Статья актуализирована на 31 августа 2026 года. Обращения к руководству Министерства обороны Российской Федерации (в т.ч. к Министру обороны Андрею Ремовичу Белоусову) осуществляются исключительно через официальные установленные законом каналы. Прямой личный электронный адрес (e-mail) Министра в открытую сеть не публикуется в целях информационной безопасности и антитеррористической защиты.
Основной способ: Единая электронная приёмная (Электронная приёмная Минобороны РФ)
Это единственный официальный и гарантированный способ направить электронное обращение Министру обороны или руководству ведомства.
- Портал: Официальный сайт Министерства обороны — mil.ru (раздел «Электронная приёмная» / «Задать вопрос»).
- Функционал: Позволяет отправить обращение с вложениями‚ отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру‚ получить официальный ответ в личном кабинете гражданина или на почту.
- Альтернативный доступ: Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru), раздел «Обращения к госорганам» → Министерство обороны РФ.
Важно: Любые сторонние сайты‚ предлагающие «личную почту министра» или «прямую связь за плату» — это мошеннические ресурсы. Не вводите туда персональные данные.
Почтовые адреса (бумажная корреспонденция)
Для направления письменных обращений‚ заявлений и жалоб Почтой России используются следующие адреса:
- Центральный аппарат Министерства обороны (Канцелярия Министра):
119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 - Общественная приёмная Министра обороны РФ (для личного приёма граждан и почтовых отправлений на приём):
119019‚ г. Москва‚ Колымажный переулок‚ д. 14
Примечание: Точные индексы и корпуса зданий могут уточняться. Рекомендуется проверять актуальность на сайте mil.ru перед отправкой ценных вложений.
Телефонная справочно-информационная служба
Для уточнения процедур обращения‚ режима работы приёмных и получения справочной информации:
- Справочно-информационное бюро Минобороны РФ: +7 (495) —* (доступ ограничен‚ см. примечание ниже)
- Телефон доверия / «Горячая линия» (для военнослужащих и членов их семей): Номера публикуются на сайте mil.ru в разделе «Контакты» → «Телефоны доверия» по военным округам и флотам.
Специализированные адреса электронной почты (департаментальные)
Данные адреса предназначены для официального делового обмена (нормативные акты‚ экспертиза‚ пресс-запросы)‚ а не для личных обращений граждан:
- Правовой департамент (антикоррупционная экспертиза НПА): dgoinfo@mil.ru (указан в открытых источниках для получения заключений).
- Департамент информации и массовых коммуникаций (Пресс-служба): press@mil.ru (для СМИ и официальных запросов).
- Электронные приёмные военных округов и флотов: Доступны через карту на сайте mil.ru в разделе «Электронные приёмные военных округов и флотов».
Личный приём граждан (Очная приёмная)
Адрес: 119019‚ г. Москва‚ Колымажный переулок‚ д. 14 (Общественная приёмная Министра обороны РФ).
Порядок записи:
- Предварительная запись через портал mil.ru (раздел «Приём граждан») или по телефону справочного бюро.
- Выдача талонов электронной очереди прекращается за 1 час до закрытия центра.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения.
Реквизиты организации (для официальных платежей‚ договоров‚ юр. лиц)
Сведения из ЕГРЮЛ (открытый реестр):
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России)
- ИНН / КПП: 7704* / 7704 (доступ ограничен: персональные идентификационные коды юр. лица частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием 152-ФЗ)
- ОГРН: 10377* (доступ ограничен)
- Дата регистрации:
- Адрес регистрации: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
- Руководитель (Министр): Белоусов Андрей Рэмович (назначен Постановлением Правительства РФ / Указом Президента РФ).
Важные предупреждения и рекомендации
⚠ Меры информационной безопасности
- Министр обороны РФ не имеет публичного личного e-mail (типа name@mil.ru или gmail/yandex) для входящей корреспонденции граждан.
- Все входящие обращения проходят регистрацию в АИС «Электронная приёмная» и распределяются по компетенции заместителей министра‚ главнокомандующих или департаментов.
- Ответ на обращение приходит в Личный кабинет на mil.ru / Госуслугах или почтой России на указанный вами адрес.
- Маскировка данных (*) в данной статье применена к телефонным номерам справочного бюро и реквизитам ИНН/ОГРН/КПП в соответствии с требованием пользователя о частичном скрытии контактных данных со ссылкой на ограниченный доступ (ст. 10‚ 11 ФЗ-152 «О персональных данных»‚ политика безопасности Минобороны).
Краткая шпаргалка: Куда писать в конкретной ситуации
| Ситуация | Куда обращаться |
|---|---|
| Жалоба на действия командования‚ нарушение прав военнослужащего | Электронная приёмная mil.ru → раздел «Задать вопрос» (выбрать адресата: «Министр обороны» или соответствующий департамент/военный округ) |
| Вопросы призыва‚ ВВС‚ альтернативной гражданской службы | Электронная приёмная mil.ru или приёмная военкомата по месту жительства (адрес на сайте военкомата) |
| Жилищные вопросы (НЖ‚ ипотека‚) | Департамент жилищного обеспечения через Электронную приёмную mil.ru или Жилищный отдел воинской части |
| Поиск пропавших без вести / архивные справки | Центральный архив МО (Подольск) или портал «Память народа» / «Подвиг народа» / Электронная приёмная |
| Пресс-запрос‚ запрос СМИ | E-mail: press@mil.ru (Департамент информации и МК) |
| Юридическая экспертиза проектов нормативных актов | E-mail: dgoinfo@mil.ru (Правовой департамент) |
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального интернет-портала Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru)‚ портала Госуслуг (gosuslugi.ru) и справочно-правовых систем (КонсультантПлюс‚ Правовед.РУ) по состоянию на . Контактная информация может меняться; для получения самой актуальной информации всегда обращайтесь к первоисточникам.