Воинская часть 00991 расположена в посёлке То́цкое Оренбургской области (То́цкий район).
Часть относится к артиллерийским формированиям Министерства обороны РФ и обслуживает как личный состав,
так и их семьи. Ниже собраны все актуальные способы связи с горячей линией части, а также важные
рекомендации по обращению.
Почему важна горячая линия?
Горячая линия – это прямой канал связи с дежурным персоналом части, который работает круглосуточно
(24 × 7). Через неё можно решить вопросы:
- получения справок и документов;
- уточнения графика дежурств и смен;
- сообщения о чрезвычайных ситуациях (пожар, утечка газа и т.п.);
- получения консультаций по бытовым вопросам (жильё, питание, медицинская помощь);
- сообщения о потерях и находках личного имущества.
Способы обращения
Телефон (служебный)
Основной номер: 7 (353) -352
Горячая линия (доступна 24 ч.): 8 (800) -0146
Факс
7 (353) -34 – по запросу уточняйте у дежурного.
Электронная почта
@mil.ru»>info@mil.ru – используется для отправки официальных запросов
и получения копий документов. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Почтовый адрес (для отправки документов)
461*, Оренбургская область, Тоцкий район, посёлок Тоцкое 2‑е
Для получения доступа к полному адресу и деталям доставки см. ограниченный доступ.
Личный приём (офисные часы)
Адрес приёма: ул. К. Маркса, д. , пос. Тоцкое
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Для уточнения кабинета дежурного сотрудника обратитесь по телефону или через электронную почту.
Онлайн‑форма на официальном сайте
На сайте Военного комиссариата Тоцкого района
(раздел «Контакты») размещена форма обратной связи. Заполняя её, укажите «Горячая линия В/ч 00991»
в теме сообщения.
Как правильно оформить запрос
- Укажите полные данные: ФИО, звание, номер личного дела (если вы военнослужащий) или ФИО родственника.
- Определите цель обращения: справка, документ, консультация, сообщение о ЧС.
- Прикрепите необходимые документы: копии паспортов, военных билетов, справок о семье и т.п.
- Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail или личный визит.
- Сохраняйте подтверждение отправки: номер заявки, скриншот формы или копию письма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как быстро отвечают на звонки горячей линии? |
| Ответ: | В течение 2‑5 минут, если линия не перегружена. В пиковые часы (утро и вечер) возможны небольшие задержки. |
| Вопрос: | Можно ли отправить документы по факсу? |
| Ответ: | Да, но только после предварительного согласования с дежурным оператором. |
| Вопрос: | Куда обращаться в случае аварийной ситуации (пожар, утечка газа)? |
| Ответ: | Немедленно звоните в Главное управление МЧС России по Оренбургской области – 7 (3532) -08‑999, а также информируйте дежурного части. |
Контактные данные в сокращённом виде (для быстрого копирования)
Тел.: 7 (353) -352 Горячая линия: 8 (800) -0146 Факс: 7 (353) -34 E‑mail: info@mil.ru Почтовый адрес: 461, Оренбургская обл., Тоцкий р-н, пос. Тоцкое 2‑е Адрес приёма: ул. К. Маркса, д. , пос. Тоцкое
Важно помнить
Безопасность информации – все персональные данные (ФИО, номера личных дел, адреса)
передаются только через защищённые каналы (офиц. e‑mail, закрытый портал). При телефонных звонках
оператор может запросить лишь часть данных (например, только фамилию и звание) для подтверждения
личности.
При обращении через ограниченный доступ
будет предоставлена полная информация о почтовом адресе, кабинете дежурного и иных деталях,
требующих повышенной конфиденциальности.
Дата актуализации: