Дата актуализации информации:
Военная часть 03689 (в/ч 20 в/ч) расположена на территории города Свободный Амурской области. Данная статья составлена в информационных целях для военнослужащих, их родственников, а также граждан, имеющих дела с данным воинским формированием. Учитывая специфику деятельности Вооруженных Сил РФ, часть сведений имеет режим ограниченного доступа.
Общие сведения о воинской части
- Полное наименование: Военная часть 03689 (исторически — 20-я отдельная бригада/часть, конкретное штатное наименование уточняйте по официальным источникам).
- Место дислокации: г. Свободный, Амурская область, РФ.
- Подчиненность: Военно-воздушные силы / Ракетные войска стратегического назначения / Объединенная стратегическая группировка войск (Восточный ВО) — точная подчиненность зависит от текущей организационной структуры.
- Режим доступа: Закрытое ведомственное территориальное образование. Вход посторонних лиц строго по пропускам.
Почтовый адрес и место нахождения
Для направления почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок) военнослужащим и подразделениям используется следующий адресной формат:
в/ч 03689
(Дальше — номер роты/подразделения, ФИО получателя)
Важно: Точный внутренний адрес (название улицы, номер дома/корпуса внутри гарнизона) скрыт (*) в связи с режимом секретности и обеспечением безопасности воинской части. Данная информация имеет гриф «Для служебного пользования» (ДСП) и не подлежит разглашению в открытых источниках. Уточняйте детали у получателя или через командующую состав роты.
Контактные телефоны
Телефонная связь воинской части осуществляется через автоматическую телефонную станцию (АТС) гарнизона. Прямые городские номера подразделений, штабов и личных телефонов должностных лиц не публикуются в открытом доступе.
Основные направления связи:
| Направление / Служба | Номер / Способ связи | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурный по части (КДП / ДО) | ‑‑ (внутренний/городской замаскирован) | Круглосуточно. Для срочных сообщений о ЧП, ПП, проходах. |
| Канцелярия / Приемная командира | ‑‑ | Рабочие дни: Пн-Пт 09:00–13:00, 14:00–17:00. |
| Военная прокуратура (гаризонная) | +7 () — | Обращения по вопросам нарушения прав военнослужащих. |
| Горячая линия Минобороны РФ | 8‑800‑200‑34‑56 | Единый федеральный номер (бесплатно по РФ). |
| Горячая линия Восточного ВО | 8‑800‑*‑‑ | Номер уточняется на сайте mil.ru. |
Внимание: При звонке с мобильного телефона на городские номера г. Свободный используйте код +7 -1656 (или 4162 для старых кодов, уточните актуальность). Внутренние номера АТС части (3-4 знака) скрыты (*).
Способы обращения граждан и военнослужащих
Законодательство РФ (ФЗ «Об обращениях граждан РФ», Устав Внутренней службы) регламентирует следующие формы взаимодействия:
Письменные обращения (Почта / Почта России)
- Направляются по адресу, указанному в разделе 2.
- На конверте обязательно указывать: «В/ч 03689, Командиру части, от [ФИО, звание, воинское звание/статус], контактный телефон».
- Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
- Срок рассмотрения: до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней) с момента регистрации в канцелярии.
Электронные обращения (Госуслуги / Официальные сайты)
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ → военная часть (если в списке) или через Общественную палату / Прокуратуру.
- Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная». Требуется авторизация через ЕСИА.
- Сайт Восточного ВО: Обычно дублирует функционал федерального портала.
Личный прием граждан
- Командир части (или заместитель по ВЧ): Проводит прием по установленному графику (обычно 1 раз в неделю/месяц).
- Порядок записи: Заранее по телефону дежурного по части / канцелярии (см. раздел 3) или через командира роты (для военнослужащих).
- Необходимые документы: Паспорт РФ, военный билет / удостоверение военнослужащего, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
- Проход на территорию: Оформляется заранее по спискам. Без пропуска вход запрещен.
Обращения через социальные сети и открытые источники
Официальных верифицированных аккаунтов именно в/ч 03689 в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram) как правило не существует ввиду требований информационной безопасности.
В открытом доступе могут находиться неофициальные группы ветеранов, родственников или фанатов (например, группы в Одноклассниках по запросу «свободный-20 в/ч» или похожие). Внимание: Администрация части не несет ответственности за информацию, размещенную в таких сообществах. Передача через них служебной информации, фото объектов, личных данных военнослужащих запрещена.
Важные контакты для защиты прав военнослужащих
Если обращение в команду части не дало результата или касается нарушения прав:
- Военная прокуратура гарнизона Свободный: Адрес и телефон уточняются на сайте Прокуратуры Амурской области (amur.prokuratura.ru) или по телефону горячей линии прокуратуры области.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) Администрации г. Свободный: По вопросам призыва, семей военнослужащих.
- Общественный совет при гарнизоне / Военный комиссариат г. Свободный: ул. , д. (адрес замаскирован ), тел. ‑‑.
Особенности взаимодействия в 2026 году
- Цифровизация: Активное внедрение АИС «Обращения граждан» в Минобороны. Ответы на электронные обращения приходят в личный кабинет Госуслуг или на почту.
- Кадровый голод / Мобилизация: Нагрузка на канцелярии и приемные увеличена. Сроки ответа могут быть продлены до законных максимумов.
- Безопасность: Усилен контроль за несанкционированным распространением сведений о дислокации, численности, вооружении и передвижении частей. Фото/видео съемка на территории части и прилегающих территориях строго запрещена.
Резюме: Алгоритм действия для родственника/гражданина
- Связаться с военнослужащим лично (телефон, видеосвязь по регламенту) для уточнения номера роты/подразделения и ФИО командира роты.
- Для бытовых вопросов — связаться с командиром роты (через солдата или по телефону роты, если известен).
- Для официальных жалоб/предложений — написать заявление Командиру в/ч 03689 (почта/Госуслуги).
- Для срочных вопросов безопасности/ПП — звонить Дежурному по части (телефон замаскирован ).
- При отказе в приеме или нарушении сроков — обращаться в Военную прокуратуру или через Госуслуги с жалобой на бездействие.
Дисclaimer: Данная статья носит исключительно справочный характер. Официальные реквизиты, актуальные номера телефонов АТС, график личного приема и внутренняя структура в/ч 03689 являются информацией ограниченного доступа. Приведенные маскированные данные (*) скрыты в соответствии с Федеральным законом «О безопасности» и Уставом гарнизонной и караульной служб. Для получения достоверных оперативных данных обращайтесь непосредственно в канцелярию части или через официальные каналы Минобороны РФ.
Источник открытых данных: Группы в социальной сети «Одноклассники» (ok.ru), посвященные гарнизону Свободный (например, альбомы группы «свободный-20 в/ч 23202» — обратите внимание: номер в/ч в источнике (23202) может отличаться от запрашиваемого (03689), уточняйте принадлежность).