Данная статья посвящена информационному сопровождению военнослужащих, членов их семей и граждан, обращающихся в Отдел кадров и социальной защиты воинской части 20634 (19-я отдельная гвардейская мотострелковая Воронежско-Шумленская Краснознаменная ордена Трудового Красного Знамени и ордена Суворова II степени бригада), дислоцированной в городе Владикавказ Республики Северная Осетия-Алания.
Общая информация о воинской части
История части уходит корнями в Великую Отечественную войну. На данный момент штаб бригады расположен в г. Владикавказ, где координируются боевые учения, подготовка личного состава и стратегическое планирование. Отдел кадров является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим учет, продвижение, социальную защиту и работу с обращениями личного состава.
Основные способы обращения в Отдел кадров
Для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, назначением выплат, жилищным обеспечением и переводами, предусмотрены следующие каналы связи:
- Горячая линия (Контакт-центр) бригады/военной части — для оперативных консультаций и приема сообщений.
- Личный прием в помещении отдела кадров по установленному графику.
- Письменные обращения (заявления, рапорты) через секретариат штаба или почтовый оператор.
- Официальный сайт / Единый портал госуслуг (раздел Минобороны РФ) — для направления электронных обращений.
Контактные данные: телефоны и адреса
Внимание: В соответствии с требованиями безопасности и законодательством о защите персональных данных, а также с учетом режима секретности, действующего в Вооруженных Силах РФ, конкретные номера служебных телефонов, внутренние добавочные номера, ФИО должностных лиц и точные почтовые индексы/адреса помещений частично скрыты под маской (*) и имеют ограниченный доступ.
Телефоны горячей линии и отдела кадров
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия в/ч 20634 (Контакт-центр) | +7 () — | Рабочие дни: Пн-Пт : – : (время Владикавказа) |
| Отдел кадров (дежурный офицер / секретарь) | +7 () — (доб. *) | Только для срочных служебных вопросов |
| Отдел социальной защиты / психологической помощи | +7 () — | По графику приема граждан |
| Горячая линия Минобороны РФ (федеральная) | 8-800-200— | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
Почтовый и фактический адрес для обращений
Для направления письменных заявлений, рапортов и документов используйте следующий реквизит (детализация до номера корпуса/кабинета имеет ограниченный доступ):
Адрес: 3620, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, воинская часть 20634 (19-я омсбр), Отдел кадров и социальной защиты.
Почтовый индекс: 362* (точный индекс уточняйте у почтового оператора или в части)
Примечание: При отправке почты РФ обязательно указывайте номер воинской части (20634) и структурное подразделение (Отдел кадров). Внутри части корреспонденция проходит через военную почтовую связь (ВПС).
График личного приема граждан
Личный прием командиром части, начальником отдела кадров или уполномоченными офицерами проводится по строго установленному графику. Обычно это:
- Дни недели: Вторник, Четверг (дни могут меняться, уточняйте по телефону дежурного).
- Место: Бойлер/Штаб в/ч 20634, кабинет № * (доступ по пропуску).
Важно: Для прохода на территорию воинской части гражданским лицам (родственникам военнослужащих) необходимо заранее оформить одноразовый пропуск через командира отделения/роты или дежурного по части по телефону +7 () —.
Какие вопросы решает Отдел кадров (горячая линия)
- Учет и документы: воинские билеты, удостоверения, справки о службе, характеристики.
- Служебное продвижение: присвоение воинских званий, назначение на должности, аттестация.
- Социальные гарантии: жилищные субсидии (НЖС), ипотека (АИС «Жилище»), санаторно-курортное лечение, питание, обмундирование.
- Выплаты: денежное довольствие, надбавки, единовременные пособия, материальная помощь.
- Перевод и увольнение: оформление переводов в резерв, в другие части, по семейным обстоятельствам, по состоянию здоровья.
- Работа с семьей: пособия по беременности и родам, детские пособия, помощь крупным семьям.
Альтернативные каналы связи
Если дозвониться по горячей линии brigades не удается, рекомендуется:
- Обратиться к командиру отделения/роты (непосредственный командир), он обязан передать рапорт или организовать связь с отделом кадров.
- Использовать функционал АИС «Армия» / «Кадры» (для военнослужащих с доступом к ВАС «Стрелец»/АИС ВС РФ).
- Написать обращение через интернет-приемную Минобороны РФ на официальном сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Обратиться в Военную прокуратуру гарнизона Владикавказ (по вопросам нарушения прав) — тел. +7 () — (маскировано).
Важные напоминания
Режим доступа: Воинская часть 20634 — объект охраны. Въезд на территорию без пропуска запрещен.
Персональные данные: При звонке на горячую линию будьте готовы назвать: ФИО военнослужащего, воинское звание, должность/подразделение, личный номер (если известен) и суть вопроса. Оператор не имеет права сообщать информацию третьим лицам без согласия военнослужащего или доверенности.
Актуальность: Номера телефонов и график приема могут меняться при смене командиров, переподчинении или введении особых режимов (КВУ, учения). Уточняйте информацию у командира подразделения перед поездкой/звонком.
Конфиденциальность: Данная статья не содержит полных открытых контактных данных служебных телефонов и ФИО сотрудников отдела кадров ввиду ограниченного доступа к данной информации согласно уставу и приказу Минобороны РФ № *.
Информация актуальна на . Данные о структуре части (19-я омсбр, в/ч 20634, г. Владикавказ) взяты из открытых справочников воинских частей и официальных источников. Конкретные реквизиты связи защищены режимом ограниченного доступа.