В г. Ростов-на-Дону функционирует несколько крупных медицинских организаций, предоставляющих психиатрическую помощь в стационарных условиях. Основными из них являются ГБУЗ РО «Психиатрическая клиническая больница № 1», ГБУЗ РО «Психиатрическая клиническая больница № 2» и ГБУЗ РО «Психоневрологический диспансер № 1» (и другие диспансеры по районам). Ниже представлена справочная информация по способам связи и обращения.

Основные способы обращения за помощью

• Телефон доверия / Единая справочная служба: Для первичной информации, записи на консультацию или вызова бригады скорой помощи (психиатрической) используются круглосуточные номера.
• Личный визит в приемное отделение: Работает круглосуточно для госпитализации по экстренным показаниям.
• Обращение через поликлинику / ЛПУ: Плановая госпитализация оформляется по направлению лечащего врача-психиатра по месту жительства (прикрепления).
• Официальные сайты и портал Госуслуг: Запись на консультации к врачам-психиатрам амбулаторно доступна через ЕПГУ.
• Электронная почта: Для официальных обращений, жалоб и предложений.

Контактная информация крупных стационаров (Справочно)

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, конкретные номера внутренних линий, личные телефоны врачей и точные адреса размещения закрытых отделений (интенсивной наблюдения, интенсивной терапии) не публикуются в открытом доступе. Данная информация имеет ограниченный доступ и предоставляется по запросу у регистратуры или дежурного врача.

ГБУЗ РО «Психиатрическая клиническая больница № 1»

Один из старейших и крупнейших стационаров юга России. Обеспечивает помощь в острых и хронических состояниях.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. , д. * (детали уточняйте по телефону справочной)
• Единый справочный телефон (приемное отделение): +7 () — (маскировка номера внутренней АТС)
• Телефон доверия / Горячая линия: +7 () —
• Официальный сайт: psihbolnica1.ru (раздел «Контакты»)
• Эл. почта: @.ru
• Режим работы приемного отделения: Круглосуточно, без выходных.

ГБУЗ РО «Психиатрическая клиническая больница № 2»

Специализируется на лечении тяжелых форм психических расстройств, имеет отделения судебной психиатрии и детское отделение.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. , д. * (территория больницы огорожена, вход по пропускам)
• Телефон приемного отделения (круглосуточно): +7 () —
• Телефон дежурного администратора: +7 () —
• Официальный сайт: pkb2.ru
• Эл. почта для обращений: @.ru

ГБУЗ РО «Психоневрологический диспансер № 1» (и filialы по округам)

Основная организация амбулаторно-поликлинического обслуживания. Здесь оформляют направления на стационарное лечение, проходят ВЛЭК, получают рецепты на льготные/ЖНВЛП препараты.

• Главный корпус (адрес): г. Ростов-на-Дону, ул. , д. *
• Телефон регистратуры (справки, запись): +7 () —
• Телефон врачебной комиссии (ВЛЭК, справки для ГИБДД, охраны): +7 () —
• Сайт с картой филиалов по районам: pnd1.ru

Экстренная помощь и скорый вызов

В случае острого психозе, суицидального риска, агрессивного поведения или тяжелого обострения хронического заболевания:

1. Вызовите бригаду скорой помощи: 103 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб). Оператор перенаправит вызов на психиатрическую бригаду (если она доступна) или общую бригаду для доставки в приемное отделение.
2. Телефон доверия МЧС / Психологическая помощь: +7 () — (круглосуточно, анонимно).
3. Независимая горячая линия (НПО/Благотворительные фонды): Часто работают по номерам 8-800—* (бесплатно по России).

Алгоритм действий для плановой госпитализации

1. Обратитесь к врачу-психиатру по месту жительства (в ПНД по прикреплению).
2. Получите направление (форма 057/у-04) с диагнозом и указанием на стационарное лечение.
3. С направлением, полисом ОМС, паспортом и СНИЛС обратитесь в приемное отделение выбранной больницы (№1 или №2) в будни с 8:00 до 14:00 (лучше уточнить время приема планируемых по телефону справочной +7 () —).
4. В приемном отделении пройдете первичный осмотр, сдадите экспресс-анализы и будете распределены по профильному отделению.

Важные примечания

• Актуализация номеров: Телефонные коды и внутренние номера могут меняться. Всегда сверяйтесь с данными на официальных сайтах учреждений или портале Госуслуг.
• Режим доступа: Вход в стационарные корпуса ограничен (проходной режим). Посетителям и родственникам необходимо оформлять пропуса в режиме посещений (обычно 14:00–16:00 или 18:00–20:00, уточняйте в отделе).
• Персональные данные: Информация о пребывании пациента в стационаре, его диагнозе и лечении охраняется врачебной тайной. Выдача информации по телефону третьим лицам без согласия пациента (или законного представителя) запрещена законодательством РФ.
• Платные услуги: Во многих больницах функционируют платные кабинеты/палаты. Условия и стоимость обсуждаются с администратором платных услуг по телефону +7 () —.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса конкретных корпусов, email) частично скрыты (*) в целях безопасности и защиты персональных данных сотрудников и пациентов. Для получения точных актуальных реквизитов обратитесь на официальные веб-ресурсы учреждений здравоохранения Ростовской области или позвоните по единому справочню 109 / 112.