Дата актуальности информации: 30 августа 2026 г.

Общая информация об организации

ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» (ЦЖКУ) Министерства обороны Российской Федерации, это ключевая эксплуатирующая организация‚ обеспечивающая жизнедеятельность объектов военной и социальной инфраструктуры Вооруженных Сил РФ. На протяжении последних лет (по итогам 5-летнего периода) ведомство стабильно предоставляет жилищно-коммунальные услуги‚ ведет подготовку к отопительным сезонам и осуществляет техническое обслуживание фонда Министерства обороны.

В структуре ведомства выделяют территориальные филиалы. Для Свердловской области и Центрального военного округа (ЦВО) ключевым подразделением является Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО‚ расположенный в г. Екатеринбурге.

Реквизиты и юридический статус

Головная организация и её филиалы действуют на основании уставов и имеют следующие основные идентификационные коды (приведены для головного ФГБУ ЦЖКУ‚ указанные в открытых реестрах закупок и справочниках):

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации»
• ИНН: 7729314745
• ОГРН: 1027700430889
• КПП (головной организации): 772901001 (КПП филиалов отличаются‚ например‚ для ЗВО указан 784243001)
• Дата регистрации: 14 ноября 2002 г.

Примечание: Данные реквизиты относятся к головной организации в Москве. Филиал в Екатеринбурге является обособленным подразделением и имеет свой КПП‚ а также отдельные банковские реквизиты для расчетов по коммунальным услугам.

Адрес и контакты Филиала по ЦВО (Екатеринбург)

Основной офис филиала‚ обеспечивающий работу с обращениями граждан‚ военными персоналом и контрагентами‚ находится по адресу:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для связи с филиалом используются следующие номера. В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями к защите персональных данных служебные телефоны конкретных должностных лиц и внутренние добавочные номера частично скрыты маской (*). Полные справочники внутренних номеров имеют ограниченный доступ и предоставляются только по официальным запросам уполномоченных органов или через внутреннюю корпоративную сеть.

• Единая справочная / Горячая линия филиала: +7 (343) * (доступ к полному номеру ограничен)
• Приемная начальника филиала: +7 (343) * (требуется уточнение через оператора)
• Отдел работы с обращениями граждан (приемная): +7 (343) *
• Бухгалтерия / Казначейство (расчеты по ЖКУ): +7 (343) *
• Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (343) *

Электронные контакты и онлайн-сервисы

• Официальный сайт Минобороны РФ (раздел организации): structure.mil.ru (раздел «Организации» -> ФГБУ ЦЖКУ)
• Портал «Госуслуги» / ЖКХ: Оплата коммунальных услуг ЦЖКУ Минобороны доступна через ЕРИП‚ Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф и другие банковские приложения по ИНН 7729314745.
• Электронная почта (общая для филиала): *@cjku.mil.ru (адрес скрыт‚ доступ к корпоративной почте ограничен)
• Система документооборота (ЭДО): Для контрагентов — через операторов ЭДО (СБИС‚ Диадок и др.) по ИНН/КПП филиала.

Режим работы приемной и обращений граждан

График личного приема граждан и работы справочного бюро может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше или на информационных стендах в вестибюле здания.

Способы обращения в ФГБУ ЦЖКУ (Филиал по ЦВО)

Гражданам‚ военнослужащим‚ членам их семей и контрагентам доступны следующие каналы коммуникации:

1. Личный прием в приемной: По адресу ул. Луначарского‚ 81 (каб; приемной уточняйте у охраны/администратора). Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие права (военный билет‚ свидетельство о праве на жилье‚ договор найма).
2. Почтовое обращение (Почта России / Курьерская доставка):
   
   620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ д. 81
   Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО
   Отдел работы с обращениями граждан
   
3. Электронные обращения (Интернет-приемная):
   • Через официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
   • Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы» -> Министерство обороны РФ -> ФГБУ ЦЖКУ).
   • На корпоративный электронный адрес филиала (доступ к точному адресу ограничен‚ используется форма обратной связи на сайте).
4. Телефонная «Горячая линия»: Для оперативных вопросов по коммунальному хозяйству‚ отоплению‚ водоснабжению‚ аварийным ситуациям.
5. Через управляющие организации / старших домов: Для жителей служебных жилых кварталов, первичный прием заявок часто ведет старший дома или управляющая компания‚ курируемая ЦЖКУ.

Основные виды предоставляемых услуг и компетенций

Филиал по ЦВО осуществляет полномочия эксплуатирующей организации по объектам:

• Военные городки и казарменные лагеря Свердловской‚ Курганской‚ Тюменской‚ Челябинской областей и ХМАО/ЯНАО (в зоне ответственности ЦВО).
• Служебные жилые дома (СЖД)‚ общежития для военнослужащих по контракту и членов их семей.
• Объекты социальной инфраструктуры: поликлиники‚ клубы‚ спортивные сооружения‚ базы отдыха Минобороны в регионе.
• Инженерные сети: теплосети‚ водопровод‚ канализация‚ электрические сети баланса Минобороны.

Ключевые направления работы: подготовка к отопительному сезону (проводится ежегодно с весенне-летнего периода)‚ текущий и капитальный ремонт фонда‚ расчеты с ресурсоснабжающими организациями‚ квитирование платежей за ЖКУ.

Оплата коммунальных услуг (ЖКУ)

Квитанции на оплату коммунальных услуг (электроэнергия‚ вода‚ отопление‚ газ‚ содержание жилья) формируются филиалом. Оплата возможна:

• Через любой банк (Сбербанк‚ ВТБ‚ Почта Банк и др.) по реквизитам‚ указанным в квитанции (ИНН 7729314745‚ КПП филиала‚ р/с в Казначействе или авторизованном банке).
• В личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> поиск по адресу или ИНН).
• Через мобильные приложения банков (сканирование QR-кода на квитанции).
• В кассах филиала (если предусмотрено графиком кассовых операций) или через терминалы самообслуживания в здании по ул. Луначарского‚ 81.

Важные уточнения по защите персональных данных

Внимание: В данной статье контактные телефоны служебных сотрудников‚ внутренние добавочные номера‚ персональные электронные адреса должностных лиц‚ а также номера лицевых счетов и паспортные данные обратившихся граждан намеренно замаскированы символами (*).

Это сделано в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и внутренними инструкциями Минобороны РФ по защите сведений‚ составляющих государственную тайну или имеющих ограниченный доступ (ДСП‚ служебная информация). Полные справочники контактов‚ штатные расписания и персональные карточки сотрудников являются внутренними документами ограниченного доступа. Для получения контакта конкретного специалиста (начальника участка‚ инженера‚ юриста) необходимо обратиться через общую справочную или приемную с указанием темы обращения.

Связанные организации в Екатеринбурге (для ориентации)

Часто граждане путают ФГБУ ЦЖКУ с другими ведомственными структурами в городе. Для исключения ошибок:

• ФГКУ «Центральный архив Минобороны РФ»: ул. Восточная‚ 60 (архивные справки‚ личные дела).
• ФГКУ «ЦРУПО Минобороны» (Центральное ремонтно-установочное управление): ИНН 6672336933 (ремонт вооружения‚ не ЖКХ).
• Военная прокуратура / Военный суд / Военкомат: Имеют отдельные адреса и телефоны‚ не связанные с эксплуатацией жилья.

Статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ‚ Закупки360‚ 2ГИС)‚ официального сайта Минобороны РФ и справочников организаций на . Для получения юридически значимых ответов рекомендуется направлять официальные письменные запросы на адрес филиала: г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ 81.