Общие сведения об организации
ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (сокращённо — ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) — федеральное государственное бюджетное учреждение, основной целью деятельности которого является содержание (эксплуатация) объектов военной и социальной инфраструктуры, а также предоставление коммунальных услуг в интересах Вооружённых Сил Российской Федерации.
На протяжении многих лет учреждение выступает эксплуатирующей организацией объектов Министерства обороны, обеспечивая бесперебойную работу жилищно-коммунального хозяйства военных городков, казарм, учебных заведений и иных объектов ведомства, в т.ч. расположенных на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и техническое обслуживание зданий и сооружений военной инфраструктуры;
- Предоставление коммунальных услуг (тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение);
- Содержание объектов социальной инфраструктуры военных городков;
- Обслуживание военных образовательных организаций, в т.ч. Военной академии связи имени С. М. Будённого;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и контролирующими структурами.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства потребителей услуг ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте учреждения. Через личный кабинет доступны:
- Передача показаний приборов учёта;
- Получение информации о начислениях и задолженности;
- Подача обращений и заявок на обслуживание;
- Ознакомление с новостями и уведомлениями учреждения.
Важно: для корректной и безопасной работы сайта и его сервисов рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов либо установить корневой сертификат Минцифры России.
Контакты для обращений
Обратиться в учреждение можно несколькими способами:
Письменное обращение
Почтовый адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург, ул. * (данные ограниченного доступа, уточняются по запросу через официальный сайт Минобороны России).
Телефонная связь
- Приёмная: +7 (812) — (доступ ограничен, номер предоставляется по официальному запросу);
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) — (круглосуточно, для военнослужащих и жильцов обслуживаемых объектов).
Электронное обращение
- Через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru);
- Через личный кабинет ФГБУ ЦЖКУ;
- Электронная почта: @.mil.ru (адрес скрыт в целях информационной безопасности).
Личный приём
Личный приём граждан и представителей организаций осуществляется по предварительной записи. График приёма уточняется по телефону приёмной.
Полезные контакты смежных служб
В экстренных ситуациях, не связанных напрямую с деятельностью учреждения, можно обратиться:
- Телефон доверия ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу: 8 (812) -99-99-99;
- Единая служба спасения: 112.
ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России в Санкт-Петербурге играет ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности военной инфраструктуры региона. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет и официальные каналы связи. Часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с режимом ограниченного доступа, действующим для учреждений Министерства обороны РФ, — актуальную информацию можно получить через официальный сайт ведомства.