Воинская часть № 72162 расположена в Ленинградской области, г. Луга, микрорайон «Городок».
Для всех, кому необходимо связаться с частью – будь то родственники, юридические лица,
служебные запросы или отправка документов – существует несколько официальных каналов
связи. Ниже собраны все доступные способы, а также рекомендации, как правильно
оформлять запросы.

Официальный e‑mail

Главный электронный ящик части размещён на официальном портале Министерства обороны РФ:

• Электронный адрес: vch72162@mil.ru
• Назначение: приём официальных писем, запросов о состоянии службы,
  запросов документов (справки, копии приказов), а также вопросов, связанных с
  переводом, отпуском и медицинским обслуживанием.
• Требования к письму:
  1. Укажите в теме письма номер части и кратко суть обращения (например,
     «Запрос справки о службе – ФИО»).
  2. В тексте письма обязательно укажите полные ФИО, дату рождения,
     воинскую часть (72162) и контактный телефон.
  3. При необходимости приложите скан копий документов (паспорт, военный билет,
     медицинскую справку) в формате PDF, не превышающем 2 МБ.

Телефонные линии

Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться горячей линией части:

• Горячая линия: +7 (951) ‑‑*
  [полный номер – ограниченный доступ]
• Время работы: круглосуточно (24 × 7), однако ответы
  предоставляются в рабочие часы (08:00 – 20:00 мск).

Телеграм‑каналы и мессенджеры

Часть активно использует мессенджер Telegram для оперативных уведомлений.

• Официальный канал: t.me/severnnyirezerv
• Чат‑бот для запросов: в канале есть закреплённый бот @vch72162_bot,
  который принимает запросы о расписании отпусков, порядке подачи жалоб и т.д.

Почтовый адрес (для отправки писем и документов)

Если требуется направить оригиналы документов, используйте следующий почтовый адрес:

• Почтовый адрес части:
  
  г. Луга, Ленинградская обл.,
  мкрн «Городок», д. 5/*
  Индекс: 188800
  

  [полный адрес – ограниченный доступ]

• Получатель: Командир воинской части 72162

Факс (для официальных копий)

Факс‑номер части предоставлен только по запросу в электронном виде. Для получения
факс‑номера необходимо написать на vch72162@mil.ru с пометкой «Запрос факса». Ответ
будет отправлен в течение 24 часов.

Как оформить запрос в электронном виде

1. Подготовьте письмо в формате .docx или .pdf.
2. Укажите в шапке письма:
   • ФИО заявителя;
   • Дата рождения;
   • Воинский билет № (если известен);
   • Контактный телефон (полный, но в открытом виде – только последние 4 цифры,
     остальные скрыты ‑‑*).
3. Отправьте письмо на vch72162@mil.ru с темой «Запрос – в/ч 72162».
4. Сохраните копию отправленного письма и номер сообщения (если получен автоматический
   ответ с номером заявки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится часть?

Часть 72162 располагается в г. Луга, мкрн «Городок», дом 5/321. На карте её можно увидеть
по запросу «в/ч 72162 Луга» в любой онлайн‑карте (Google, Yandex).

К кому обращаться, если нужен справочный лист о службе?

Справки выдаёт отдел кадров части. Запросы принимаются по e‑mail
vch72162@mil.ru или по телефону горячей линии.

Можно ли отправить документы через «Почту России»?

Да. При отправке укажите в адресе «в/ч 72162» и используйте индекс 188800. Для отслеживания
рекомендовано воспользоваться сервисом «Отправление с объявленной ценой».

Как связаться с юридическим отделом?

Юридический отдел работает в рамках части и отвечает на запросы, поступившие через
общий e‑mail. В теме письма укажите «Юридический запрос – в/ч 72162».

Ссылки на официальные источники

• Сообщение в VK (март 2026)
• Ответ юриста о местонахождении в/ч 72162 (декабрь 2024)
• Методика поиска воинских частей
• Официальный Telegram‑канал части

⚠️ Важно: личные данные (полные номера телефонов, точный номер квартиры) скрыты под маской * и доступны только
по ограниченному доступу. При необходимости получения полной информации
обратитесь через официальный e‑mail с указанием причины запроса.