ГРАУ – это центральное структурное формирование Министерства обороны России, подчинённое начальнику вооружения ВС РФ и заместителю Министра обороны. Управление отвечает за разработку, производство и внедрение ракетных и артиллерийских систем, а также за их техническое обслуживание.
Физическое расположение управления
Официальный юридический и фактический адрес ГРАУ находится в пределах территории Министерства обороны РФ в Москве:
- Юридический адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Фактический адрес (корпус аппарата Минобороны): 125993, г. Москва, ул. Гончарная, д. 21, корпус 3 (ГСП‑3)
Оба адреса находятся в закрытом охраняемом комплексе, доступ к которому ограничен только для сотрудников и официальных посетителей.
Контактные данные для обращения
Для граждан, организаций и иных заинтересованных сторон предусмотрено несколько способов связи с ГРАУ. Ниже перечислены основные каналы, а также рекомендации по их использованию.
Письменное обращение (заявление)
Для подачи заявления в свободной форме необходимо указать:
- Полные ФИО заявителя;
- Полный почтовый адрес (с указанием индекса);
- Контактный телефон и/или электронную почту;
- Текст обращения (кратко и по существу).
Заявление отправляется по одному из официальных адресов:
- На почтовый ящик: 125993, г. Москва, ул. Гончарная, д. 21, корп. 3, ГРАУ МО РФ
- Электронная почта: *@grau.mil.ru (доступ ограничен)
Телефонный звонок
Для уточнения информации, записи на приём или получения разъяснений можно воспользоваться следующими номерами (частично скрыты в целях защиты персональных данных):
- Генеральный справочный центр: +7 (495) *‑‑
- Отдел кадров: +7 (495) *‑‑
- Служба технической поддержки: +7 (495) *‑‑
Звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 17:00 мск.
Электронная почта
Для официальных запросов, направляемых в электронном виде, используется защищённый почтовый ящик:
*@grau.mil.ru – доступ к ящику ограничен, требуется подтверждение личности и наличие служебного пропуска.
Личный приём (по предварительной записи)
Для личного визита в офис необходимо:
- Отправить заявление‑запрос на указанный выше электронный адрес;
- Получить подтверждение о дате и времени приёма (обычно в течение 3‑5 рабочих дней);
- Прийти в указанный адрес с оригиналом паспорта и служебным пропуском (если имеется).
Визиты без предварительной записи не принимаются.
Факс
Для отправки сканов документов можно воспользоваться факсом:
+7 (495) *‑‑ (факс‑номер ГРАУ).
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Чётко формулировать цель обращения. Укажите, что именно вам требуется: справка, копия документа, разъяснение нормативного акта и т.п.
- Указывать все контактные данные. Даже если часть из них скрыта в публичной версии, в закрытом канале укажите полные сведения.
- Приложить копии подтверждающих документов. Например, копию паспорта, ИНН, свидетельства о регистрации организации.
- Соблюдать конфиденциальность. Не размещайте в открытом доступе полные номера телефонов, электронные адреса или персональные данные – используйте маскировку
*и ссылки на ограниченный доступ.
Краткая карта проезда
Для удобства посетителей, ниже представлена упрощённая схема проезда к двум основным адресам ГРАУ:
- ул. Знаменка, д. 19 – находится в центральной части Москвы, рядом с метро «Таганская» (линия 5). Выход из станции «Таганская», улица Знаменка, дом 19.
- ул. Гончарная, д. 21, корп. 3 (ГСП‑3) – вблизи станции метро «Кузнецкий Мост» (линия 1). Выход из станции, пройти по улице Гончарной до дома 21, корпус 3.
Главное ракетно‑артиллерийское управление Министерства обороны РФ располагается в Москве по двум официальным адресам: ул. Знаменка, д. 19 (юридический) и ул. Гончарная, д. 21, корп. 3 (фактический). Для обращения к сотрудникам управления доступны несколько каналов связи – письменный запрос, телефон, электронная почта, факс и личный приём по предварительной записи. При использовании любого из этих способов рекомендуется соблюдать правила конфиденциальности и маскировать персональные данные, предоставляя их только в закрытых каналах связи.
Если вам необходим более детальный доступ к документам или внутренним контактам, перейдите по ссылке: Ограниченный доступ.