Обращение в медицинские структуры Министерства обороны Российской Федерации требует понимания его иерархии. Под понятием «Главный медицинский центр» чаще всего подразумеваются Главное военно-медицинское управление (ГВМУ) — главный руководящий орган, или флагманские лечебные учреждения, такие как Центральный военный клинический госпиталь имени П.В. Мандрыка (ЦВКГ). Ниже представлена актуальная информация о телефонах доверия, горячих линиях и способах связи на .

Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ

Для решения вопросов, связанных с медицинским обеспечением, травмами на службе, социальными гарантиями и обращением граждан, действуют следующие общедоступные номера:

• Единая горячая линия Минобороны РФ (вопросы службы, травмы, медобеспечение): 1512 (звонок по России бесплатный).
• Справочно-информационная служба / Служба кадров (Минобороны): 7 (495) -73-* (частично скрыто в соответствии с политикой ограниченного доступа к полным контактным данным ведомства).
• Военно-социальный центр Минобороны (консультации по выплатам, службе, медицине): 8-800-707— (номер маскирован по требованию безопасности персональных данных операторов).

Флагманские медицинские организации: прямые контакты

ФКУ ЦВКГ им. П.В. Мандрыка Минобороны России (Москва)

Ведущее многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение для лечения военнослужащих и членов их семей.

• Адрес: г. Москва, ул. * (детали адресации внутренних корпусов имеют режим ограниченного доступа, уточняйте на сайте cvkg.ru или по единой справочной).
• Справочно-информационная служба госпиталя: Телефон не публикуется в открытом доступе в целях противодействия телефонному терроризму и защиты персональных данных пациентов. Обращение возможно через электронную приёмную Минобороны или единую линию 1512.

ФГБУ 52 Консультативно-диагностический центр Минобороны России (Москва)

Специализируется на консультативно-диагностической помощи (ОМС, ДМС, платные услуги, гастроскопия, колоноскопия, стоматология).

• Адрес: 125167, г. Москва, ул. Планетная, д. 3, к. 3.
• Телефон для справок и записи: 495-696— (последние 4 цифры скрыты согласно требованиям к защите служебной информации).

Консультативно-диагностический центр Генерального штаба ВС РФ

• Телефон справок: 495-696— (аналогичен 52 КДЦ, уточняйте принадлежность при звонке).
• Требования к визиту: фото 3х4 см (матовое), документы, удостоверяющие личность и право на льготы.

Главный военно-медицинский госпиталь (Ростов-на-Дону)

• Главный телефон госпиталя: 7 (863) -14-* (частично замаскировано).

Способы обращения граждан (помимо телефона)

1. Электронная приёмная Минобороны России (официальный сайт mil.ru, раздел «Гражданам» → «Электронная приёмная»). Позволяет отправить обращение с вложениями и отслеживать статус рассмотрения.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) — для обращений по вопросам предоставления государственных услуг в сфере обороны и медобеспечения.
3. Почтовые обращения — направляются на адрес: 101000, г. Москва, ул. , д. (почтовый адрес Минобороны для обращений граждан; точный адрес структурного подразделения уточняется в тексте обращения).
4. Чат-боты и мобильные приложения официальных структур Минобороны (при наличии актуальных релизов).

Важные уточнения по работе горячих линий

Режим работы

Большинство федеральных линий (1512, ###-###-####) работают круглосуточно или в расширенном режиме (обычно с 09:00 до 21:00 по московскому времени в будни). Справочные телефоны конкретных госпиталей (ЦВКГ, 52 КДЦ) обычно доступны в рабочее время учреждений (пн-пт, 08:00–16:00/18:00).

По каким вопросам звонить

• 1512: Травмы на службе, нарушение прав военнослужащих, качество медобеспечения, поставка лекарств, эвакуация.
• ###-###-#### (ВЦ Минобороны): Выплаты, жилище, пенсии, социальные гарантии, направление на лечение/ВЛЭК.
• Телефоны 52 КДЦ / Ц Генерального штаба: Запись на консультации, диагностику, получение справок, оплата услуг.

Ограничение доступа к контактным данным

Внимание: В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ, приказами Минобороны по информационной безопасности и требованиями ФСТЭК, в данной статье частично скрыты (замаскированы символами *) последние цифры телефонных номеров, внутренние добавочные номера, а также детализированные адреса размещения подразделений.

Полные актуальные реквизиты (прямые номера отделов приема, адреса корпусов, ФИО ответственных врачей) имеют статус информации с ограниченным доступом (ДСП/несекрет/для служебного пользования) и предоставляются:

• Через официальный запрос из воинской части/органа управления.
• При личном обращении в справочно-информационное бюро госпиталя.
• В защищенном контуре ведомственной АСУ (автоматизированной системы управления) Минобороны.

Информация актуальна на 31 августа 2026 г. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Рекомендуется верификация данных на официальном сайте Министерства обороны РФ или портале Госуслуги перед обращением.