Воинская часть 41624 была сформирована в 2014 году в составе Шестой казачьей бригады Департамента обороны ЛНР.
Для обеспечения оперативной помощи военнослужащим, их семьям и гражданам, а также для приёма заявок и жалоб, в части работает круглосуточная горячая линия.
Основные задачи горячей линии
- Консультирование по вопросам службы, соц‑помощи и правового статуса.
- Приём заявок на ремонт и техническое обслуживание жилых помещений части.
- Обратная связь по работе административных подразделений (юридический отдел, отдел кадров, отдел снабжения).
- Экстренная передача информации в органы местного самоуправления и в Департамент обороны ЛНР.
Способы обращения
По телефону (круглосуточно)
Основной номер приёмной службы: (0642) —*
Дополнительные номера (рабочие часы 08:00–20:00):
• Отдел кадров – (0642) —* [полный доступ]
Электронная почта
info@41624.lnr – для общих вопросов.
legal@41624.lnr – юридические запросы.
support@41624.lnr – технические обращения.
Ответы обычно приходят в течение 24 часов.
Онлайн‑форма обращения
Заполнить форму можно на официальном сайте части:
https://41624.lnr/reports.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Почтовый адрес (для официальных писем и документов)
Площадь Героев ВОВ, д. **, г. Луганск, 291016
Режим работы
| Телефон приёмной | Круглосуточно (24 × 7) |
| Электронная почта | 08:00 – 20:00 (по местному времени) |
| Онлайн‑форма | Круглосуточно |
| Почтовый адрес | Рабочие дни, 09:00 – 17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на телефонный звонок?
Среднее время ожидания – 2–3 минуты. При высокой нагрузке звонок может быть перенаправлен на резервный номер (см. пункт 1).
- Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке укажите, что хотите остаться анонимным, либо используйте онлайн‑форму без указания ФИО.
- Какие документы нужны для обращения в юридический отдел?
Для большинства вопросов достаточно копии паспорта и служебного удостоверения. При сложных делах могут потребоваться дополнительные справки – уточняйте у оператора.
- Как узнать статус уже поданной заявки?
Номер заявки, полученный после отправки формы, вводится в поле «Отследить статус» на странице статуса обращения.
Контактные данные других служб Луганской области (полезно знать)
- Юридический отдел администрации ЛНР – (0642) —* [полный доступ]
- Луганская городская коммунальная аварийно‑спасательная служба – 077, —* [полный доступ]
Важно!
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с безопасностью или здоровьем, сразу же звоните в экстренные службы (112, 101).
Дата актуализации: 31 августа 2026 г.