ФГБУ ЦЖКУ (Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны России) – специализированная организация, отвечающая за управление и эксплуатацию жилого и коммунального фонда, принадлежащего Министерству обороны. В городе Сарапул филиал ЦЖКУ обеспечивает:

• жилищно‑коммунальное обслуживание (ЖКО) объектов военной и социальной инфраструктуры;
• техническое обслуживание и ремонт жилых домов, общежитий, детских садов и школ;
• выдачу и учет жилых помещений военнослужащим, их семьям и гражданским сотрудникам;
• организацию и контроль за выполнением государственных программ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.

История и основные достижения

За первые пять лет работы ФГБУ ЦЖКУ в Сарапуле реализовано более 200 000 квадратных метров жилой площади, проведено более 1 500 ремонтов и модернизаций инженерных сетей. По итогам 2025 года организация получила звание «Вектор надежности» за высокий уровень качества предоставляемых услуг.

Услуги, предоставляемые ФГБУ ЦЖКУ в Сарапуле

1. Текущий ремонт и профилактика – замена труб, электропроводки, отопительных систем.
2. Капитальный ремонт – реконструкция фасадов, замена окон, утепление зданий.
3. Управление жилым фондом – выдача и переоформление жилых помещений, учет арендаторов.
4. Коммунальные услуги – водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
5. Социальная поддержка – консультации по вопросам соцзащиты, помощь в оформлении льгот.

Как подать обращение (жалобу, предложение) в ФГБУ ЦЖКУ – Сарапул

Для эффективного взаимодействия с организацией предусмотрено несколько каналов связи. Выберите наиболее удобный для вас способ.

Письменное обращение

• Отправьте письмо по почтовому адресу (см. ниже). В письме укажите ФИО, контактный телефон и подробное описание проблемы.
• Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения.

Электронная почта

• Адрес: @czhku.mil.ru»>info@czhku.mil.ru (частично скрыт для защиты от спама).
• Прикрепляйте сканы документов, фотографии и любые подтверждающие материалы.

Телефонный звонок

• Горячая линия: +7 (8362) ‑‑* (рабочие часы: 08:00‑20:00, без выходных).
• Для ускоренного реагирования подготовьте номер договора или адрес объекта.

Личный прием в офисе

• Приёмные часы: 09:00‑17:00, понедельник‑пятница.
• Необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму (см. ниже).

Онлайн‑форма на официальном сайте

• Перейдите по ссылке: https://czhku.mil.ru/obratnaya-svyaz.
• Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, тип обращения) и прикрепите файлы.
• После отправки вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Контактные данные ФГБУ ЦЖКУ – Сарапул

Для доступа к полному перечню реквизитов (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты) необходимо пройти ограниченный доступ – ссылка доступна только уполномоченным пользователям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня право на получение жилья от ЦЖКУ?

Проверьте статус в личном кабинете на официальном сайте или обратитесь в отдел кадров вашего подразделения. При наличии статуса «военнослужащий», «гражданский сотрудник» или «выписан из ВС» вы имеете право на льготное жильё.

Сколько времени занимает ремонт квартиры?

Сроки зависят от объёма работ: текущий ремонт – от 5 до 15 рабочих дней, капитальный – от 30 до 90 дней. После подачи заявки вам будет предоставлен ориентировочный график.

Можно ли получить справку о состоянии коммунальных услуг для банка?

Да. Обратитесь в отдел «Документация» по телефону +7 (8362) ‑‑* или через электронную почту – справка будет выдана в течение 3‑5 рабочих дней.

ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России в Сарапуле играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания военнослужащих и их семей. Благодаря широкому спектру услуг и множеству каналов связи, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь или подать обращение. Не забывайте использовать официальные источники и защищать свои персональные данные – часть информации в этой статье скрыта под маской * и доступна только через ограниченный доступ.