Горячая линия Южного военного округа (ЮВО) создана для оперативного взаимодействия с участниками специальной военной операции‚ мобилизованными военнослужащими и членами их семей‚ проживающими в т.ч. на территории Донецкой Народной Республики. Линия работает в соответствии с поручением Председателя Следственного комитета РФ и позволяет быстро решать вопросы‚ связанные со службой‚ выплатами‚ обеспечением и правовой защитой.
Для кого предназначена горячая линия
- участники специальной военной операции;
- мобилизованные военнослужащие;
- военнослужащие по призыву и контракту;
- члены семей военнослужащих (супруги‚ родители‚ дети);
- жители ДНР‚ нуждающиеся в консультации по вопросам военной службы и социальной поддержки.
По каким вопросам можно обращаться
- вопросы денежного довольствия и социальных выплат;
- обеспечение военнослужащих экипировкой и имуществом;
- предоставление отпусков и увольнений;
- медицинское обеспечение и реабилитация;
- вопросы‚ связанные с пропавшими без вести и погибшими военнослужащими;
- сообщения о правонарушениях и преступлениях;
- кадровые вопросы и прохождение службы.
Контакты для обращений
Важно: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным и служебной информации. Полные данные предоставляются при личном обращении или через официальные инстанции.
Телефоны горячих линий
- Единая горячая линия для участников СВО и членов их семей: 8-800-707— (доступ ограничен‚ полный номер уточняется в военкомате);
- Линия психологической помощи (единый федеральный номер): 8 (800) -50—;
- Горячая линия по вопросам погибших военнослужащих (ДНР): 071 500—;
- Телефон для сообщений о преступлениях и правонарушениях (ДНР): (071) -00—;
- Факс для официальных обращений: 8-495-693—.
Адреса приёма граждан
- Штаб Южного военного округа: г. Ростов-на-Дону‚ Будённовский проспект‚ д. (точный номер, по запросу‚ доступ ограничен). Приём граждан: ежедневно с 10:00 до 15:00;
- Представительства в ДНР: г. Донецк‚ ул. Генерала Антонова‚ д. * (данные ограниченного доступа).
График работы
- Круглосуточная линия для участников СВО и их семей — 24/7;
- Консультационные линии ведомств: с понедельника по пятницу‚ с 10:00 до 17:00;
- Личный приём граждан: ежедневно с 10:00 до 15:00.
Способы обращения
- Телефонный звонок — самый быстрый способ. Операторы принимают обращения круглосуточно по линии для участников СВО.
- Личный приём — в штабе ЮВО в Ростове-на-Дону или в военных комиссариатах на территории ДНР (всего в округе действует 15 военкоматов).
- Письменное обращение, через факс или почтовое отправление на адрес штаба округа.
- Электронные обращения — через официальные сайты ведомств и министерств ДНР.
- Обращение через военкомат, сотрудники военкомата помогут направить запрос в нужную инстанцию.
Рекомендации при обращении
- Подготовьте документы‚ подтверждающие личность и родство с военнослужащим;
- Укажите ФИО военнослужащего‚ номер воинской части (если известен);
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы;
- Зафиксируйте номер обращения и дату звонка для контроля исполнения.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять в военных комиссариатах по месту жительства‚ а также на официальных ресурсах Министерства обороны РФ и органов власти ДНР. Данные‚ скрытые под маской (*)‚ предоставляются только при подтверждении личности обратившегося в связи с режимом ограниченного доступа.