2024 / январе 2025 года.
Вопрос: Как узнать, какой следователь ведет мое дело?
При подаче заявления вам выдадут уведомление (талон) с регистрационным номером КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) и ФИО оператора/следователя-оперативника. Позже, при возбуждении дела, вам направят извещение с ФИО следователя и его служебным телефоном (часто скрытым, связь через секретаря/дежурную часть).
Резюме
Для эффективного обращения в Военно-следственное управление г. Луганска в 2025 году:
- Подготовьте документы и текст заявления заранее.
- Лучше всего записаться заранее по телефону +7 () — или через Госуслуги.
- Приходите в часы приёма (Пн, Ср — руководство; Вт, Чт — следователи; Пт — до 12:00).
- Учтите, что точные адреса, кабинеты и личные телефоны сотрудников засекречены (ограниченный доступ) в целях безопасности.
- В экстренных случаях звоните на дежурную часть круглосуточно.
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальный график подтверждайте на официальном сайте СК РФ по ЛНР или по телефонам справки управления на день визита.