30‑я отдельная мотострелковая бригада (в/ч 90600) дислоцируется в военном городке
посёлка Рощинский Волжского района Самарской области. Для военнослужащих,
их семей и граждан, нуждающихся в оперативной помощи, создана круглосуточная
горячая линия. Ниже – полная информация о способах обращения, режиме работы
и контактных данных (частично скрыты в целях защиты персональных данных).

Режим работы горячей линии

• Понедельник‑четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота‑воскресенье: Круглосуточно (дежурный оператор)

Способы обращения

Для получения информации, подачи заявок или экстренных вопросов доступны следующие каналы:

1. Телефонный звонок – самый быстрый способ связаться с дежурным оператором.
2. Электронная почта – подходит для отправки документов, запросов с приложениями.
3. Мессенджеры (Telegram, Viber) – удобный способ обмена короткими сообщениями и фотографиями.
4. Личное посещение – в случае необходимости можно прийти в административный корпус части.

Контактные данные

Телефон горячей линии

Основной номер: +7 () ‑‑
(пример: +7 (812) -01‑93‑93)
При необходимости уточнить детали, доступен ограниченный доступ к полному списку внутренних номеров (диспетчеры, дежурные по отделениям).

Электронная почта

info*@30brigada.ru
(полный адрес доступен после авторизации в системе ограниченный доступ)

Мессенджеры

• Telegram: @30brigada_rosh (публичный канал)
• Viber: +7 () ‑‑ (см. телефон выше)

Адреса

Военный городок 30‑й бригады
посёлок Рощинский, Волжский район, Самарская область, Россия
Почтовый индекс: 446*
(полный почтовый адрес доступен по ограниченному доступу)

Кабинет приёмной (для личных визитов)

Приёмная часть в/ч 90600
Телефон приёмной: +7 () ‑‑ (см. основной номер)
Время приёма: 09:00 – 16:45 (обед 12:30 – 13:15)

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Уточните номер части (90600) и ваш личный номер (если вы военнослужащий).
2. Определите тип обращения:
   • Экстренная ситуация – звонок в любой момент суток.
   • Запрос документов – электронная почта с указанием темы и приложениями.
   • Вопросы по соцзащите – мессенджер, где можно быстро обменяться сканами.
3. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО, звание, подразделение.
   • Контактный телефон (мобильный).
   • Краткое описание проблемы (не более ).
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждающий номер (если он был выдан).
5. При необходимости уточняющих вопросов оператор свяжется с вами в течение 30 минут в рабочие часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус заявки?

Позвоните по основному номеру горячей линии и укажите номер заявки.

Можно ли получить помощь за пределами Рощинского?

Да, дежурный оператор перенаправит запрос в соответствующее подразделение.

Какие документы нужны для получения соцпомощи?

Паспорт, военный билет, справка о доходах и заявление, заполненное по образцу (доступно в ограниченном доступе).

Контроль качества и обратная связь

После завершения общения с оператором вам будет предложено оценить качество обслуживания.
Оценка помогает улучшать работу горячей линии и повышать эффективность реагирования.

Все персональные данные, указанные в статье, частично скрыты в соответствии с требованиями
законодательства о защите персональных данных. Для получения полной информации необходимо
пройти процедуру авторизации и получить ограниченный доступ.