Главное управление цифрового и технологического развития (ГУ ЦТР) – один из ключевых структурных подразделений Министерства обороны Российской Федерации. Оно отвечает за формирование, внедрение и сопровождение цифровых и технологических решений, которые обеспечивают боеспособность вооружённых сил, а также поддерживают информационную безопасность государства.
Основные задачи управления
- Разработка и внедрение единой цифровой инфраструктуры Министерства обороны.
- Поддержка и развитие систем автоматизированного управления боевыми процессами.
- Обеспечение кибербезопасности и защита государственных информационных ресурсов.
- Внедрение передовых технологий (искусственный интеллект, большие данные, облачные решения).
- Сотрудничество с научно‑исследовательскими организациями и промышленными партнёрами.
Адрес управления
Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка,
Почтовый адрес: 119019, г. Москва, Колымский пер.,
Карта проезда: Посмотреть на карте
Контактные данные
Для обращения в Главное управление цифрового и технологического развития предусмотрено несколько каналов связи.
Телефонные линии
- Горячая линия: (495) -96‑ (круглосуточно)
- Приёмная отдела кадров: (495) -96‑ (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка (ИТ‑служба): (495) -96‑
Электронная почта
- Общие запросы: @mil.ru»>i@mil.ru
- Технические вопросы: @mil.ru»>tech@mil.ru
- Пресс‑служба: @mil.ru»>press*@mil.ru
Электронная приёмная
Для подачи официальных запросов, предложений и жалоб можно воспользоваться Электронной приёмной Минобороны России. После регистрации вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Личный кабинет «Открытая связь»
Граждане и организации могут создать профиль в системе Открытая связь и отправлять сообщения напрямую в ГУ ЦТР. Доступ к полному перечню функций ограничен – требуется подтверждённый аккаунт.
Физическое посещение
Посетить управление можно только по предварительной записи. Записаться можно через электронную приёмную или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь:
- Удостоверение личности (паспорт или служебный билет).
- Согласие руководителя организации (если обращение от юридического лица).
- Список вопросов/предложений в письменном виде.
Как оформить запрос
- Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, предложение сотрудничества, техническая проблема или запрос о проведении экспертизы.
- Выберите удобный канал. Для быстрых вопросов – телефон; для официальных запросов – электронная приёмная.
- Подготовьте необходимые документы. При обращении в письменной форме укажите полные реквизиты, номер телефона и e‑mail для обратной связи.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите подтверждение и номер обращения.
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону уточняйте текущий статус вашего обращения.
Ограниченный доступ к полной базе контактов
Для сотрудников государственных органов, партнёров Минобороны и лиц, имеющих соответствующее разрешение, доступна расширенная база контактов, включающая имена ответственных лиц, прямые внутренние телефонные номера и служебные e‑mail; Доступ к этой информации предоставляется только после подтверждения полномочий.
Получить доступ можно по ссылке: Ограниченный доступ (требуется авторизация).
Полезные рекомендации
- Для корректной работы с официальными сайтами Минобороны используйте браузеры, поддерживающие российские сертификаты, либо установите корневой сертификат Минцифры России.
- При телефонных звонках уточняйте, является ли собеседник сотрудником ГУ ЦТР, задавая уточняющие вопросы о его подразделении.
- Все электронные письма, отправленные с домена
@mil.ru, считаются официальными и требуют ответа в течение 5 рабочих дней.
Информация актуальна на 31 августа 2026 года. Данные могут быть изменены в соответствии с внутренними регламентами Министерства обороны Российской Федерации.