В 2026‑м году Государственное бюджетное учреждение «Центральная городская больница» (далее – ЦГБ) остаётся одной из крупнейших медицинских организаций Донецка. Ниже собраны все актуальные способы обращения к больнице: телефонные линии, электронная почта, мессенджеры, почтовый адрес и часы работы.
Основные контактные данные
- Телефон справочной службы: «>+7 () ‑‑ (полный номер доступен после авторизации)
- Электронная почта (для пациентов): @.ru»>@.ru (полный адрес – ограниченный доступ)
- Электронная почта (для специалистов): @.ru»>@**.ru (полный адрес – ограниченный доступ)
- Telegram‑канал: @Cgkb20_don (можно задать вопрос в личных сообщениях)
- Почтовый адрес: 283010, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, ул. , д.
- Сайт больницы: https://cgkb20.donetsk.ru
Способы обращения
По телефону
Для записи на приём, уточнения расписания врачей или получения справок звоните в справочную службу. Оператор ответит в рабочие часы (см. ниже).
Через электронную почту
Почтовый ящик @.ru предназначен для:
- Запросов от пациентов (результаты анализов, копии выписок);
- Вопросов от медицинских специалистов (партнёрские программы, обмен опытом).
При отправке письма указывайте ФИО, дату рождения (для пациентов) и кратко формулируйте запрос – это ускорит обработку.
Через Telegram
Больница активно использует Telegram‑канал @Cgkb20_don. Здесь вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Графики приёма специалистов;
- Возможность задать вопрос в личных сообщениях (работает круглосуточно).
По почте
Если необходимо отправить документы (медицинские карты, копии полисов) – используйте указанный выше почтовый адрес. Рекомендуем отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Онлайн‑запись через сайт
На официальном портале cgkb20.donetsk.ru доступна функция «Записаться онлайн»; Для этого потребуется:
- Создать личный кабинет (указать ФИО, дату рождения, полис ОМС);
- Выбрать нужного специалиста и удобное время;
- Подтвердить запись через SMS‑код.
Часы работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн‑Пт | 07:30 – 18:30 |
| Сб‑Вс | выходной |
Отделение скорой помощи работает круглосуточно.
Как добраться
Больница расположена в центральной части Донецка, удобно доступна как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Метро: станция (выход к улице ).
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа.
- Парковка: бесплатная стоянка для пациентов на территории больницы (кол-во мест ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу?
Самый быстрый способ – онлайн‑запись через сайт. Альтернативно, позвоните в справочную службу.
Где можно получить результаты анализов?
Результаты отправляются на ваш электронный адрес (при согласии) или выдаются в регистратуре после звонка в справочную.
Как оформить справку о временной нетрудоспособности?
Обратитесь в отдел «Лекарственное обеспечение» по телефону «>+7 () ‑‑** или лично в регистратуру в рабочие часы.
Центральная городская больница Донецка предоставляет широкий спектр медицинских услуг и поддерживает несколько удобных каналов связи. Выбирайте тот, который подходит именно вам: телефон, электронная почта, Telegram или онлайн‑запись. При необходимости более детальной информации (полные номера телефонов, адреса электронной почты) используйте ссылки с ограниченным доступом.
© 2026 Государственное бюджетное учреждение «Центральная городская больница» Донецк. Все права защищены.