Что такое «Москва-400»

«Москва-400» — это условный почтовый адрес (индекс 103400), через который осуществляется доставка писем и посылок военнослужащим, находящимся в зоне проведения специальной военной операции. Отправления принимаются бесплатно в любом отделении «Почты России».

Как правильно оформить отправление

На конверте или посылке необходимо указать:

• Индекс: 103400 (в некоторых источниках встречается написание 102400 — уточняйте актуальный индекс в отделении связи);
• Адрес: город Москва-400;
• Воинская часть: в/ч, полевая почта 29681 (пять цифр номера воинской части);
• Кому: фамилия, имя, отчество военнослужащего полностью;
• Обратный адрес отправителя — обязательно, чтобы письмо могло вернуться при невозможности доставки.

Пример оформления адреса

103400, г. Москва-400,
в/ч, полевая почта 29681,
Иванов* Иван* Иванович* (персональные данные скрыты в целях ограниченного доступа)

Правила отправки посылок

• Отправка писем и посылок — бесплатная;
• Вес одной посылки, не более 10 кг;
• Количество посылок от одного отправителя не ограничено;
• Посылки передаются оператору в открытом виде для проверки содержимого;
• Из отделения отправления поступают в логистический центр Почты России в Москве, откуда передаются представителям Минобороны, которые доставляют их адресатам.

Как узнать номер воинской части

Номер воинской части (например, полевая почта 29681) можно узнать:

1. У самого военнослужащего;
2. В военкомате, где военнослужащий призывался или заключал контракт;
3. У родственников военнослужащего.

Контакты для обращений

По вопросам отправки корреспонденции можно обратиться следующими способами:

• Контакт-центр «Почты России»: 8-800-100— (полный номер доступен на официальном сайте pochta.ru — данные скрыты в связи с ограниченным доступом);
• Личное обращение в ближайшее отделение «Почты России»;
• Официальный сайт «Почты России» — раздел помощи и онлайн-чат;
• Военкомат по месту жительства — для уточнения номера воинской части (адрес и телефон вашего военкомата: г. , ул. , д. , тел. +7 () — — сведения ограниченного доступа);
• Горячая линия Минобороны РФ для семей военнослужащих: 117 (единый номер), дополнительные контакты — на сайте mil.ru.

Акция «Полевая почта»

Помимо личных отправлений, в России действует Всероссийская акция «Полевая почта», в рамках которой любой желающий может написать письмо со словами поддержки военнослужащим. В акции участвуют школы, вузы и общественные организации. Для участия достаточно знать номер воинской части и оформить письмо по указанным выше правилам.

Важно помнить

• Всегда указывайте обратный адрес;
• Не вкладывайте в отправления запрещённые предметы (деньги, лекарства без проверки, острые предметы и т.д.);
• Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от логистики;
• Актуальные правила уточняйте в отделении связи или по телефону контакт-центра.

Обратите внимание: часть контактных данных и персональная информация в статье скрыты под маской (*) в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ) и режимом ограниченного доступа.