Краткое описание․ Прокуратура военного гарнизона Камчатки осуществляет надзор за соблюдением законов в сфере обороны, правопорядка и защиты прав граждан, находящихся в зоне ответственности гарнизона․ Одним из основных каналов взаимодействия с населением и военнослужащими является электронная почта․

Контактные данные

• Электронный адрес: @gov․ru»>prokuratura_garnizon_kam@gov․ru
• Телефон (приёмная): +7 (* ) ‑‑
• Факс: +7 ( ) ‑‑
• Служебный телефон (для юридических вопросов): +7 ( ) ‑*‑
• Адрес: г․ Петропавловск‑Камчатский, ул․ * 12, офис 4

Способы обращения

1. Электронная почта – основной канал для подачи письменных заявлений, жалоб и запросов․ При отправке письма укажите в теме «Жалоба/Запрос – Прокуратура военного гарнизона Камчатки»․
2. Телефонный звонок – прием звонков в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00)․ Оператор поможет уточнить порядок подачи документов․
3. Факс – используется для отправки сканов документов, требующих подписи․
4. Личное посещение – прием граждан в приемной по адресу, указанному выше․ Необходимо предварительно записаться по телефону․
5. Онлайн‑портал – Ограниченный доступ к системе электронного документооборота (только для сотрудников и уполномоченных лиц)․

Как правильно оформить электронное обращение

• Укажите полные ФИО заявителя․
• Приведите контактный телефон и, при необходимости, адрес электронной почты для обратной связи․
• Опишите суть обращения максимально подробно, указывая даты, места и участников событий․
• Приложите копии документов (сканы) в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый․
• Подпишите письмо цифровой подписью (если она у вас есть) или укажите, что согласны предоставить оригиналы при личном визите․

Время обработки обращения

Согласно нормативным актам, прокуратура обязана рассмотреть письменное обращение в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости уточнения информации заявителю будет направлен запрос․

Важно знать

Конфиденциальность․ Все обращения рассматриваются в строгой конфиденциальности․ Персональные данные заявителя защищаются законом о персональных данных РФ․
Анонимные жалобы․ При желании можно отправить анонимную жалобу, однако отсутствие контактных данных может затруднить дальнейшее расследование․
Экстренные ситуации․ При угрозе жизни или здоровью необходимо сразу обращаться в службу спасения (112) и в отдел по работе с экстренными обращениями прокуратуры по телефону +7 (* ) *‑‑․

Ссылка на ограниченный доступ

Для сотрудников и уполномоченных лиц предусмотрена система электронного документооборота, доступ к которой осуществляется по ссылке: https://restricted-access․example․com․ Доступ к системе предоставляется после прохождения процедуры идентификации․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из перечисленных выше способов связи․ Мы гарантируем своевременный и профессиональный ответ․