В поселке Верховье (Верховский район, Орловская область) обслуживает газовую сеть филиал АО «Газпром газораспределение Орел». Ниже представлена полная информация о режиме работы, способах обращения и контактных данных службы.
Режим работы офиса филиала
Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
Пятница: 08:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье: выходные
Контактные данные
- Адрес: 303610, Орловская обл., п. Верховье, ул. Советская, д.
- Телефон (приёмная): (8‑486‑46‑)
- Аварийный телефон (круглосуточно): 04 (домашний) / 104 (мобильный)
- Единое окно (служба поддержки): 8‑800‑302‑40‑04
- Электронная почта: @gazprom-orel.ru»>service*@gazпром-orel.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.gazпром-orel.ru
Как получить полные контактные данные?
Для доступа к полной информации (полный номер телефона, ФИО ответственного лица, точный номер дома) необходимо пройти ограниченный доступ. После авторизации вы получите:
- Полный телефонный справочник филиала;
- Контактные данные руководителя отдела обслуживания (ФИО, телефон, e‑mail);
- Точные координаты и схему проезда к офису.
Способы обращения в газовую службу
Для решения вопросов, связанных с поставкой газа, обслуживанием оборудования и аварийными ситуациями, доступны следующие каналы связи:
Телефонный звонок
- Приёмная (рабочие часы): звонить по номеру (8‑486‑46*‑) в указанные часы.
- Аварийный вызов: 04 (с домашнего телефона) или 104 (с мобильного). Круглосуточно, без выходных.
- Единое окно: 8‑800‑302‑40‑04 – оператор поможет оформить заявку, уточнить статус и перенаправит в нужный отдел.
Электронная почта
Отправьте письмо на @gazprom-orel.ru»>support@gazпром-orel.ru. В теме укажите «Запрос/Жалоба/Авария», а в тексте – подробное описание проблемы, ваш адрес и контактный телефон.
Личный кабинет на сайте
Через личный кабинет можно:
- Оставить заявку на подключение/отключение газа;
- Подать жалобу или запрос на ремонт;
- Отследить статус текущих работ;
- Получить электронные копии актов и счетов.
Обращение «лицом к лицу»
Если требуется личный визит специалиста, запишитесь по телефону приёмной или через единое окно. Специалист приедет в удобное для вас время (по предварительной договорённости).
Социальные сети и мессенджеры
Официальные аккаунты службы в Telegram и VKontakte принимают запросы в рабочие часы. Ссылка на официальные каналы указана после получения доступа к ограниченному разделу сайта.
Что делать при запахе газа?
Если в квартире, доме или на улице почувствовали запах газа, необходимо:
- Немедленно вызвать аварийную службу по номеру 04 (домашний) или 104 (мобильный) – работа 24/7.
- Не пользоваться электроприборами, не включать свет.
- Покинуть помещение, открыть окна и двери для проветривания.
- Дождаться прибытия специалистов и следовать их инструкциям.
Дополнительные услуги филиала
- Выездной приём газовых приборов (колонок, котлов) по месту жительства;
- Техническое обслуживание и проверка газовых сетей;
- Консультации по энергоэффективному использованию газа;
- Оформление договоров на поставку газа для новых потребителей.
Карта расположения филиала
Для удобства навигации используйте интерактивную карту на официальном сайте. После входа в ограниченный доступ вы сможете увидеть точные координаты и построить маршрут.
Дата актуализации информации: .