В условиях постоянных изменений в структуре вооружённых формирований и повышенного интереса
граждан к вопросам службы в армии, в Луганске функционирует горячая линия воинской части․
Это бесплатный сервис, позволяющий быстро получить ответы на вопросы, связанные с призывом,
переводом, статусом военнослужащих и другими аспектами военной службы․
Что представляет собой горячая линия?
Горячая линия – это телефонный (и в некоторых случаях онлайн) центр, где работают
квалифицированные специалисты: представители военного комиссариата, юристы, психологи․
Их задача – предоставить достоверную информацию, оформить необходимые документы и
оказать поддержку в экстренных ситуациях․
Способы обращения
- Телефонный звонок – основной и самый быстрый способ получить ответ․
- Электронная почта – подходит для запросов, требующих отправки сканов документов․
- Мессенджеры (Telegram, Viber) – официальные каналы, где можно задать вопрос в режиме онлайн․
- Личный кабинет на сайте военного комиссариата – позволяет отслеживать статус обращения․
- Личный визит – в случае необходимости подачи оригиналов документов․
Контактные телефоны (частично скрыты)
Ниже указаны основные номера горячей линии․ Полные номера доступны только после
подтверждения личности (см․ ограниченный доступ)․
- Главный номер горячей линии: 8 (* ) —
- Телефон отдела по работе с призывниками: 7 ( ) —
- Контакт юриста: 8 ( ) —
- Служба психологической поддержки: 7 ( ) -*-
Электронная почта и мессенджеры
E‑mail: info@luhansk‑mil․ru
Telegram‑канал: t․me/luhansk_vhk
Viber‑чат: + * * (полный номер – после авторизации)
Адреса (частично скрыты)
- Военный комиссариат Луганска (главный офис): г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, д․
- Пункт отбора на военную службу: г․ Луганск, ул․ Челюскинцев, д․
- Отдел по работе с семьями военнослужащих: г․ Луганск, ул․ Оборонная, д․ *
Как правильно пользоваться горячей линией?
- Подготовьте документы․ При звонке могут потребоваться:
- паспорт гражданина;
- свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- медицинская справка (если вопрос касается состояния здоровья);
- номер воинской части (если известен)․
- Определите цель обращения․ Четко сформулируйте вопрос:
- о статусе призыва;
- о переводе в другую часть;
- о получении справки о службе;
- о правовой помощи․
- Позвоните в рабочие часы․ Горячая линия работает:
- пн‑пт — 08:00‑20:00;
- сб‑вс — 09:00‑18:00․
- Следуйте инструкциям оператора․ Оператор может предложить:
- записать ваш запрос в электронную систему;
- перенаправить к специалисту нужного отдела;
- назначить личный прием․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой части служит мой родственник?
Позвоните по главному номеру горячей линии, назовите ФИО военнослужащего и его дату рождения․
Оператор проверит данные в базе и сообщит номер части, если информация доступна․
Можно ли получить справку о военной службе онлайн?
Да․ После подтверждения личности (паспортные данные) справка может быть отправлена
в ваш электронный ящик в виде PDF‑файла․
Что делать, если звонок не проходит?
Попробуйте позвонить в другое время (избегайте пиковых часов) или используйте
Telegram‑канал для написания сообщения․
Важно помнить
Все персональные данные защищаются законом о персональных данных․ Поэтому
полные номера телефонов, адреса и электронные контакты раскрываются только после
подтверждения вашей личности через ограниченный доступ․
Источники информации
- ФКУ «Военный комиссариат ЛНР», г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, 5․
- Официальный сайт Луганского военного комиссариата․
- Публичные справочники государственных служб (Spravker․ru, 2026)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных
способов․ Горячая линия создана для того, чтобы каждый гражданин мог быстро получить достоверную
информацию о своей воинской обязанности․