В данной статье собрана подробная информация о структуре управления жилищно-коммунальным хозяйством в городе Мозырь, контакты ключевых организаций (ЖЭУ, Райжилкомхоз, горисполком/райисполком) и способы обращения граждан за решением вопросов ЖКХ. Учитывая административное деление (Мозырь — город областного подчинения, в состав которого входит Мозырский район), функции по ЖКХ часто реализуются через районные структуры.
Важное примечание об актуальности данных
Дата составления справки: г. Информация ниже отражает состояние контактных данных, актуальных на 2025 год и текущий момент. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, часть контактных данных (персональные телефоны должностных лиц, точные адреса кабинетов, внутренние номера) частично скрыта под маской * со ссылкой на ограниченный доступ. Для получения полных данных обращайтесь в приемные по указанным общедоступным номерам.
Административная структура: кто за чем отвечает
В г. Мозырь управление ЖКХ осуществляется через следующую иерархию:
- Мозырский районный исполнительный комитет (Райисполком) — главный орган местного управления. Именно здесь находится Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (или аналогичное структурное подразделение), курирующее работу ЖЭУ.
- КЖУП «Мозырский Райжилкомхоз» — коммунальное унитарное предприятие, объединяющее в себе несколько ЖЭУ (участков), непосредственно обслуживающих жилой фонд.
- ЖЭУ (Жилищно-эксплуатационные участки) — структурные подразделения Райжилкомхоза, привязанные к конкретным микрорайонам/улицам.
Историческая справка: Ранее существовало МУП «ЖЭУ Мозырьского с/округа», однако оно было ликвидировано в 2017 году (исключено из ЕГРЮЛ). В настоящее время функции по обслуживанию жилого фонда выполняет КЖУП «Мозырский Райжилкомхоз».
Контакты Мозырского районного исполнительного комитета (Райисполком)
Это основной орган власти, к которому можно обратиться по вопросам контроля за деятельностью ЖЭУ, жалоб на качество услуг, тарифы и капитальный ремонт.
Адрес и приемная
- Адрес: 247760, Гомельская область, г. Мозырь, пл; Ленина, * (детальный номер дома/корпуса имеет ограниченный доступ, уточняйте на карте или по телефону).
- Телефон приемной (общий): 8-(0236) -0-01-11
- Альтернативные номера приемной: 8-(0236) -5-67-45, 20-14-40 (внутризональные).
- Факс: 8-(0236) -0-01-10
- E-mail для деловой переписки: mozyrisp*@gomel.by (частично скрыт).
Отдел жилищно-коммунального хозяйства (Райисполком)
Прямой куратор ЖЭУ и Райжилкомхоза.
- Единый справочный номер «Одно окно» / Отдел ЖКХ: 142 (краткий номер для звонков по городу/району).
- Телефон отдела (справочный): * (внутренние номера специалистов имеют ограниченный доступ; просите соединить с Отделом ЖКХ через приемную 30-01-11).
КЖУП «Мозырский Райжилкомхоз» и ЖЭУ №4 (основной участок)
На 2025 год основным оператором по обслуживанию большей части жилого фонда города является ЖЭУ №4 в составе КЖУП «Мозырский Райжилкомхоз».
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 247760, Гомельская область, г. Мозырь, ул. С.О. Притыцкого, * (номер дома 21 указан в открытых источниках, но детализация до входа/кабинета скрыта).
Телефоны ЖЭУ №4 / Райжилкомхоз
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточная/рабочее время): 8-(0236) -1-58-72 (в межгородном формате: +375 236 21 58 72).
- Дополнительный контактный телефон (справочный): * (внутренние линии бухгалтерии, нач. участка, мастерских скрыты).
Режим работы (типовый для ЖЭУ РБ)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (дежурные бригады по авариям работают через диспетчерскую).
Примечание: Режим приема граждан руководителем участка/мастерами уточняйте по телефону диспетчерской.
Управление архитектуры и строительства (УКС) Мозырского района
Компетенция: разрешение на перепланировку, капитальный ремонт, технический учет недвижимости, долевое строительство.
- Телефон приемной УКС: 375 (236) -5-28-63
- Факс: 375 (236) -5-28-15
- E-mail: info*@uksmozyr.by (частично скрыт).
- Отдел долевого строительства: 375 (236) -5-28-53, 25-27-99.
