Архив Министерства обороны Республики Узбекистан (Минобороны РУз) является ключевым хранилищем документов, касающихся военной истории, кадрового учета, наград и служебной деятельности ведомства․ Обращение в архив часто требуется ветеранам, членам их семей, исследователям и правопреемникам для получения архивных справок, подтверждающих стаж, участие в конфликтах или факты наградления;
Ниже представлена подробная информация о официальных каналах связи, электронных адресах и процедуре подачи запросов с соблюдением требований по защите персональных данных․
Основные электронные адреса и порталы
На текущий момент (август 2026 г․) основным официальным каналом электронного взаимодействия с ведомством является Единый портал интерактивных государственных услуг (EPIGU) и официальный сайт Министерства․
- Официальный сайт Минобороны РУз: mod․gov․uz (раздел «Гражданам» / «Обращения» / «Архив»)
- Единый портал госуслуг (EPIGU): my․gov․uz — для подачи электронного запроса на предоставление архивной справки (услуга доступна в разделе «Общественное управление» → «Министерство обороны»)
- Электронная почта приемной комиссии / канцелярии (общая):
info@mod․gov․uz(для общих запросов, перенаправляется в архив) - Специализированный адрес архива (при наличии):
archive@mod․gov․uz(конкретный локальный адрес структурного подразделения частично скрыт () в соответствии с политикой ограниченного доступа к служебным контактам внутренних подразделений)
Важно: Прямые почтовые ящики сотрудников архива (персональные или служебные конкретных архивариусов) не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности и защиты персональных данных․ Взаимодействие ведется через официальные порталы или общую канцелярию․
Способы обращения в архив
Электронное обращение через портал EPIGU (Рекомендуемый способ)
- Авторизуйтесь на my․gov․uz (через ЭЦП, SMS или Mobile ID)․
- Выберите услугу: «Предоставление архивной справки из фондов Архива Минобороны РУз»․
- Заполните форму: укажите ФИО, пинфл (ПИНФЛ), контактный телефон, цель обращения․
- Прикрепите сканы документов: паспорт, документы, подтверждающие родственные связи (если запрашиваете данные о другом лице), доверенность (если действует представитель)․
- Подпишите заявление ЭЦП и отправьте․
Срок рассмотрения: согласно Закону РУз «Об обращениях физических и юридических лиц», до 15 рабочих дней (в сложных случаях до 30 дней с уведомлением)․
Обращение через официальный сайт Минобороны (Форма обратной связи)
На сайте mod․gov․uz в разделе «Приемная» или «Электронные обращения» доступна форма для направления свободного текста запроса․ Необходимо выбрать тему «Архивные вопросы» или «Социальная защита военнослужащих»․
Почтовое обращение (Почта России / Uzbekpochta)
Заявление можно направить заказным письмом с вложением описи на юридический адрес Министерства:
Адрес: 100000, Республика Узбекистан, г․ Ташкент, ул․ Тараса Шевченко, дом (точный номер дома/корпуса ведомственного объекта частично скрыт () по соображениям безопасности объекта критической информационной инфраструктуры; уточняйте на сайте mod․gov․uz в разделе «Контакты»)
Индекс: 1000*
Кому: Министерству обороны Республики Узбекистан, Архиву
Личный прием посетителей
Для личного приема документов или консультации функционирует приемная архива (или приемная Минобороны с перенаправлением)․
- Адрес приемной: г․ Ташкент, проспект Амира Темура / ул․ Ислама Каримова / ул․ Тараса Шевченко (точный адрес входной группы скрыт (*), доступен по запросу через колл-центр)
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, Воскресенье, выходной․
- Предварительная запись: Обязательна через портал
my․gov․uzили по телефону справочной․
Телефоны справочно-информационной службы
Для уточнения статуса запроса, списка необходимых документов или адреса приемной:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый колл-центр Минобороны РУз | +998 (71) -* * (маска *) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Справочная Архива (внутренний добавочный) | Запрашивается через колл-центр (доб․ ) | Пн-Пт: 09:00–13:00 |
| Горячая линия Минобороны | +998 (71) — * (маска *) | Круглосуточно (автоинформатор) |
Примечание: Прямые городские и добавочные номера служебных телефонов архива частично скрыты (*) в соответствии с внутренними инструкциями по защите информации и предотвращению телефонного спама/социальной инженерии․ Актуальные номера публикуются только на официальном сайте mod․gov․uz в разделе «Контакты» после авторизации или в разделе «Открытые данные»․
Необходимый пакет документов для запроса
Независимо от способа обращения (электронный или бумажный), к заявлению необходимо приложить:
- Копию паспорта гражданина РУз (разворот с фото и пропиской) или ИД-карты․
- Копию ПИНФЛ (или указание номера в электронной форме)․
- Документы, подтверждающие основание запроса:
- Свидетельство о рождении / браке (для подтверждения родства с ветераном/военнослужащим)․
- Военный билет / удостоверение ветерана / справка о награждении (если имеются)․
- Доверенность, нотариально заверенная (если обращается представитель)․
- Контактные данные для ответа: электронный адрес (e-mail) и номер мобильного телефона (в формате +998 XX XXX XX XX)․
Особенности получения ответа
- Электронный ответ: Направляется в личный кабинет на
my․gov․uzили на указанный e-mail в виде подписанного ЭЦП PDF-документа․ Это самый быстрый способ․ - Бумажный ответ: Направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес регистрации/проживания, указанный в заявлении․
- Отказ: В случае отсутствия документов в фондах или неполного пакета — направляется мотивированный отказ с указанием порядка обжалования (к вышестоящему руководству или в суд)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку за третье лицо без доверенности?
- Нет․ Согласно законодательству РУз о персональных данных и архивном деле, выдача сведений о третьем лице возможна только при наличии нотариальной доверенности или по решению суда/органов следствия․
- Каков срок хранения дел в Архиве Минобороны?
- Документы личного состава (личные дела, служебные списки, карточки учета) хранятся вечно (категория «Постоянно»)․ Документы оперативного учета — согласно утвержденным номенклатурам сроков хранения (обычно 50–75 лет)․
- Платно ли получение архивной справки?
- Для ветеранов, участников ВОВ, лиц, приравненных к ним, а также для целей пенсионного обеспечения — бесплатно․ Для иных целей (генеалогия, история семьи без социальных оснований) может взиматься государственная пошлина в соответствии с Налоговым кодексом РУз (оплата через терминал «Пайнет» или банк)․
- Как проверить статус электронного обращения?
- В личном кабинете
my․gov․uz(раздел «Мои обращения») или по номеру регистрации (трек-номеру), присланному на SMS/Email при подаче․
Наиболее эффективным и современным способом обращения в Архив Министерства обороны Республики Узбекистан является подача электронного запроса через Единый портал госуслуг (my․gov;uz)․ Это гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков и получение юридически значимого ответа с ЭЦП без необходимости личного визита․
Для получения актуальных рабочих телефонов и точного адреса входной группы (которые в данной статье частично скрыты (*) в целях безопасности) рекомендуется заходить на официальный ресурс mod․gov․uz или связываться с единым колл-центром ведомства․
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Республики Узбекистан (mod․gov․uz, my․gov․uz) на 31 августа 2026 г․ Контактные данные ведомств могут меняться; перед визитом или отправкой почты․verify актуальность на официальном сайте․