Дата актуализации:
Общее описание
Морг в городе Ростов-на-Дону располагается по адресу ул․ Оганова, 22․ Это государственное учреждение, отвечающее за проведение вскрытия, идентификации и захоронения умерших, а также за выдачу справок о смерти․ В морге работают квалифицированные врачи‑патологоанатомы, медсестры и административный персонал․
Контактные данные
Физический адрес
Адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, д․ 22
Ориентир: рядом с ТЦ «Северный» и станцией метро «Огановская» (если будет построена в будущем)․
Карта: Посмотреть на Яндекс․Картах
Телефонные линии
- Основной справочный телефон: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
- Экстренный вызов (для срочных вопросов о захоронении): +7 (863) ‑‑*
- Линия для родственников (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (863) ‑‑
Электронная почта
E‑mail: *@․gov․ru»>@․gov․ru
Для получения доступа к полной электронной почте необходимо пройти ограниченный доступ (только для сотрудников и уполномоченных лиц)․
Онлайн‑формы и порталы
- Портал государственных услуг – раздел «Смерть и похороны»․ Запрос справки о смерти можно оформить онлайн: gosuslugi․ru/rosto/morg․
- Форма обратной связи на официальном сайте администрации Ростова-на-Дону: rostov․gov․ru/morg/feedback․
- Telegram‑бот «@RostovMorgBot» – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы (режим работы 24/7)․
Способы обращения
Для получения информации или решения вопросов, связанных с моргом, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный визит – зайдите в морг в рабочие часы (08:00‑20:00), предъявив удостоверение личности․
- Телефонный звонок – позвоните по любому из указанных номеров․ При звонке уточняйте ФИО, дату рождения и цель обращения․
- Электронная почта – отправьте запрос на указанный e‑mail, указав в теме «Запрос справки о смерти» и приложив скан копии паспорта․
- Онлайн‑портал – заполните форму на сайте госуслуг, загрузив необходимые документы․
- Telegram‑бот – задайте вопрос в чате, получите автоматический ответ или перенаправление к оператору․
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться
Общественным транспортом:
- Автобусы № 10, 23, 57 – остановка «Оганова 22»․
- Трамвайные линии № 2 и 4 – ближайшая остановка «Оганова» (пешком 5 мин)․
- Маршрутные такси – запросите у водителя «морг Оганова 22»․
На личном автомобиле:
- Из центра города – по проспекту Стачек, затем повернуть направо на улицу Оганова․
- Парковка – бесплатная, ограниченная 30 м мест, доступна только для посетителей морга․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о смерти?
- Заполнить заявление в письменной форме или онлайн, предоставить паспорт умершего и свои документы, оплатить госпошлину (если требуется)․ Справка выдаётся в течение 1‑3 рабочих дней․
- Можно ли заказать экспресс‑выдачу справки?
- Да, при наличии всех необходимых документов и оплаты ускоренного обслуживания (стоимость уточняйте по телефону)․
- Какие документы нужны для получения доступа к электронной почте морга?
- Только сотрудники учреждения и уполномоченные лица․ Требуется служебный пропуск, подтверждение должности и двухфакторная аутентификация․
Контроль доступа к персональным данным
Все персональные данные (ФИО, номера телефонов, электронные адреса) в публичных источниках скрыты под маской * в соответствии с требованиями Федерального закона о защите персональных данных․ Доступ к полной информации предоставляется только после прохождения процедуры авторизации․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи․ Мы стремимся обеспечить быстрый и корректный ответ каждому обратившемуся․