Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (далее – ФГБУ ЦЖКУ МО РФ) отвечает за содержание, ремонт и эксплуатацию жилого фонда, принадлежащего Министерству обороны. Одним из ключевых подразделений является бухгалтерия, которая обрабатывает финансовые операции, начисления коммунальных услуг и взаимодействует с жильцами и подрядчиками.
Краткая справочная информация
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации
- ОГРН: 1027700430889
- ИНН: 7729314745
- Генеральный директор: Мартьянова Гузель Нилевна
- Главный офис: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б
- Филиал в Свердловской области: г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 81
Контактные данные бухгалтерии
Для получения информации о начислениях, оплаты, справок и других бухгалтерских вопросов используйте один из перечисленных ниже способов.
Телефон (частично скрыт)
Основной телефон бухгалтерии (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00):
+7 (495) ‑‑* – Ограниченный доступ (полный номер доступен только после авторизации).
Телефон диспетчерского отдела (для экстренных вопросов, связанных с аварийными ситуациями):
+7 (926) *‑‑ – Ограниченный доступ
Электронная почта (маскирована)
Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный адрес бухгалтерии:
accounting*@fgu-cjku.ru – Ограниченный доступ
Личный кабинет на официальном сайте
Сайт ФГБУ ЦЖКУ МО РФ предоставляет возможность:
- Регистрации в личном кабинете (только для жильцов и контрагентов).
- Получения выписок из личного счета, детализации начислений и исторических данных.
- Отправки запросов в бухгалтерию через форму «Обратная связь».
Физическое обращение
Если требуется личный визит, следуйте инструкциям:
- Москва, главный офис: ул. Спартаковская, д. 2б, офис 3‑й этаж, кабинет 305.
- Екатеринбург, филиал: ул. Луначарского, д. 81, офис 1‑й этаж, кабинет 112.
При посещении необходимо иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий право собственности/аренды (договор, выписка из ЕГРН).
Как правильно оформить запрос в бухгалтерию
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Подготовьте реквизиты: номер лицевого счёта, ФИО, адрес квартиры.
- Укажите цель обращения: запрос справки, уточнение начислений, оплата, жалоба и т.д.
- Выберите удобный канал связи: телефон, электронную почту или личный кабинет.
- При обращении по телефону: назовите ФИО, номер квартиры и кратко сформулируйте вопрос. Оператор может запросить подтверждающие данные, которые будут скрыты в системе.
- При отправке письма: в теме письма укажите «Бухгалтерия – [ваш номер счёта]», а в тексте подробно опишите запрос.
- Сохраните копию запроса: в случае необходимости вы сможете ссылаться на него в дальнейшем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс и дату следующего платежа?
Войдите в личный кабинет на www.fgu-cjku.ru → «Мой счёт» → «История платежей». При отсутствии доступа обратитесь по телефону +7 (495) ‑‑*.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте доступен раздел «Оплата онлайн», где можно воспользоваться банковской картой, электронными кошельками или СБП.
Куда отправлять документы для пересчёта начислений?
Документы (копии квитанций, акты измерений) отправляются на электронный адрес бухгалтерии accounting***@fgu-cjku.ru с указанием номера счёта и подписью.
Как получить справку о задолженности для банка?
Запрос справки оформляется через личный кабинет или по телефону +7 (495) ‑‑*. Справка будет выслана в электронном виде на ваш e‑mail.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ МО РФ
- Контактная страница (полный список телефонов)
- Ограниченный доступ к полным реквизитам и внутренним инструкциям
Бухгалтерия ФГБУ ЦЖКУ Министерства обороны России обеспечивает прозрачность финансовых операций и готова отвечать на запросы жильцов и контрагентов через несколько удобных каналов связи. При обращении соблюдайте правила конфиденциальности, указывайте необходимые реквизиты и выбирайте наиболее подходящий способ коммуникации.
Помните, что часть контактных данных скрыта за ограниченным доступом – это сделано в целях защиты персональной информации;