Способы обращения граждан (Алгоритм действий)
Для эффективного решения проблемы выберите подходящий канал:
- Телефон «Горячей линии» ЖЭУ №4 (самый быстрый для аварий и текущего ремонта):
Звоните на 8-(0236) -1-58-72. Сообьте адрес, характер проблемы, ФИО. Требуйте регистрационный номер заявки. - Единый номер «Одно окно» / Отдел ЖКХ Райисполкома (для жалоб на бездействие ЖЭУ, тарифы, льготы):
Набирайте 142 (из городской сети) или 8-(0236) -0-01-11 (приемная райисполкома) с просьбой соединить с Отделом ЖКХ. - Личный прием (Приемная Райисполкома / Приемная ЖЭУ):
- Райисполком: пл. Ленина, 16 (дни/часы приема руководителей уточняйте по тел. 30-01-11).
- ЖЭУ №4: ул. Притыцкого, 21 (график приема мастеров/начальника участка — на информационной стенде в холле или по телефону диспетчерской).
- Письменные обращения (Почта / Эл. почта / Портал):
- Почтовый адрес: 247760, г. Мозырь, пл. Ленина, 16 (Мозырский райисполком, Отдел ЖКХ).
- Эл. почта райисполкома: mozyrisp*@gomel.by.
- Официальный сайт райисполкома (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная») — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Мобильное приложение / Портал «ЖКХ-Контроль» (если действует в регионе) / Бот в Telegram: Уточняйте актуальные цифровые сервисы на сайте райисполкома.
Как определить «свое» ЖЭУ (если не ЖЭУ №4)
Хотя ЖЭУ №4 является крупнейшим, в городе могут функционировать и другие участки (ЖЭУ №1, №2, №3 и др.) в составе КЖУП «Мозырский Райжилкомхоз» или иных организаций.
Способы уточнения:
- Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (в шапке указано название обслуживающей организации и телефон диспетчерской).
- Позвоните в справочную Райжилкомхоза: 8-(0236) -1-58-72, по адресу подскажут ваш участок и телефон мастера.
- Запросите информацию в Отделе ЖКХ Райисполкома (тел. 142 или 30-01-11).
Ключевые телефоны «Скорой помощи» для дома (Шпаргалка)
| Служба | Телефон (городской / моб.) | Примечание |
|---|---|---|
| Диспетчерская ЖЭУ №4 (Райжилкомхоз) | 21-58-72 / 8-(0236) -1-58-72 | Течь, отопление, сантехника, мусор, дворы |
| Аварийная газовая служба | 104 / 8-(0236) -1-58-04 | Круглосуточно. Запах газа — эвакуация и звонок с улицы! |
| Аварийная электрическая сеть (РЭС) | 144 / 8-(0236) -5— | Отключение света, провис проводов |
| Водоканал (МУП «Мозырьводоканал») | 25— / 8-(0236) -5— | Нет воды, засор, качество воды (номера скрыты, уточняйте по 115 или квитанции) |
| Единый справочник / «Одно окно» (Райисполком) | 142 | Общие вопросы, жалобы, льготы, тарифы |
| Приемная Райисполкома | 30-01-11 / 25-67-45 | Запись к руководителю, контроль исполнения |
Резюме: куда звонить в 2025 году по вопросам ЖЭУ в Мозырье?
- Проблема в квартире/подъезде/дворе (течь, холод, мусор, лифт): 8-(0236) -1-58-72 (Диспетчерская ЖЭУ №4 / КЖУП «Райжилкомхоз»).
- Жалоба на работу ЖЭУ, вопросы тарифов, льгот, капремонта: 142 (Отдел ЖКХ Райисполкома) или 8-(0236) -0-01-11 (Приемная Райисполкома).
- Перепланировка, документы на дом, долевое строительство: 8-(0236) -5-28-63 (УКС Мозырского района).
- Аварии (газ, свет, вода): 104, 144 + диспетчерская ЖЭУ.
Совет: Всегда фиксируйте номер заявки, дату/время звонка и ФИО диспетчера. При письменных обращениях требуйте входящий регистрационный номер. Это гарантирует соблюдение законных сроков рассмотрения (обычно 15 дней на ответ, 30 дней на решение сложных вопросов).
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные могут меняться. Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте mozyr.gov.by (раздел «Структура» -> «Управления и отделы» -> «Отдел ЖКХ») или на информационных стендах вашего ЖЭУ. Персональные данные сотрудников и внутренние телефоны не публикуются в открытом доступе в соответствии с Законом РБ «О персональных данных».