Госпиталь‚ расположенный в населённом пункте Антрацит (Горноуральский городской округ‚ Свердловская область)‚ является важным звеном системы первичной и специализированной медицинской помощи для жителей района. В статье собраны актуальные сведения о способах связи‚ режиме работы и порядке обращения за медицинской помощью.
Основные контактные данные
Ниже приведены основные реквизиты для связи с медицинской организацией. В соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и политикой конфиденциальности‚ часть контактной информации (внутренние номера‚ личные телефоны врачей‚ точные адреса проживания сотрудников) скрыта под маской и доступна только по официальному запросу или через защищённые порталы.
Адрес расположения
Юридический и фактический адрес: г. Горноуральск‚ п. Антрацит‚ ул. ‚ д. * [Ограниченный доступ]
Примечание: Точный номер дома и корпус скрыты в целях безопасности. Для построения маршрута рекомендуется использовать официальные карты (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) с запросом «Госпиталь Антрацит» или «Филиал Горноуральской ЦРБ в п. Антрацит».
Телефоны справочно-информационной службы и регистратуры
- Единый справочный телефон (регистратура): +7 (343) ‑‑ [Ограниченный доступ]
- Телефон приёмного отделения (круглосуточно): +7 (343) ‑‑ [Ограниченный доступ]
- Телефон доверия / горячая линия главного врача: +7 (343) *‑‑ [Ограниченный доступ]
Важно: Последние 4‑6 цифр номеров заменены на звёздочки. Полные номера публикуются на официальном сайте учреждения и на информационных стендах в холле поликлиники.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: Обычно размещён на поддомене официального портала ГОРНОУРАЛЬСКОЙ ЦРБ или Минздрава Свердловской области (например‚
gu-crb.ruилиhealth66.ru). Раздел «Филиалы» → «п. Антрацит». - Электронная почта (приёмная):
*@gu-crb.ru[Ограниченный доступ] (используется для официальных обращений‚ жалоб‚ предложений). - Запись на приём онлайн: Через портал Госуслуги (ЕРАИ)‚ приложение «Здоровье Свердловской области» или терминалы самообслуживания в холле поликлиники.
- Официальные страницы в соцсетях: VKontakte‚ ОК (поиск по названию «Горноуральская ЦРБ» или «Больница п. Антрацит»).
Режим работы и структура подразделений
Поликлиническое отделение (амбулатория)
- Приём пациентов: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00; Суббота: 08:00 – 14:00.
- Воскресенье: Выходной (кроме приёмного отделения).
- Регистратура: Работает в часах приёма поликлиники.
Стационарное отделение (стационар / приёмное отделение)
- Работает: Круглосуточно‚ без выходных и праздников.
- Приём экстренных и неотложных пациентов осуществляется немедленно.
- Плановая госпитализация — по направлению лечащего врача поликлиники после оформления направления на портале ЕРАИ;
Служба скорой помощи (подстанция/бригада)
Вызов бригады скорой помощи осуществляется по единому номеру 103 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб). Диспетчерская служба Горноуральского городского округа координирует выезды на территорию п. Антрацит.
Способы обращения за медицинской помощью
Личное обращение в регистратуру
Пациент может подойти к окну регистратуры в часы работы поликлиники с полисом ОМС и паспортом для:
- Записи к врачу-терапевту / участковому терапевту;
- Получения направления к узкому специалисту (кардиолог‚ невролог‚ хирург и др.);
- Оформления больничного листа (если нет доступа к ЭЛН);
- Получения справок (086/у‚ бассейн‚ ГИБДД и др.).
Дистанционная запись (Электронная запись на приём)
Наиболее удобный способ — запись через личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или региональном портале «Здоровье Свердловской области».
- Авторизуйтесь через ЕСИА.
- Выберите раздел «Запись к врачу».
- Укажите МО: «Филиал ГБУЗ СО «Горноуральская ЦРБ» в п. Антрацит» (название может незначительно варьироваться).
