Военная прокуратура Каспийской флотилии (в дальнейшем – Военная прокуратура) осуществляет надзор за исполнением законов в вооружённых силах, защищает права военнослужащих и их семей, а также контролирует соблюдение прав участников специальной военной операции (СВО). Ниже собраны все актуальные сведения о том, как с ней связаться, куда обращаться и какие документы нужны.

Адреса и режим работы

• Основной офис: 414040, г. Астрахань, ул. Академика Королёва, 12
• Дополнительный вход (для граждан, пришедших по направлению): ул. Чехова, 21

Офис открыт для граждан с 09:00 до 18:00 (пн‑пт). В выходные и праздничные дни приём не проводится.

Как добраться

1. На личном автомобиле – воспользоваться улицей Академика Королёва, парковка рядом с зданием (парковочные места ограничены).
2. Общественным транспортом – автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у улицы Королёва. Выходите на остановке «Королёва 12».
3. Для людей с ограниченными возможностями – вход полностью адаптирован, доступен лифт и пандусы.

Схема проезда и интерактивная карта доступны на 2ГИС.

Контактные данные

Для экстренных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, нарушения прав военнослужащих в полевых условиях), рекомендуется звонить по телефону +7 (8512) -2‑27‑* в рабочие часы.

Способы обращения

Личный приём

Приём граждан осуществляется в указанные часы. При себе необходимо иметь:

• паспорт гражданина РФ;
• военный билет (если обращаетесь как военнослужащий или член семьи);
• документы, подтверждающие обстоятельства обращения (служебные расписки, справки, выписки из медкарт и т.п.).

Письменное обращение

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон (частично скрыт, см. выше);
3. Краткое описание проблемы;
4. Перечень прилагаемых документов.

Онлайн‑форма

На официальном портале gvp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» доступна форма подачи заявления без регистрации. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.

Факс

Для отправки сканов документов используйте факс‑номер +7 (8512) -2‑27‑*. При отправке укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».

Телефонный звонок

Оператор ответит на вопросы о порядке подачи заявления, сроках рассмотрения и предоставит разъяснения по правовым вопросам. При звонке готовьте:

• номер вашего обращения (если уже подавали заявление);
• краткое содержание вопроса.

Какие вопросы решает Военная прокуратура?

• Контроль за соблюдением прав военнослужащих и их семей.
• Проверка условий службы, медицинского обслуживания и выплаты компенсаций.
• Рассмотрение жалоб на действия командиров, военных врачей, юристов и иных должностных лиц.
• Выдача справок о факте участия в СВО (необходимы для поступления детей в школы, получения льгот и т.д.).
• Контроль за соблюдением законодательства в части дисциплинарных и уголовных дел в вооружённых силах.

Сроки рассмотрения

По закону военная прокуратура обязана рассмотреть письменное обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости могут запросить дополнительные материалы – в этом случае срок продлевается до 60 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о прохождении СВО?

Обратитесь в Военную прокуратуру с заявлением и копией военного билета. Справка выдаётся в течение 4 рабочих дней.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, но для объективного рассмотрения рекомендуется указать контактные данные (можно скрыть часть номера – *).

Куда обращаться, если военнослужащий получил травму в боевых условиях?

Сразу же в военную часть, а затем в Военную прокуратуру с копией медицинского заключения.

Как узнать статус моего обращения?

Позвонить по телефону +7 (8512) -2‑27‑* и назвать номер обращения, либо проверить онлайн в личном кабинете портала.

Контактные данные для экстренных случаев

Если ситуация требует немедленного вмешательства (например, нарушение прав военнослужащего в полевых условиях), звоните по телефону +7 (8512) -2‑27‑ (круглосуточно). Оператор зафиксирует ваш запрос и передаст его в соответствующее подразделение.

Важно!

Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, вы всегда можете воспользоваться официальным сайтом Главной военной прокуратуры или написать нам по электронной почте.

Дата актуализации:  г.