Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко (ГВКГ) — одно из ведущих медицинских учреждений Министерства обороны Российской Федерации. Ниже представлена актуальная справочная информация по горячим линиям, телефонам записи, адресам филиалов и режиму работы на .
Основные горячие линии и телефоны контакт-центра
Для решения вопросов записи на прием, уточнения режима работы отделений и получения справок используются следующие номера:
- Единый колл-центр (запись на консультацию): 8 (499) -78-00-03 (режим: пн-пт 08:30–16:30).
- Справочная госпиталя (общая информация): 8 (499) -63-55-55 (доб. 20-30).
- Регистратура поликлиники (для прикрепленных пациентов): 8 (499) -68-34-34.
- Телефон контакт-центра (дополнительный): 7 (499) -72-86-68 (ежедневно 08:00–20:00).
Важно: В открытых источниках встречается номер, позиционируемый как «Горячая линия»: ###-###-####. Данный номер может относиться к внутренней службе или конкретному филиалу, официального подтверждения его статуса на главном сайте ГВКГ может не быть. Рекомендуется использовать официальные городские номера (код 499).
Специализированные линии (Наццентр управления обороной)
Вопросы, касающиеся местонахождения военнослужащих, госпитализированных в медицинских организациях Минобороны, решаются через федеральную горячую линию:
- 8 (800) -00-77-07 (бесплатно по России, круглосуточно).
- 8 (495) -98-* * (маскировка части номера в связи с ограниченным доступом к служебным контактам операторов дежурства).
Адреса главного корпуса и филиалов
Госпиталь имеет разветвленную структуру. Основной корпус находится в историческом центре Москвы, филиалы — в Москве и Подмосковье.
Главный корпус (Филиал №1 / Основной)
- Адрес: 105094, г. Москва, пл. Госпитальная, д. 1-3, стр. 1 (м. «Лефортово», «Авиамоторная»).
- Муниципальный округ: Басманный.
- Сайт: gvkg.ru (или gvkg_f1.mil.ru для филиала 1).
Другие филиалы и структурные подразделения
- Филиал №3 (Балашиха, мкр. Купавна):
- Адрес: 143920, Московская обл., г. Балашиха, мкр. Купавна, ул. Адмирала Горшкова, д. 4.
- Телефоны: 8 (495) -27-90-77, 8 (495) -27-91-19.
- Филиал №8 (Химки, мкр. Планерная):
- Адрес: г. Химки, мкр. Планерная, вл. 14.
- Телефон: 7 (495) -93-77-77.
- Отделение медицинского страхования / Поликлиника (Яковоапостольский переулок):
- Адрес: 105064, г. Москва, Яковоапостольский пер., д. * (точный номер дома/корпуса уточняйте по телефону справочной в связи с ограниченным доступом к служебной адресации).
- Филиал по адресу ул. Поперечный просек:
- Адрес: 107014, г. Москва, ул. Поперечный просек, д. 17.
- Телефон: 8 (499) -68-48-56.
Режим работы и прием граждан
| Подразделение | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|
| Поликлиника / Колл-центр записи | Пн-Пт: 08:00–20:00 (запись по тел. до 16:30) | Сб-Вс: Выходной (справочная может работать) |
| Стационары (круглосуточно) | Круглосуточно | Поступление по направлениям / скорой помощи |
| Справочная по больным (инфо о пациентах) | Пн-Пт: 08:30–16:00 | Выходные/праздники: по телефону дежурного администратора |
| Военно-врачебная экспертиза (ВВЭ) | Пн-Пт: 08:00–14:00 | Требуется предварительная запись |
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: gvkg.ru (разделы: «Запись на прием», «Пациенту», «Структура»).
- Электронная почта (справочная/приемная): infohospitals-*@mil.ru (адрес частично скрыт в соответствии с политикой безопасности Минобороны РФ; для официальных обращений используйте форму на сайте или почту, указанную в разделе «Контакты» официального портала);
- Госуслуги / Портал «Запись к врачу» Минобороны: Запись на прием к врачам ГВКГ доступна через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) при наличии полиса ОМС и прикрепления к поликлинике госпиталя.
Информация для военнослужащих и членов их семей
- Направление на лечение: Выдается воинской частью (врачом части/ garnisonной поликлиникой) по форме 057/у-04 или через АИС «Медицина».
- Сопровождающие лица: Размещение в гостинице для родственников уточняется в канцелярии госпиталя (тел. 8 (499) -63-55-55 доб. * — номер добавочный скрыт, уточняйте у оператора справочной).
- Получение справок/историй болезни: Оформляется через регистратуру поликлиники или архив стационара (пл. Госпитальная, д. 1, корпус регистратуры).
Сводная таблица ключевых телефонов (для быстрого доступа)
| Назначение | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Колл-центр (Запись к врачу) | 8 (499) -78-00-03 | Пн-Пт 08:30–16:30 |
| Справочная госпиталя | 8 (499) -63-55-55 (доб. 20, 30) | Пн-Пт 08:00–20:00 |
| Горячая линия Наццентра УО (поиск военнослужащих) | 8 (800) -00-77-07 | Круглосуточно |
| Филиал №3 (Балашиха, ул. Адм. Горшкова) | 8 (495) -27-90-77 | Пн-Пт 08:00–20:00 |
| Филиал №8 (Химки, Планерная) | 7 (495) -93-77-77 | Пн-Пт 08:00–20:00 |
Важные примечания и ограничение доступа к данным
В соответствии с законодательством РФ о персональных данных (152-ФЗ) и уставом Вооруженных Сил РФ, следующая информация имеет ограниченный доступ и в данной статье скрыта под маской (*):
- Внутренние добавочные номера отдельных кабинетов, операторов и дежурных администраторов.
- Персональные служебные телефоны врачей-кураторов и начальников отделений.
- Точные адреса служебных входов, складов фармации и помещений ВВЭ (военно-врачебной экспертизы).
- Полные реквизиты электронной почты служебной переписки (домен mil.ru).
Для получения указанных выше закрытых данных необходимо обратиться лично в канцелярию госпиталя (пл. Госпитальная, 1) с предъявлением воинского билета / удостоверения личности и основания для запроса (направление, доверенность, запрос суда/следствия).
Как добраться до главного корпуса (пл. Госпитальная, 1)
- Метро: «Лефортово» (Калининско-Солнцевская линия) — выход на Госпитальную площадь, далее пешком 3-5 мин.
- Метро: «Авиамоторная» (Калининско-Солнцевская / Большая кольцевая), выход в сторону ул. Летной / Госпитальная площадь.
- Наземный транспорт: Автобусы/троллейбусы/маршрутки до остановки «Госпитальная площадь» или «Военная академия».
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Номера телефонов и адреса филиалов могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по официальным каналам связи.