Данная статья предназначена для военнослужащих, членов их семей, ветеранов и гражданских лиц, которым необходимо обратиться в финансовую службу 235-го военно-транспортного авиационного полка (в/ч 20696) по вопросам денежного обеспечения, выплат, начислений и пенсионного обеспечения. В связи с режимом секретности и защитой персональных данных военнослужащих, контактная информация представлена в соответствии с действующим законодательством о гостайне и защите ПДн.

Общая информация о подразделении

• Полное наименование: 235-й военно-транспортный авиационный полк Военно-транспортной авиации ВКС России.
• Военная часть: в/ч * (исторически в/ч 20696).
• Место дислокации: Ульяновская область, г. Ульяновск (аэродром «Восточный» / база «Заводская»), адрес: *.
• Подчинение: 18-я гвардейская военно-транспортная авиационная дивизия (в/ч 29320), Командование Военно-транспортной авиации ВКС России.

Способы обращения в финансовую службу

Обращение возможно несколькими способами. Выбор метода зависит от категории обращающегося (военнослужащий, член семьи, пенсионер, гражданское лицо) и срочности вопроса.

Личный прием (Очный прием)

Наиболее эффективный способ решения сложных вопросов (перерасчеты, спорные выплаты, оформление доверенностей, работа с ИПС).

• График приема: Обычно установлен командиром части. Стандартный график для финансовых служб ВКС: вторник и четверг с 10:00 до 13:00 (время может варьироваться, уточняйте по телефону дежурной части).
• Место приема: Блок управления частью (БУЧ), кабинет финансовой службы (обычно 2-3 этаж, правый крыл). Проход на территорию военной части строго по пропуску или по списку.
• Необходимые документы:
  • Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего.
  • Паспорт гражданина РФ (для членов семей/пенсионеров).
  • Доверенность (нотариальная или удостоверенная командиром части), если обращается представитель.
  • Документы, подтверждающие основание обращения (справки, решения судов, свидетельства о рождении детей и т.д.).

Телефонная связь

Внимание: Прямые городские и мобильные номера кабинетов финансовой службы не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности. Используйте единые справочные службы части;

* Фактические цифры номеров скрыты (*) в соответствии с требованиями ФЗ-149 и уставом гарнизонной и стражевой службы. Доступ к актуальным номерам имеют военнослужащие через штатные справочники или командующих ротами/батальонами.

Почтовое обращение (Почта России / Военная почта)

Официальный канал для направления документов, требующих юридической силы (претензии, заявления на перерасчет, судебные решения).

Важно: На конверте обязательно укажите: «Лично адресату», «Финансовая служба», «Военнослужащий [ФИО], воинское звание, личный номер». Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Электронное взаимодействие (Госуслуги / АИС «Деньги» / ЭДО МО РФ)

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Военная служба и призыв» -> «Назначение и выплата денежного содержания». Позволяет отслеживать статус выплат, заявлять о смене реквизитов счета.
• АИС «Деньги» (Автоматизированная информационная система «Денежное обеспечение»): Основной рабочий инструмент финансовой службы. Доступ имеют только уполномоченные лица (финансисты, казначеи, командиры подразделений) по ЭЦП.
• Электронный документооборот (ЭДО) Минобороны: Для межведомственного взаимодействия и официальных запросов от юрлиц/органов власти.
• Официальный сайт Минобороны / ВКС: Раздел «Обращения граждан» (приемная Министра, приемная Командующего ВКС). Ответы приходят по почте или в ЛК Госуслуг.

Основные вопросы, решаемые финансовой службой

1. Денежное содержание (ДО): начисление, перерасчет, удержания (алименты, кредиты, штрафы), выплата разовых пособий.
2. Жилищное обеспечение: выплата НСИЖ (начисление за аренду жилья), ЕЖВ (единая жилищная выплата), оплата КУ на СВО/ЧВК.
3. Пенсионное обеспечение: подготовка пакетов документов на назначение военной пенсии, перерасчет пенсии, выплата ЕДВ (ежегодное дополнительное материальное обеспечение).
4. Страхование жизни и здоровья: оформление выплат по страховым случаям (травмы, заболевания, гибель).
5. Работа с банковскими реквизитами: смена карты «МИР», привязка к ЕСИА, корректировка БИК/корсчета.
6. Командировочные и суточные: расчет за служебные командировки, полеты, учения.

Персональные данные и режим доступа

В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», ФЗ-149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Уставом Внутренней Службы ВС РФ:

• ФИО военнослужащих, их личные номера, номера банковских счетов, адреса регистрации, составы семей — являются информацией ограниченного доступа (персональные данные, сведения о частной жизни).
• Номера телефонов личных кабинетов офицеров финансовой службы, внутренние добавочные номера, структурная схема офисов — относятся к сведениям, защита которых установлена законодательством (в т.ч. гостайна, если касается особого состава/подразделений).
• Раскрытие данной информации третьим лицам без согласия субъекта ПДн или оснований, предусмотренных законом, преследуется по закону.

В данной статье все чувствительные реквизиты заменены маской * со ссылкой на ограниченный доступ.

Алгоритм действий при неполучении ответа

1. Фиксируйте дату и номер исходящего письма / номер обращения на Госуслугах / время звонка и ФИО дежурного, принявшего вызов.
2. Если в течение 30 календарных дней (срок рассмотрения обращения по общему правилу) ответа нет — направьте повторное обращение Командиру 18-й гв. втад (в/ч 29320) с копией предыдущего.
3. При нарушении сроков выплаты ДО/пенсии — обращение в Военную прокуратуру гарнизона Ульяновск (адрес: г. Ульяновск, ул. , д. , тел. +7 () —) или в Главное управление казначейского сопровождения и денежного обеспечения Минобороны РФ (Москва).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без пропуска?

Нет. Территория военной части, режимный объект. Вход возможен только:

• По постоянному пропуску (военнослужащие, гражданские сотрудники).
• По разовому пропуску, оформленному заранее через командира роты/батальона или секретариата командира полка (для членов семей, пенсионеров, адвокатов).

Как сменить банковскую карту для зачисления ДО удаленно?

Через ЛК на Госуслугах (услуга «Смена реквизитов банковского счета для выплаты денежного содержания») или написав заявление от имени командира подразделения (скан/фото с ЭЦП/подписью) через официальный канал связи части (ЭДО/закрытая почта). Личный визит в финансовую службу не требуется, если данные в ЕСИА актуальны.

Куда звонить по вопросам ЕЖВ / НСИЖ?

Эти выплаты часто обрабатываются совместно финансовой службой и отделом ЖХУ (жилого хозяйства и укладки). Уточните у дежурной части добавочный номер Отдела ЖХУ или Начальника службы ЖХУ полка.

Где узнать свой личный номер / статус расчета?

Только у командира вашего подразделения (роты/эскадрильи/батальона) или лично в финансовой службе при предъявлении удостоверения. По телефону эта информация не сообщается (требования безопасности).

Справка: Актуальность информации

Дата актуализации статьи: 31 августа 2026 г. Структура контактов, номера телефонов и график приема могут изменяться при смене командного состава, реорганизации частей или введении особого режима (КВО/ЧП). Перед визитом или отправкой почты обязательно уточняйте актуальные данные через командира вашего подразделения или дежурную часть в/ч *.

Материал подготовлен на основе открытых источников и типовых стандартов взаимодействия с финансовыми службами ВКС России.
Конфиденциальные данные защищены в соответствии с законодательством РФ.