Морг, расположенный по адресу ул. Оганова, 22, г. Ростов‑на‑Дону, является частью
Военного клинического госпиталя № 1602. Здесь происходит опознание и хранение
погибших военнослужащих, а также обработка ДНК‑проб для розыска пропавших
братьев‑по‑службе. В статье собраны актуальные сведения о том, как
связаться с моргом, какие документы нужны и какие шаги следует выполнить
при обращении.
Краткая справка о морге
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22 (корпус B).
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (без выходных, в праздничные дни – по
предварительной записи). - Подразделения, обслуживаемые моргом:
- Воинские части Южного военного округа;
- Военно‑медицинские учреждения Ростовской области;
- Гражданские родственники, получившие ДНК‑результаты.
Как добраться
- На личном автомобиле – от центра города доехать по проспекту
Северный до пересечения с улицей Оганова. Парковка
находится рядом с входом в морг (парковочные места ограничены). - Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 24, 36
останавливаются у остановки «Оганова». От остановки – 2‑минутная
прогулка. - Такси‑сервисы – ввести в приложение «ул. Оганова, 22, Ростов‑на‑Дону».
Контактные данные
Телефон (приёмная): 272″>+7 (863) -72‑
Телефон регионального управления военной полиции (ЮВО):
282*»>+7 (863) -82‑78‑
Горячая линия Минобороны РФ: короткий номер 117 или
498″>+7 (495) -98‑43‑, 498″>+7 (495) -98‑41‑
Центр опознания г. Ростов: 272″>+7 (863) -72‑84‑85
Приём ДНК‑результатов (СДЭК): г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22,
получатель Аванесян Артур Самвелович, телефон 3130″>+7 (936) -13‑09‑.
Подробнее о правилах отправки – .
Электронная почта (для запросов о ДНК‑протоколах):
@.ru»>@*.ru (доступ ограничен – запросить доступ можно через форму ниже).
Что необходимо подготовить при обращении
Для того чтобы сотрудники морга могли быстро обработать ваш запрос, подготовьте:
- Копию паспорта (или свидетельства о рождении) заявителя;
- Копию паспорта (или иного документа) погибшего военнослужащего;
- Заявление, в котором указаны:
- Кем вы являетесь (мама, папа, брат, сестра, жена, ребёнок);
- Дата рождения заявителя;
- Серия и номер паспорта, дата и орган выдачи;
- Контактный телефон (укажите полностью, но в публичной версии скрывайте часть цифр, как выше);
- Подразделение, где служил военнослужащий (часть, бригада, воинская часть);
- Наименование и адрес лаборатории, где был проведён забор биоматериала.
- Копии документов, подтверждающих проведение ДНК‑исследования (результаты, протоколы).
Все документы помещаются в один конверт и отправляются в морг
по адресу ул. Оганова, 22 (или через СДЭК, как указано выше).
Пошаговый процесс опознания
- Регистрация в регистратуре. При входе в морг вам выдадут талон
с номером очереди. - Заполнение анкеты. В зале ожидания заполните форму
(ФИО, паспортные данные, сведения о погибшем). - Сопровождение к кабинету. Сотрудник проверит документы,
сделает копию паспорта и направит в кабинет следователя. - Опознание. При встрече с следователем вам покажут
фотографии/видеоматериалы, а при необходимости – останки. - Получение справки. После опознания вам выдадут официальную
справку о подтверждении личности. - Транспортировка для захоронения. При наличии
соответствующего запроса морг организует доставку тела в
выбранный вами морг/кладбище (обычно в течение 5‑7 дней).
Проблемы, с которыми сталкиваются родственники, и рекомендации
⚠️ В сети часто встречаются жалобы о том, что телефонные линии морга
не отвечают, а информация о статусе тела задерживается. Ниже – проверенные
способы, которые помогают ускорить процесс.
- Используйте несколько каналов связи. Если телефон не берут,
отправьте запрос по электронной почте (см. выше) с темой
«Запрос статуса ДНК‑результата – ФИО». При получении автоматического
ответа вы получите номер обращения. - Обращайтесь в горячую линию Минобороны. Короткий номер 117
работает круглосуточно и может перенаправить ваш запрос к нужному
подразделению. - Личный визит в регистратуру. При невозможности дозвона
рекомендуется приехать лично в морг (ул. Оганова, 22) в часы
приёма (08:00‑20:00). На месте вам выдадут справку о получении
документов. - Сотрудничайте с региональными военными полицейскими.
Телефон *282″>+7 (863) -82‑78‑ – это прямая
связь с управлением, которое контролирует работу морга. - Запросите копию протокола ДНК‑исследования. Если результаты
уже находятся в СДЭК, попросите их переслать вам скан по защищённому
каналу (см. ссылка «» выше).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Как узнать, где находится тело моего родственника? |
| Ответ: Позвоните по номеру 272″>+7 (863) -72‑ (приёмная) или обратитесь в горячую линию 117. При наличии номера обращения вам сообщат статус и место нахождения. |
| Вопрос: Можно ли отправить ДНК‑результаты почтой? |
| Ответ: Да. ДНК‑протоколы принимаются через СДЭК по адресу ул. Оганова, 22. Убедитесь, что в конверте находятся копии паспортов и заявление (см. выше). |
| Вопрос: Почему телефонные линии часто заняты? |
| Ответ: В периоды массовых опознаний нагрузка на телефонные линии возрастает. Рекомендуем использовать несколько каналов одновременно (телефон + email + личный визит). |
Скачать форму запроса (ограниченный доступ)
Для ускорения обработки вашего обращения скачайте готовый шаблон заявления.
Доступ к файлу предоставлен только после подтверждения личности.
*
Если у вас возникли дополнительные вопросы, оставьте комментарий
на официальном сайте морга или обратитесь к региональному управлению
военной полиции. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстрее
получить необходимую информацию и завершить процесс опознания.