Главное управление штаба армии России (ГУ ШТАБА ВС РФ) — ключевое подразделение Генерального штаба Вооружённых Сил Российской Федерации․ Ниже собраны актуальные сведения о том‚ как можно обратиться в это учреждение‚ какие каналы связи доступны и какие ограничения существуют․
Адрес организации
- Полный адрес: г․ Москва‚ Хорошёвское шоссе‚ 76В (8‑й этаж)‚ район метро Полежаевская (станция «Полежаевская»‚ «Хорошёвская»‚ «ЦСКА»)․
- Код ОКТМО: 45000000
- Координаты для навигации: 55․7301 N‚ 37․5115 E
- Как добраться: Построить маршрут в Яндекс․Картах
Основные способы обращения
- Телефонные линии
- Горячая линия для граждан: 8 (495) —84 — детали доступны по ограниченному доступу
- Служебный телефон (для официальных запросов): 8 (495) —36 — полный номер можно получить через ограниченный доступ
- Экстренная телефонная линия (мобилизация‚ вопросы о личном составе): 8 (800) *—86
- Электронная почта
Для официальных запросов‚ направленных в письменной форме‚ используется адрес:
info@gsh․mil․ru — доступ к полной структуре почтовых ящиков ограничен‚ подробности см․ здесь
- Официальный сайт
Все актуальные новости‚ документы и контактные данные размещаются на портале structure․mil․ru․ На сайте есть раздел «Контакты»‚ где можно отправить запрос через форму обратной связи․
- Личный приём в офисе
Приём граждан и представителей организаций осуществляется в рабочие часы по предварительной записи․ Для записи необходимо позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос через форму на сайте․
- Социальные сети и мессенджеры
Официальные аккаунты Министерства обороны РФ и Генерального штаба в Telegram‚ ВКонтакте и Facebook периодически публикуют контактную информацию и ответы на часто задаваемые вопросы․
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Что нужно подготовить перед обращением
- Точное наименование организации или подразделения‚ к которому направлен запрос․
- Документ‚ подтверждающий статус (например‚ служебное удостоверение‚ копию паспорта для граждан)․
- Краткое описание вопроса (не более ), это ускорит обработку․
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
После подачи запроса через форму на сайте или по телефону вам будет присвоен уникальный номер обращения․ По этому номеру можно уточнить статус‚ позвонив на горячую линию․
Можно ли получить информацию о мобилизации онлайн?
Да․ Для этого используется специальный портал mobilization․mil․ru․ Доступ к персональным данным ограничен‚ поэтому потребуется авторизация через Госуслуги․
Куда обращаться в случае экстренной ситуации?
В случае угрозы жизни или здоровью‚ а также при необходимости немедленного вмешательства‚ используйте экстренный номер 8 (495) *—46 — служба реагирует круглосуточно․
Контактные данные в «маске» (для публичного доступа)
Для защиты от автоматического сбора данных часть номеров скрыта под звёздочками․ Полные номера доступны только после подтверждения личности через ограниченный доступ․
- Горячая линия: 8 (495) —84
- Служебный телефон: 8 (495) —36
- Экстренная линия: 8 (800) *—86
Главное управление штаба армии России предоставляет несколько каналов связи‚ позволяющих гражданам и представителям организаций получать необходимую информацию и решать вопросы‚ связанные с обороной и мобилизацией․ При обращении рекомендуется подготовить все необходимые документы и уточнить предпочтительный способ связи‚ чтобы ускорить процесс обработки запроса․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте structure․mil․ru или позвоните по одной из указанных выше телефонных линий․