Гарнизон военной прокуратуры (ГВП) в городе Екатеринбург осуществляет контроль за соблюдением законов в вооружённых силах,
а также рассматривает жалобы военнослужащих и их семей. Для эффективного взаимодействия с гражданами и
военнослужащими ГВП предоставляет несколько каналов связи, среди которых особое место занимает электронная почта.
Основные способы обращения
- Электронная почта – самый быстрый способ отправить запрос, жалобу или предложение.
- Телефонный звонок – позволяет получить разъяснения в режиме реального времени.
- Личный приём – возможность обсудить вопрос непосредственно с сотрудником прокуратуры.
- Онлайн‑портал – специальный сайт с формой обращения и статусом рассмотрения.
- Факс – традиционный способ отправки документов (используется реже).
Электронная почта гарнизона
Адрес электронной почты: .ru»>gar@milproc-.ru
Назначение: прием жалоб, запросов, предложений, запросов о статусе дел, а также передача сканов документов.
При отправке письма рекомендуется указывать:
- ФИО и должность (если обращение от организации).
- Контактный телефон для обратной связи.
- Краткое описание проблемы (не более в теме письма).
- Приложения в формате PDF, JPG или DOCX (не более 5 МБ каждый).
Телефонные контакты
Головной телефонный центр: +7 (343) ‑‑*
Круглосуточная горячая линия (для срочных вопросов): 8‑800‑‑‑*
Факс: +7 (343) ‑‑ (приём только сканов официальных документов).
Адрес и часы работы
Юридический адрес гарнизона:
620000, г. Екатеринбург, проспект *, дом , офис *.
Часы приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.
Онлайн‑портал «Электронный приём заявлений»
Для тех, кто предпочитает работать через интернет, создан специальный портал:
- Ссылка: Ограниченный доступ (требуется авторизация).
- Функции портала:
- Регистрация обращения.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Загрузка документов.
- Получение ответов в личном кабинете.
Как правильно оформить запрос
Шаг 1. Выберите удобный способ связи (почта, телефон, портал).
Шаг 2. Подготовьте необходимые сведения:
- ФИО заявителя.
- Воинскую часть/подразделение (если применимо).
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Краткое описание проблемы.
- Документы‑приложения (копии, сканы).
Шаг 3. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения, копию письма).
Шаг 4. При необходимости уточните детали по телефону или в личном приёме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
Стандартный срок рассмотрения – до 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровье) ответ может быть дан в течение 24 часов.
Можно ли отправить несколько документов в одном письме?
Да, но суммарный размер вложений не должен превышать 10 МБ. При необходимости используйте архив (ZIP).
Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?
Свяжитесь по телефону горячей линии или через онлайн‑портал, указав номер вашего обращения.
Контактная информация в таблице
| Способ связи | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Электронная почта | .ru»>gar@milproc-.ru | Круглосуточно |
| Телефонный центр | +7 (343) ‑‑* | 09:00‑18:00 |
| Горячая линия | 8‑800‑‑‑* | Круглосуточно |
| Факс | +7 (343) ‑‑* | 09:00‑17:00 |
| Онлайн‑портал | Ограниченный доступ | Круглосуточно |
Гарнизон военной прокуратуры в Екатеринбурге стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг.
Электронная почта .ru»>gar@milproc-.ru – удобный канал для подачи заявлений,
а при необходимости можно воспользоваться телефоном, личным приёмом или онлайн‑порталом.
Помните, что правильное оформление запроса ускорит процесс рассмотрения.
Дата актуализации: