Общие сведения
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — крупнейшая организация, обеспечивающая функционирование жилищно-коммунального хозяйства военных городков и гарнизонов по всей стране․
Динамично и уверенно развиваясь, Учреждение в 2019 году перешло на трёхуровневую систему управления, состоящую из 14 филиалов, 110 жилищно-коммунальных служб (ЖКС) и 426 производственных участков․ Одним из звеньев этой структуры является подразделение, обслуживающее Псковский гарнизон․
Задачи филиала в Пскове
Филиал (жилищно-коммунальная служба) ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России в Пскове выполняет следующие функции:
- эксплуатация и техническое обслуживание жилого фонда военных городков;
- обеспечение тепло-, водо- и электроснабжения объектов Минобороны;
- водоотведение и содержание инженерных сетей;
- благоустройство территорий военных городков;
- проведение текущего и капитального ремонта зданий и сооружений;
- приём и обработка заявок от военнослужащих и членов их семей;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями региона․
Структура обслуживания
Подразделение в Пскове работает в рамках единой трёхуровневой системы:
- Центральный аппарат, г․ Москва, Спартаковская улица, д․ 2б;
- Филиал — территориальное управление по военному округу;
- ЖКС и производственные участки — непосредственно в гарнизонах, включая Псковский․
Контакты для обращений
Обратите внимание: часть контактных данных скрыта в связи с ограниченным доступом к информации об объектах Министерства обороны РФ․ Полные данные предоставляются по официальному запросу․
Центральный аппарат ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
- Адрес: 105, г․ Москва, Спартаковская улица, д․ 2б (индекс скрыт, ограниченный доступ);
- Телефон приёмной: +7 (495) — (данные ограниченного доступа);
- Официальный сайт: раздел Минобороны РФ — mil․ru (структура «Материально-техническое обеспечение»)․
Подразделение по Псковскому гарнизону
- Адрес: 180, г․ Псков, ул․ (точный адрес — ограниченный доступ, уточняется через дежурную службу гарнизона);
- Телефон диспетчерской: +7 (8112) — (ограниченный доступ);
- Режим работы: будние дни с 09:00 до 18:00, аварийно-диспетчерская служба — круглосуточно․
Способы обращения граждан
Жители военных городков Пскова и военнослужащие могут обратиться в подразделение следующими способами:
- Личное обращение — в приёмные часы по месту дислокации ЖКС;
- Телефонный звонок — в диспетчерскую службу (в т․ч․ по аварийным ситуациям — круглосуточно);
- Письменное заявление — через канцелярию филиала или командование воинской части;
- Электронное обращение — через официальный интернет-портал Минобороны России (mil․ru), раздел «Обращения граждан»;
- Через командование части — для военнослужащих по служебной линии․
Порядок рассмотрения заявок
Аварийные заявки (прорывы труб, отключение тепла, воды, электричества) принимаются круглосуточно и отрабатываются в приоритетном порядке․ Плановые обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ — как правило, до 30 дней с момента регистрации․
Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России в Пскове обеспечивает надёжное функционирование жилищно-коммунальной инфраструктуры гарнизона, следуя принципу «Вектор надёжности»․ По всем вопросам жилищно-коммунального обслуживания рекомендуется обращаться в диспетчерскую службу подразделения или через официальные каналы Министерства обороны РФ․
Примечание: в связи со спецификой деятельности учреждения часть контактной информации (адреса, телефоны, персональные данные сотрудников) скрыта под маской (*) как сведения ограниченного доступа․