Миграционная служба Донецкого областного управления МВД ДНР (далее – МС ДНР) оказывает
населению широкий спектр услуг: оформление и замену паспортов, регистрацию
иностранных граждан, выдачу временных видов на жительство, справок о
миграционном статусе и многое другое. Для жителей Калининского района
существует отдельный сектор миграционной службы, куда можно обращаться
как лично, так и по телефону, электронной почте или через онлайн‑форму.
Основные задачи сектора миграционной службы Калининского района
- Регистрация граждан РФ и иностранных лиц, проживающих в районе.
- Выдача и замена заграничных и внутренних паспортов.
- Оформление разрешений на временное проживание (РВП) и вид на жительство (ВНЖ).
- Ведение реестра мигрантов, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Консультации по вопросам миграции, предоставление справок и выписок.
Контактные способы
Телефонные линии (круглосуточно)
Для срочных вопросов, связанных с потерей паспорта, экстренной заменой
документов или получением справки о миграционном статусе, звоните по
следующим номерам:
- Основной номер: 062‑294‑*‑
- Альтернативный мобильный: 095‑927‑‑
- Горячая линия для иностранных граждан: 071‑319‑‑*
Все номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке
уточняйте ваш район и ФИО, чтобы оператор мог быстро найти вашу запись.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения
официальных ответов используйте адрес:
@gov.dnr»>info@gov.dnr (полный адрес доступен после подтверждения доступа)
Адрес офиса
Сектор миграционной службы Калининского района находится по адресу:
г. Донецк, ул. Владычанского, 48б
Рабочие часы приёма граждан (лично): 09:00 – 18:00 (пн‑пт). В выходные и праздничные
дни приём не осуществляеться, но телефонные линии остаются открытыми.
Онлайн‑форма обращения
Для удобства можно заполнить электронную форму на официальном портале
ДНР. После отправки заявки вам придёт автоматическое подтверждение
с номером обращения, по которому можно будет уточнять статус.
Ограниченный доступ к онлайн‑форме
Как правильно оформить запрос
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов понадобится паспорт
гражданина РФ или иностранный документ, а также копии миграционных
справок (если они есть). - Укажите полные данные. При обращении по телефону назовите
ФИО, дату рождения, текущий адрес и номер телефона для обратной связи. - Определите цель обращения. Чётко сформулируйте запрос:
«замена паспорта», «получение ВНЖ», «справка о миграционном статусе» и т.д. - Сохраните номер обращения. При личном визите или в последующих звонках
указывайте полученный номер – это ускорит поиск вашего дела.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Как быстро можно получить замену утерянного паспорта? |
| Ответ: При подаче заявления в течение 3‑5 рабочих дней вы получаете временный документ, а основной паспорт выдаётся в течение 10‑15 дней. |
| Вопрос: Нужно ли записываться на приём заранее? |
| Ответ: Для большинства услуг запись не обязательна, однако в период повышенного спроса (праздники, сезонные миграционные потоки) рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных окон по телефону. |
| Вопрос: Какие документы требуются для получения ВНЖ? |
| Ответ: Паспорт, миграционная карта, справка о доходах, подтверждение места жительства и медицинская справка. Полный список доступен после подтверждения доступа к официальному перечню. |
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправляемых документов – в случае утери оригиналов
вы сможете быстро восстановить их. - Следите за сроками действия ваших миграционных документов; просроченные
бумаги могут привести к штрафам. - При обращении по телефону держите под рукой ваш ИНН или СНИЛС – это ускорит
поиск в базе. - Если вы не говорите по‑русски, попросите переводчика в офисе – услуга
предоставляется бесплатно.
Горячая линия миграционной службы Калининского района – надёжный канал
связи для всех, кто нуждается в миграционных услугах в Донецкой Народной
Республике. Независимо от того, требуется ли вам замена паспорта,
оформление вида на жительство или просто справка о статусе, вы можете
получить квалифицированную помощь по телефону, электронной почте,
лично в офисе или через онлайн‑форму.
Помните: если вам нужны полные контактные данные (полные номера,
адреса электронной почты, графики приёма), перейдите по ссылке
Ограниченный доступ,
где после подтверждения вашей личности будет предоставлена вся необходимая
информация.