Актуальность информации: Данные актуализированы на 31 августа 2026 года. Учреждение является ключевым медицинским объектом города Каменск-Шахтинский и обслуживает население города и прилегающих районов Ростовской области.
Общие сведения об учреждении
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ростовской области «Городская больница № 1 г. Каменск-Шахтинский» (исторически часто называемый «Госпиталь» или «Городская больница») — это многопрофильное стационарно-поликлиническое учреждение. Оно оказывает медицинскую помощь в условиях стационара, дневного стационара, поликлиники и на дому.
- Полное наименование: ГБУЗ РО «Городская больница № 1 г. Каменск-Шахтинский»
- Организационно-правовая форма: Государственное бюджетное учреждение
- Учредитель: Департамент здравоохранения Ростовской области
- Лицензия на медицинскую деятельность: Действует (номер и дата выдачи указаны на официальном сайте/стенде)
- ОГРН / ИНН / КПП: * (доступ ограничен, см. раздел «Реквизиты»)
Основные направления деятельности и отделения
Больница обладает развитой стационарной базой. Ключевые отделения:
- Терапевтическое отделение (в т.ч. кардиологическая, пульмонологическая профили).
- Хирургическое отделение (общая хирургия, неотложная хирургия, лапароскопия).
- Неврологическое отделение (лечение инсультов, хронических неврологических патологий).
- Гинекологическое отделение (плановая и неотложная гинекология).
- Родильное отделение (родильный блок, отделение патологии беременности, отделение новорожденных).
- Отделение неотложной и скорой помощи (приемное покойное, реанимация, интенсивная терапия).
- Детское отделение (педиатрия, неонатология).
- Отделение анестезиологии и реанимации.
- Диагностические отделения: Рентгенодиагностики (КТ, МРТ, рентген), УЗИ, функциональной диагностики (ЭКГ, ЭЭГ), лабораторной диагностики.
- Поликлиническое отделение (консультативно-диагностический поликлиник для взрослых и детей).
Контакты для обращений (с учетом ограничения доступа к персональным данным)
В соответствии с законодательством о персональных данных (ФЗ-152) и политикой информационной безопасности учреждения, контактные данные конкретных должностных лиц, внутренние служебные телефоны и домашние адреса сотрудников частично скрыты под маской (*). Полная справочная информация доступна на информационных стендах в холле приемного отделения и на официальном портале.
Адрес местонахождения (Юридический и фактический)
Адрес: г. Каменск-Шахтинский, ул. , д. (основной корпус).
Дополнительные корпуса/филиалы: ул. (Детская поликлиника / Женская консультация), пр. (КВЛ / Физиотерапия).
Примечание: Точные названия улиц и номера домов для каждого структурного подразделения уточняйте по единой справочной телефону или на карте 2ГИС / Яндекс.Карт по запросу «ГБУЗ РО Городская больница № 1».
Телефоны справочно-информационной службы и приема
| Направление / Подразделение | Телефон (маскированный формат) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная / Регистратура (взрослая поликлиника) | +7 (863) *— | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 08:00–14:00 |
| Приемное отделение (Стационар) / Скорая помощь (стационарный прием) | +7 (863) *— | Круглосуточно, без выходных |
| Родильное отделение / Женская консультация | +7 (863) *— | Круглосуточно (родильное), Пн-Пт (консультация) |
| Детская поликлиника / Детское отделение | +7 (863) *— | Пн-Пт: 08:00–19:00 |
| Бюро медицинской статистики / Справки / Архив | +7 (863) *— | Пн, Ср, Пт: 09:00–15:00 |
| Кабинет платных услуг (Касса / Договорные отношения) | +7 (863) *— | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
| Телефон доверия / Горячая линия Департамента здравоохранения РО | 8-800-*— | Круглосуточно (федеральный/региональный уровень) |
Электронные контакты и цифровые сервисы
- Официальный сайт:
gbuz1-kamensk.ru(или поддомен наrostov-region.gov.ru) — раздел «Контакты» содержит актуальные телефоны без маскировки для служебных нужд. - Электронная почта (приемная администрации):
priemnaya@*.ru(для официальных обращений, жалоб, предложений). - Запись на прием онлайн: Через портал Госуслуги (ESIA), региональный портал «Здоровье Ростовской области» или виджет на сайте больницы.
- Приложение «Врач 61» / «Моя больница»: Мобильные приложения для записи к врачу, просмотра талонов, результатов анализов.
Руководство и ключевые должностные лица (Персональные данные замаскированы)
Согласно ст. 10 ФЗ-152, распространение персональных данных работников без согласия недопустимо. Ниже приведена структура руководства с маскировкой ФИО и служебных телефонов:
- Главный врач: ФИО | Тел.: +7 (863) — (доб. *)
- Зам. главного врача по медицинской части: ФИО
- Зам. главного врача по АХО / Хозчасть: ФИО
- Главная медицинская сестра: ФИО
- Начальник приемного отделения: ФИО
- Врач-эпидемиолог / Ответственный за ПЭК: ФИО *
Как связаться с руководством: Официальные обращения направляйте через канцелярию (приемная главврача) по адресу больницы или на email chief@*.ru. Личный прием граждан главным врачом обычно проводится по графику (уточняйте по телефону регистратуры).
Способы обращения и получения медицинской помощи
Запись на прием к врачу (Поликлиника)
- Онлайн (Рекомендуемый способ): Портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»), сайт больницы, приложение «Врач 61». Требуется учетная запись ЕСИА (подтвержденная).
- По телефону: Единый номер колл-центра/регистратуры (см. таблицу выше).
- На терминалах самообслуживания: Установлены в холле поликлиники (работают по полису ОМС).
- Лично в регистратуре: Окно регистратуры поликлиники (взрослая/детская).
- Через врача-терапевта/педиатра: Направление к узкому специалисту оформляется на консультации.
Обращение за неотложной/скорой помощью
- Телефон 103 (с мобильного и стационарного) — диспетчерская станция скорой помощи Каменск-Шахтинского (подведомственная больнице или отдельная станция).
- Телефон 112 — единый номер экстренных служб.
- Самостоятельное обращение: Приемное отделение главного корпуса (круглосуточно). Наличие полиса ОМС и паспорта желательно, но помощь окажут и без документов (по ст. 20 Закона № 323-ФЗ).
Получение справок, выписок и медицинских документов
- Бюро медицинской статистики (БМС) / Архив: Работает в установленные часы (см. таблицу телефонов).
- Через портал Госуслуг: Раздел «Здоровье» → «Медицинские документы» (доступны выписки из историй болезни, результаты осмотров, эпикризы за последние годы).
- Платежные справки (для налога/работодателя): Формируются в БМС или через личный кабинет пациента на сайте больницы.
Платные медицинские услуги
Оказываются на основании договора. Перечень услуг и цены — на сайте в разделе «Платные услуги» или на информационном стенде в кассе.
- Оплата: Банковской картой в кассе, через терминал, по QR-коду (СБП), на сайте (личный кабинет).
- Запись: Телефон кассы платных услуг (см. таблицу) или онлайн.
Обратная связь, жалобы и предложения
- Книга отзывов и предложений: Находится в холле приемного отделения, поликлиники, у администратора.
- Электронная форма на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества».
- Портал Госуслуг: Раздел «Решение вопросов» → «Написать в организацию» (выбрать ГБУЗ РО «ГБ №1»).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на юр. адрес больницы (см. раздел 3.1).
- Горячая линия Минздрава РО / Депздрава: 8-800-*— (см. таблицу).
Режим работы основных структурных подразделений (Типовый)
Графики могут меняться в праздничные дни и периоды карантина. Уточняйте по телефонам.
- Поликлиника (взрослая/детская): Понедельник–Пятница: 08:00–20:00; Суббота: 08:00–14:00; Воскресенье: Выходной;
- Приемное отделение / Стационары / Реанимация: Круглосуточно, 24/7.
- Лаборатория (сдача анализов): Пн–Сб: 07:30–10:30 (натощак); Платные услуги, до 14:00.
- Рентген / КТ / МРТ / УЗИ: Пн–Пт: 08:00–19:00 (по записи/направлению); Неотложно — круглосуточно через приемное.
- Касса платных услуг / Канцелярия: Пн–Пт: 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00).
Как добраться (Транспортная доступность)
Главный корпус расположен в центральной части города.
- Автобусные маршруты: Остановка «Городская больница» или «Ул. ». Маршруты: (уточняйте в приложении «Яндекс.Карты» / «2ГИС» для актуального расписания).
- Маршрутные такси: Маршруты № * следуют мимо входа в приемное отделение.
- На личном авто: Парковка для посетителей ограничена (перед приемным отделением и поликлиникой). Рекомендуется общественный транспорт.
- Железнодорожный вокзал «Каменск-Шахтинский»: Расстояние около * км. Такси/Автобус 10-15 мин.
Важные напоминания для пациентов
- Документы: Всегда имейте при себе Полис ОМС (пластиковый или электронный в приложении «Госуслуги» / «Мой полис») и Паспорт РФ (для взрослых) / Свидетельство о рождении (для детей).
- Направления: К узким специалистам (кардиолог, невролог, хирург и др.) требуется направление от терапевта/педиатра (кроме онкологов, психиатров, наркологов, стоматологов, vénерологов — к ним можно без направления).
- Подготовка к анализам/исследованиям: Уточняйте правила подготовки (голодание, отмена лекарств, заполнение мочи) у лечащего врача или на сайте в разделе «Пациенту» → «Подготовка к исследованиям».
- Ковид/ОРВИ/Грипп: При симптомах ОРВИ обращайтесь в фильтр поликлиники (отдельный вход/кабинет) или вызывайте врача на дом по телефону 122 или единому номеру регистратуры. Не садитесь в общую очередь.
- Персональные данные: Администрация больницы не запрашивает полные номера банковских карт, коды CVV, пароли от Госуслуг по телефону. Остерегайтесь мошенников!
Реквизиты для платежей и официальной переписки (Маскированные)
Для оплаты платных услуг, возмещения ущерба или официальных платежей используйте реквизиты, опубликованные на официальном сайте в разделе «Реквизиты» или на стенде в кассе. Критические поля скрыты:
Получатель: ГБУЗ РО "Городская больница № 1 г. Каменск-Шахтинский"
ИНН: КПП:
Счет №
Банк: Филиал ПАО "Сбербанк" / Казначейство РО
БИК:
Кор. счет:
ОКТМО:
КБК (для бюджетных платежей):
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры медицинских организаций Ростовской области на . Контактные телефоны, адреса отдельных корпусов, ФИО руководства и банковские реквизиты частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности. Для получения достоверной оперативной информации обращайтесь на официальный сайт ГБУЗ РО «ГБ №1», портал Госуслуг или звоните по единому справочному телефону, указанному на сайте учреждения.