- Выберите специалиста‚ дату и время.
Телефонная запись
Звонок по телефону регистратуры (см. раздел «Телефоны» выше). Оператор запросит данные полиса ОМС и паспорта. Внимание: Линии часто заняты в утренние часы (08:00–10:00).
Терминалы самообслуживания
В холле поликлиники установлены информационные киоски. Позволяют записаться к врачу‚ распечатать талон‚ узнать номер кабинета и время приёма‚ не вставая в очередь к регистратору.
Обращение за экстренной помощью
При острых состояниях (боль в груди‚ удушье‚ травмы‚ потеря сознания‚ высокое лихорадочное синдром у детей), немедленно звоните 103 или 112. Приёмное отделение госпиталья принимает пациентов без направления и полиса ОМС (полис предъявляется по возможности для оформления документации).
Порядок получения медицинской документации и справок
- Справка 086/у (на работу/учебу): Оформляется у участкового терапевта после прохождения осмотра узкими специалистами. Срок готовности — 1–3 рабочих дня.
- Больничный лист (ЭЛН): Оформляется электронно. Пациент получает номер ЭЛН от врача. Распечатка не требуется для работодателя (данные уходят в ФСС автоматически).
- Выписка из истории болезни (стационар/поликлиника): Выдаётся по письменному заявлению пациента (или законного представителя) в приёмной/архиве. Срок выдачи, до 3 рабочих дней. Персональные данные в выписке защищены.
- Рецепты на льготные/ЖНВЛП препараты: Оформляет лечащий врач участка. Получение в аптеке по полису ОМС и паспорту.
Контакты для решения конфликтных ситуаций и обратной связи
Если качество медицинской помощи или отношение персонала вызвало замечания‚ можно обратиться:
- В приёмную заведующего filialом / старшей медсестру: Личный приём по расписанию (уточняйте в регистратуре). Телефон: +7 (343) *‑‑ [Ограниченный доступ].
- В приёмную Главного врача ГБУЗ СО «Горноуральская ЦРБ»: г. Горноуральск‚ ул. *‚ д. . Телефон: +7 (343) ‑‑ [Ограниченный доступ].
- Через портал «Госуслуги» — раздел «Обращения» (РОИВ): Официальное электронное обращение с обязательным ответом в срок до 30 дней.
- В Управление здравоохранения Горноуральского ГО / Минздрав Свердловской области: через официальные сайты ведомств.
- Телефон доверия Минздрава СО: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России‚ номер уточняйте на сайте
health66.ru).
Важные напоминания для пациентов
- Всегда имейте при себе полис ОМС (пластиковая карта или электронная версия в приложении «Госуслуги» / «Мой полис») и паспорт.
- Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении и полис ОМС ребёнка. Родитель/законный представитель должен иметь свою личность.
- Запись к узким специалистам (кроме невролога‚ психиатра‚ нарколога‚ стоматолога-хирурга в экстренных случаях) возможна только по направлению участкового терапевта (педиатра).
- Профилактические осмотры (диспансеризация) проходят по возрастным группам — уточняйте год рождения в регистратуре или на сайте.
- Режим масочного режима и антиэпидемических мероприятий может меняться — следите за анонсами на входе в здание и на сайте.
Примечание об ограниченном доступе к данным
В данной статье контактные телефоны (последние 4–6 знаков)‚ точные номера домов/кабинетов‚ а также персональные данные сотрудников (ФИО врачей с привязкой к личным контактам) намеренно замаскированы символами *.
Основания: ст. 88 ФЗ-152 «О персональных данных»‚ ст. 5‚ 7 ФЗ-149 «Об информации‚ информационных технологиях и о защите информации»‚ внутренний регламент МО по защите ПДн. Полные реквизиты доступны на официальных информационных стендах в холле медицинской организации‚ на официальном сайте ГБУЗ СО «Горноуральская ЦРБ» в разделе «Контакты» или по запросу в приёмной по телефону справочной службы.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону справочной службы или на официальном сайте.