Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн» (ГБУЗ ТОГВВ) — это крупнейшее специализированное медицинское учреждение региона, созданное для оказания высококвалифицированной амбулаторно-консультативной и стационарной помощи ветеранам Великой Отечественной войны, участникам боевых действий, жителям блокадного Ленинграда и лицам, приравненным к ним.

Статья актуализирована на . Ниже представлена подробная информация о контактах регистратуры, горячих линиях, адресах и способах записи на прием.

Основные контактные данные учреждения

Для удобства пациентов и их родственников госпитал предоставляет несколько каналов связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, частичные данные номеров телефонов и адреса скрыты маской (). Полная информация доступна на официальном портале или при личном обращении.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

392, г. Тамбов, ул. Советская, д. ** (корпус 1А).
Ссылка на ограниченный доступ: точный индекс и номер дома доступны на официальном сайте tambov.medical или в справочне 2ГИС.

Фактический адрес поликлиники и стационара:

г. Тамбов, ул. Советская, д. ** (вход на поликлинику отдельный, стационар — по адресу корпуса).
На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «ГБУЗ Тамбовский областной госпиталь для ветеранов войн» / «Поликлиника госпиталя ветеранов войн».

Телефоны регистратуры и горячей линии

Основной способ записи на прием к врачу, уточнения графика работы специалистов и получения справок — звонок в регистратуру.

Телефоны регистратуры (многоканальные):

• 8 (4752) -5-64- — основная линия регистратуры поликлиники/стационара;
• 8 (4752) -2-34-, дополнительная линия (часто используется для справочного бюро или записи к узким специалистам).

Последние 2-4 цифры номера скрыты (**). Полный номер опубликован на официальном сайте ГБУЗ ТОГВВ в разделе «Контакты» и на информационных стендах в холле поликлиники.

Горячая линия / Телефон доверия:

Для вопросов качества оказания медицинской помощи, жалоб и предложений функционирует горячая линия министерства/учреждения. Номер указан на официальном ресурсе tambov.medical в разделе «Обращения граждан».

Запись к врачу-гериатру / специализированным кабинетам:

В отдельных случаях (например, запись к гериатру) могут использоваться отдельные внутренние номера. Уточняйте их у оператора регистратуры по номерам выше.

Способы обращения и записи на прием

На году пациентам доступны следующие способы взаимодействия с госпиталем:

1. Телефонная запись через регистратуру. Самый быстрый способ. Работает в часы приема региратуры (обычно с 8:00 до 20:00 в будни, в субботу — сокращенно).
2. Интернет-приемная (Электронная запись). На официальном сайте tambov.medical функционирует раздел «Интернет-приемная» и запись через ЕРАИС (Единая запись на прием через Госуслуги / портал здравоохранения Тамбовской области). Требуется СНИЛС и полис ОМС.
3. Личный визит в регистратуру. Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. (1-й этаж, холл поликлиники). Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп подтверждено (по данным 2ГИС).
4. Почтовое обращение. Письма направляются по адресу: 392, г. Тамбов, ул. Советская, д. *. Срок рассмотрения, в соответствии с законодательством (обычно 30 дней).
5. Обращение через портал «Госуслуги» (РОИВ). Региональный обратная связь для оценки качества услуг и жалоб.

Режим работы региратуры и поликлиники (ориентировочный)

Важно: График может меняться в праздничные дни и летний период. Уточняйте по телефонам выше.

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (регистратура может закрываться на прием за 30-60 мин до конца смены врачей).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только поликлиника, справки, запись).
• Воскресенье: Выходной (стационар работает круглосуточно).

Структура и основные отделения (для ориентации при звонке)

При звонке в регистратуру уточните, к какому отделению или врачу вам необходимо попасть:

• Поликлиника: терапевты, кардиологи, неврологи, хирурги, урологи, офтальмологи, ЭНТ, эндокринолог, гериатр и др. (около 18-20 врачей по данным агрегаторов).
• Стационарные отделения: терапевтическое (несколько корпусов), неврологическое, кардиологическое, хирургическое, реанимация/ананестезиология.
• Диагностика: рентген, УЗИ, ЭКГ, функциональная диагностика, лаборатория (анализы).
• Кабинет профилактических осмотров / диспансеризации.

Как доехать (Транспортная доступность)

Остановка находится в непосредственной близости от входа в поликлинику (ул. Советская).

• Автобусы / Маршрутки: остановка «Госпиталь ветеранов» или «Ул. Советская» (уточняйте актуальные маршруты в приложении 2ГИС или Яндекс.Карт на день поездки).
• Троллейбусы: маршруты, проходящие по ул. Советской.
• На личном авто: парковка у входа ограничена, рекомендуется пользоваться общегородскими парковками в зоне пешей доступности.

Официальные интернет-ресурсы

Для получения полных, не замаскированных контактов, актуального графика приема врачей и онлайн-записи используйте только официальные источники:

• Официальный сайт: tambov.medical (разделы: «Контакты», «Интернет-приемная», «Структура», «Врачи»).
• Реестр лицензий Росздравнадзора (проверка актуальности лицензии).
• Портал «Госуслуги» / «Запись к врачу» Тамбовской области (ЕРАИС).

Важные примечания по защите персональных данных

В данной статье номера телефонов (8 (4752) -5-64-, 72-34-), почтовый индекс (392) и номер дома (д. ) частично скрыты символами **.

Причина: защита от спама, автоматического сбора контактных данных ботами и соблюдение политики конфиденциальности медицинской организации. Полные актуальные реквизиты всегда доступны:

• На официальном сайте tambov.medical (раздел «Контактная информация»);
• На информационных стендах в холле поликлиники (ул. Советская, д. 1А);
• По единому справочню организаций здравоохранения Тамбовской области.

Рекомендация: При звонке в регистратуру подготовьте полис ОМС, СНИЛС и паспорт. Если вы звоните за родственника (пожилым человеком), имейте под рукой его документы или доверенность/согласие на обработку ПДн, если требуется получение результатов анализов или назначение лечения дистанционно.

Материал подготовлен на основе открытых данных интернета (сайт tambov.medical, 2ГИС, ПроДокторов, реестры Минздрава) по состоянию на . Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков работы или номеров телефонов, внесенных учреждением без уведомления публичных источников. Всегда сверяйте данные на официальном портале.