С 2020‑го года Военная прокуратура Российской Федерации предоставляет гражданам, военнослужащим и их семьям возможность обращаться в органы прокуратуры через интернет‑приёмную. Это удобный, быстрый и полностью анонимный способ подачи жалоб, заявлений и запросов.

Что такое электронная приёмная?

Электронная приёмная – это специализированный раздел официального сайта Военной прокуратуры, где каждый пользователь может:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить ответ в электронном виде;
• Сохранить копию обращения и ответа в личном кабинете.

Преимущества обращения через интернет‑приёмную

1. Доступность 24/7 – обращаться можно в любое время, без необходимости посещать приёмную лично.
2. Сокращение сроков – электронные обращения обрабатываются быстрее, чем бумажные.
3. Прозрачность – в личном кабинете виден каждый этап рассмотрения.
4. Анонимность – при желании можно скрыть свои персональные данные (только обязательные реквизиты).
5. Экономия ресурсов – нет необходимости отправлять документы по почте.

Как подать электронное обращение?

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный портал Электронной приёмной Военной прокуратуры.
2. Нажмите кнопку «Создать обращение» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, электронная почта, тема обращения, текст сообщения).
3. При необходимости прикрепите скан‑копии документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ).
4. Подтвердите отправку, после чего получите уникальный номер обращения.
5. Сохраните номер – им вы сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Другие способы связи с Военной прокуратурой

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, можете посетить приёмную по адресу:

125993, г. Москва, ул. Тверская, д. *

Время работы приёмной: 09:00–18:00 (пн‑пт), без выходных.

Почтовая связь

Отправить письменное обращение можно по почте на следующий адрес:

Военная прокуратура РФ,
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. ,
(индекс).

Телефонный приём

Для оперативных вопросов используйте горячую линию:

+7 (495) *‑‑ (ограниченный доступ)

Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно).

Электронная почта

Для отправки документов и уточнений можно написать на адрес:

@genproc.gov.ru»>@genproc.gov.ru (ограниченный доступ)

Факс

Факс‑номер приёмной:

+7 (495) *‑‑

Что происходит после подачи обращения?

• Регистрация – система присваивает номер и фиксирует дату получения.
• Первичная проверка – специалисты проверяют полноту и корректность данных.
• Назначение ответственного – дело передаётся конкретному прокурору или сотруднику приёмной.
• Рассмотрение – в зависимости от сложности, срок рассмотрения может составлять от 5 до 30 дней.
• Ответ – ответ направляется в ваш личный кабинет, а также на указанный e‑mail или телефон.

Полезные рекомендации

1. Тщательно проверяйте вводимые данные – ошибки могут задержать рассмотрение.
2. Прикладывайте только необходимые документы, избегайте дублирования.
3. Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки и номер обращения.
4. Если ответ не поступил в установленные сроки, воспользуйтесь функцией «Повторный запрос» в личном кабинете.

Контактная информация (частично скрыта)

Электронная приёмная Военной прокуратуры РФ – это современный инструмент, позволяющий гражданам и военнослужащим быстро и удобно защищать свои права. Благодаря онлайн‑форме обращения, вы получаете возможность контролировать процесс рассмотрения вашего запроса, экономя время и ресурсы.

Если у вас возникли вопросы по работе системы, воспользуйтесь телефонной линией или обратитесь в личный кабинет сайта – там вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы и подробные инструкции.

Дата актуализации статьи: