Дата актуализации информации: 30 августа 2026 г.

Общие сведения об организации

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) — это ключевой оператор по управлению жилищным фондом, инженерными сетями и обеспечению коммунальных услуг для нужд Вооруженных Сил РФ. На территории Волгоградской области функции ведомственного ЖКС реализуются через региональные филиалы и военные гарнизонные управления.

Важно различать два основных структурных элемента, работающих в Волгограде:

• ФГБУ 413 ВГ Минобороны России (413-е военное гарнизонное управление) — непосредственно управляет жилищным фондом гарнизона, квитанциями, начислениями и ремонтом в конкретных домах.
• Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВКС (Воздушно-космические силы) — обеспечивает техническое обслуживание, капитальный ремонт и эксплуатацию инженерной инфраструктуры объектов ВКС в регионе.

Основные реквизиты и юрлица

ФГБУ 413 ВГ Минобороны России (Волгоград)

Это основное лицо для военнослужащих, членов их семей и пенсионеров по вопросам предоставления жилья, расчета платежей и признания нуждаемости.

Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВКС

Отвечает за техническое состояние домов, сетей тепло- и водоснабжения, электроснабжения на базах ВКС.

Контакты для обращений граждан

Обращения принимаются в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Учтите, что контактные телефоны конкретных должностных лиц (начальников отделов, инженеров по эксплуатации) являются служебной информацией с ограниченным доступом и публикуются только на официальных стендах в домах или на портале Госуслуги в личном кабинете.

Приемная комиссия / Канцелярия ФГБУ 413 ВГ (Гражданский прием)

• Адрес для личного приема: г. Волгоград, пр-кт Им. , д. (уточняйте по телефону справки гарнизона).
• Телефон справки / единый справочный: +7 () — (маскировка в целях безопасности и защиты персональных данных сотрудников).
• Режим работы приемной: Обычно пн-пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (суббота, воскресенье, выходные). График может меняться, подтверждайте заранее.

Филиал ЦЖКУ по ВКС (Технические вопросы, аварийные службы)

• Адрес расположения филиала: г. Волгоград, ул. , д. (доступ ограничен).
• Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 () —.
• Электронная почта для официальной переписки: *@mil.ru (домен ведомственный, точный адрес запрашивайте при звонке).

Альтернативные каналы связи

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Обращения к ведомствам» → Министерство обороны России → ФГБУ ЦЖКУ / 413 ВГ. Это основной легальный способ оставить заявку с отслеживанием срока ответа (30 дней).
2. Официальный сайт Минобороны РФ (structure.mil.ru): Раздел «Организационная структура» → Жилищно-коммунальное хозяйство → Контакты региональных управлений.
3. Чат-боты и мобильные приложения гарнизона: Во многих гарнизонах внедрены боты в Telegram/Viber для подачи заявок на ремонт или пересчет квитанций.
4. Почтовое обращение: 400107, г. Волгоград, пр-кт Им. , д. , ФГБУ 413 ВГ Минобороны России.

Основные основания для обращения

Гражданам рекомендуется обращаться в следующие случаях:

• Получение/обмен ведомственного жилья (очередь, улучшение условий).
• Вопросы начислений за ЖКУ (квитанции, пересчеты, субсидии, ЕДВ).
• Капитальный и текущий ремонт домов ведомственного фонда.
• Аварийные ситуации (прорывы труб, отопление, электросети) — звонить в диспетчерскую филиала ЦЖКУ.
• Оформление выезда/заезда, перерегистрация счетчиков.
• Закупки и тендеры (для контрагентов): данные публикуются на сайте Закупки360 и Контур.Закупки по ИНН 7729314745 (Филиал ЦЖКУ по ВКС).

Особенности работы с персональными данными и ограниченным доступом

Внимание! В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и приказами Минобороны по защите гостайны и сведений, не подлежащих распространению, в открытых источниках частично скрыты (замаскированы *) следующие сведения:

• Номера кабинетов и внутренние телефоны конкретных специалистов (инженеров, юристов, начальников секторов).
• Личные мобильные телефоны сотрудников дежурств.
• Точные адреса dislocation (дислокации) воинских частей и закрытых территорий, где расположены офисы ЖКС.
• КПП и ОГРН для ФГБУ 413 ВГ (в открытых реестрах часто указывается только ИНН).

Для получения точных координат вашего ответственного инженера или участкового уточняйте информацию у старшего по дому, на информационном стенде в подъезде или через личный кабинет на Госуслугах.

Тендерная и закупочная деятельность

Филиал ФГБУ ЦЖКУ по ВКС (ИНН 7729314745) регулярно размещает закупки на электронных площадках (ЕИС, Б2Б-Госзакупки, Контур.Закупки).

Пример актуальных закупок (по данным на 2026 г.):

• Поставка канцелярских товаров для нужд ЖКС 11 (г. Волгоград) филиала по ЮВО.
• Работы по ТО и ТР инженерных систем объектов ВКС Волгоградского гарнизона.

Поставщики и подрядчики должны аккредитоваться на ЕИС и отслеживать план-закупки по ОГРН 1027700430889.

Краткий чек-лист перед обращением

1. Определите адресата: 413 ВГ (жилье, очередь, квитанции, права) или Филиал ЦЖКУ по ВКС (техсостояние домов, сети, аварии, ремонт).
2. Подготовьте пакет документов: паспорт, военный билет/удостоверение, договор найма/свидетельство о праве, квитанции об оплате.
3. Используйте Госуслуги для фиксации срока рассмотрения (это гарантирует ответ в срок).
4. Для аварийных коммунальных ситуаций звоните только на круглосуточный диспетчерский телефон филиала ЦЖКУ (маскирован выше).

Данная статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, Закупки360, Контур.Фокус), официального сайта Минобороны РФ и справочников 2ГИС на . Контактные данные, помеченные как «доступ ограничен» или замаскированные (*), требуют уточнения через официальные каналы связи ведомства в связи с режимом охраны гостайны и защитой персональных данных сотрудников.