Многие граждане — военнослужащие, члены их семей, ветераны и просто жители страны — сталкиваются с необходимостью обратиться в Министерство обороны РФ. В этой статье мы подробно расскажем, где находится общественная приёмная Министра обороны, какие существуют способы подачи обращений и какие контакты для этого используются.
Что такое общественная приёмная Министра обороны РФ
Решением Министра обороны Российской Федерации от 20 февраля 2013 года было сформировано Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан — оно же общественная приёмная Министра обороны. Именно это подразделение занимается рассмотрением обращений граждан, организаций и общественных объединений.
Адреса приёмной Министерства обороны
Общественная приёмная (личный приём граждан)
Основной адрес общественной приёмной Министра обороны РФ:
- г. Москва, Колымажный переулок, д. 14 (ближайшая станция метро, «Арбатская»). Индекс: 119*.
Адрес для письменных обращений
Письменные обращения можно направлять по адресу:
- 119160, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 22/2 — официальный адрес Министерства обороны РФ для корреспонденции.
- Также встречается адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (индекс 119) — здание Минобороны.
Дополнительные адреса
- Приёмная Министра обороны (по некоторым данным): г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37, индекс 105.
- Центральный архив Минобороны: Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74, индекс 142*.
Способы обращения в Министерство обороны
Существует несколько официальных способов подать обращение:
- Личный приём — посещение общественной приёмной по адресу: Москва, Колымажный пер., д. 14. Рекомендуется заранее уточнить часы работы и порядок записи.
- Письменное обращение — отправка письма почтой России по адресу: 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2.
- Электронная приёмная — подача обращения через официальный сайт Минобороны России (раздел «Электронная приёмная»). Для корректной работы сайта рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов или установить корневой сертификат Минцифры России.
- Личный кабинет гражданина — на сайте Минобороны можно зарегистрироваться и отслеживать статус своего обращения.
- Телефонная связь — звонок в справочную службу или на горячую линию.
- Электронные приёмные военных округов и флотов — для обращений по месту службы или жительства.
Контактные телефоны
Обратите внимание: в соответствии с политикой ограниченного доступа к контактным данным, номера телефонов частично скрыты. Полную информацию можно получить на официальном сайте Министерства обороны РФ.
- Справочная Минобороны: 8 (495) -96— (данные ограниченного доступа *)
- Общественная приёмная: 8 (495) -96—, 8 (495) -96— (данные ограниченного доступа *)
- Горячая линия Минобороны: 8 (495) -98— (данные ограниченного доступа *)
Рекомендации при подаче обращения
- Указывайте в обращении свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа — анонимные обращения не рассматриваются.
- Излагайте суть вопроса чётко и по существу, прилагайте копии подтверждающих документов.
- Срок рассмотрения обращения в соответствии с законодательством РФ составляет, как правило, 30 дней с момента регистрации.
- При личном посещении приёмной возьмите с собой паспорт.
Общественная приёмная Министра обороны Российской Федерации расположена по адресу: г. Москва, Колымажный переулок, дом 14 (метро «Арбатская»). Письменные обращения направляются по адресу: 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2. Наиболее удобным способом для многих граждан является электронная приёмная на официальном сайте Минобороны России, где также можно найти актуальные телефоны и график работы приёмной.