Военный комиссариат города Каменск‑Шахтинский и Донецк (Ростовская область) – государственный орган, отвечающий за призыв, учет военнообязанных, оформление военных билетов и многие другие вопросы, связанные с обороной страны. В последние годы всё больше процессов переводится в электронный формат, и электронная почта стала одним из основных каналов связи с гражданами.

Зачем нужна электронная почта военкомата?

• Получение повесток и уведомлений в электронном виде;
• Отправка запросов и документов (сканы паспортов, справок, медицинских заключений);
• Консультации по вопросам призыва, отсрочек, перевода в запас и т.п.;
• Уточнение режима работы и требуемого пакета документов без личного визита.

Как правильно оформить письмо в военный комиссариат?

1. Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Запрос копии военного билета», «Уточнение даты призыва»).
2. ФИО, дата рождения, место жительства – обязательные реквизиты, позволяющие быстро найти вашу карточку.
3. Контактный телефон – для обратной связи в случае необходимости уточнений.
4. При необходимости прикрепите сканированные документы (паспорт, СНИЛС, медицинскую справку).
5. Подпишите письмо (можно в виде «С уважением, Иванов И.И.»).

Контактные данные для обращения

Режим работы

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс: выходные
• Приём граждан без записи – только в часы приёма (10:00‑12:00, 14:00‑16:00).

Способы связи

Электронная почта

Самый удобный способ – отправить письмо на указанный выше адрес. Ответ обычно приходит в течение 24‑48 часов.

Телефонный звонок

Для уточнения срочных вопросов (например, изменение даты призыва) можно позвонить по телефону справочной службы. Оператор уточнит ваш запрос и даст рекомендации.

Мессенджеры

Военкомат активно использует Telegram и ВКонтакте. Через эти каналы можно:

• Получить автоматический ответ с инструкциями;
• Отправить скан документов;
• Узнать актуальное расписание приёма.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить электронную повестку?

Электронная повестка отправляется на ваш зарегистрированный в системе e‑mail. Чтобы убедиться, что ваш адрес актуален, отправьте запрос «Обновление e‑mail» на указанный выше почтовый ящик.

Можно ли отказаться от получения бумажных повесток?

Да. В письме укажите «Отказ от получения бумажных повесток» и приложите копию паспорта. После обработки вашего запроса все будущие уведомления будут приходить только в электронном виде.

Какие документы можно отправлять по e‑mail?

Разрешено отправлять сканы следующих документов:

• Паспорт (страницы 1‑2);
• СНИЛС;
• Медицинскую справку;
• Военный билет (при наличии);
• Документы об образовании (для отсрочки по учебе).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG и не превышать 5 МБ каждый.

Как узнать статус моего обращения?

В ответном письме будет указан номер заявки. По этому номеру вы можете уточнить статус, позвонив по телефону справочной службы или написав в Telegram.

Безопасность и защита персональных данных

Все обращения, получаемые по электронной почте, обрабатываются в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных». Для защиты вашей информации:

• Не указывайте пароли и ПИН‑коды в письмах;
• Отправляйте документы только в зашифрованных файлах (ZIP с паролем, пароль передаётся отдельным каналом, например, по телефону);
• Храните копии отправленных писем до получения официального ответа.

Электронная почта военного комиссариата г. Каменск‑Шахтинский – быстрый и удобный способ решить большинство вопросов, связанных с воинской службой. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте правила оформления писем и защищайте свои персональные данные.

Для получения полной базы контактов (полные номера телефонов, e‑mail без маскировки, ссылки на официальные документы) необходимо оформить запрос через ограниченный доступ. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам.