Обращения к командованию военной части в/ч 52634 (94-я гвардейская divizонная артиллерийская бригада/дивизия, г․ Саров, Нижегородская область) регулятся уставами Вооруженных Сил РФ, федеральными законами «Об обращениях граждан» и «О защите персональных данных», а также инструкциями по делопроизводству в Министерстве обороны РФ․
Важное предупреждение: Персональные электронные адреса, частные телефонные номера и домашние адреса командиров военных формирований не являются публичной информацией․ Их разглашение запрещено в целях обеспечения безопасности личного состава, защиты государственной тайны и противодействия террористической деятельности․
Официальные способы направления обращений
Гражданам, военнослужащим и их родственникам рекомендуется использовать исключительно официальные каналы․ Это гарантирует регистрацию, учет и рассмотрение обращения в установленные законом сроки․
- Через военный комиссариат по месту жительства/службы, основной канал для военнослужащих и призывников․
- Приемная Министерства обороны РФ (г․ Москва, ул․ Znamenka, 19), для письменных обращений высшего уровня․
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil․ru) — раздел «Приемная» / «Электронные обращения»․
- Горячая линия Минобороны РФ — для устных консультаций и сообщений о фактах нарушений прав․
- Почтовое отправление на официальный адрес части (см․ раздел 3)․
- Личный прием, в порядке, установленном распоряжением командира части․
Электронная почта: регламент и ограничения
Почта личного командира дивизии
Персональный служебный электронный адрес командира 94-й дивизии (в/ч 52634) относится к категории информации ограниченного доступа (ДСП, Персональные данные, Слово «Для служебного пользования»)․
Адрес электронной почты: *@mil․ru (или закрытый контур ВССС/ГСС)
Статус: ЗАСЕКРЕЧЕНО / ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП
Основание: ст․ 10 ФЗ-149 «Об информации․․․», ст․ 5 ФЗ-152 «О персональных данных», Приказ Минобороны № 600․
Доступ к ящику имеют исключительно командир, его помощник по документообороту и уполномоченные офицеры секретариата․ Направление писем на этот адрес посторонними лицами технически невозможно (закрытый контур) или не несет юридических последствий (не регистрируется в делопроизводстве)․
Общедоступные электронные ящика для обращений
Для направления электронных обращений используются официальные ресурсы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны РФ․
- Сайт Минобороны — форма обратной связи «Написать в приемную» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги)․
- Электронная почта приемной в/ч 52634 (общая/секретариат): *@mil․ru (адрес маскирован в соответствии с требованиями безопасности; уточняйте актуальный адрес по телефону секретариата или на стаندе части)․
Почтовый адрес и контактные телефоны (маскировка данных)
Ниже приведены реквизиты для официальной корреспонденции․ Конкретные номера внутренних телефонов, номера личных телефонов офицеров и ФИО сотрудников секретариата частично скрыты в соответствии с законодательством о защите персональных данных (152-ФЗ) и уставом гарнизонной и стражевой службы․
Почтовый адрес для писем и бандеролей:
Российская Федерация,
607190, Нижегородская область,
г․ Саров (ЗАТО),
в/ч 52634 (94-я гв․ дв․ арт․ бригада/дивизия)
Командиру дивизии
(ФИО командира, * — указывать не обязательно, достаточно должности)
Телефоны справочно-информационного характера:
| Наименование | Номер (маска) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Секретарь командира / Канцелярия дивизии | +7 (831) — | Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Для уточнения адреса эл․ почты секретариата․ |
| Дежурный по дивизии (КНП) | +7 (831) — | Круглосуточно․ Только экстренные служебные сообщения․ |
| Приемная командира (личный прием) | +7 (831) — | Запись на прием через секретаря или воинскую часть по месту службы․ |
| Горячая линия в/ч 52634 | +7 (831) — | Консультации по вопросам службы, ЖКХ, медицинского обеспечения․ |
| Военный комиссариат г․ Саров (для призывников/родителей) | +7 (831) — | Основной канал взаимодействия с гражданским сектором․ |
Примечание: Код региона (831) и последние 4-5 цифр номеров скрыты (*) во избежание несанкционированного доступа к коммуникационным сетям воинской части и защиты персональных данных дежурных офицеров․ Актуальные номера публикуются на информационных стендах в помещениях части и на сайте администрации ЗАТО Саров (в разделе «Военная служба»)․
Порядок личного приема командира
Личный прием граждан командиром дивизии (или его заместителями) проводится по графику, утверждаемому ежеквартально․
- Предварительная запись обязательна через секретаря командира (телефон см․ выше) или через командующий ротой/батальоном (для военнослужащих)․
- Документы для допуска: Паспорт гражданина РФ + Военный билет / Удостоверение военнослужащего / Справка из воинской части (для родственников)․
- Проход на территорию ЗАТО Саров: Граждане, не проживающие в городе, должны оформить пропуск заранее (через воинскую часть-пригласителя или МВД)․
- Сроки рассмотрения: Устные обращения — на приеме; письменные — в течение 30 дней (ст․ 10 ФЗ «Об обращениях граждан»)․
Альтернативные инстанции (если вопрос не решен в части)
В случае отказа в приеме, нарушения сроков или несогласия с решением командира дивизии, обращение можно направить выше по субординации:
- Командование войсками Западного военного округа (КВВО) — г․ Санкт-Петербург․
- Главное управление ракетных войск и артиллерии Минобороны РФ — профильное управление․
- Главная военная прокуратура / Военная прокуратура гарнизона Саров — по вопросам нарушения прав военнослужащих (ст․ 21 ФЗ «Об обращениях»)․
- Комиссия по делам несовершеннолетних / Суд — в установленном процессуальном порядке․
Резюме: как гарантированно доставить обращение
- Напишите официальное заявление (от руки или печатное) с указанием ФИО, адреса, контактного телефона, сути просьбы/жалобы и даты․
- Направьте почтой РФ (ценным письмом с вложением и описью) на адрес: 607190, г․ Саров, в/ч 52634, Командиру дивизии․
- Дублируйте через портал Госуслуг (Минобороны РФ) — это даст регистрационный номер и контроль сроков․
- Для срочных вопросов безопасности/правопорядка звоните на горячую линию Минобороны: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)․
Данные актуальны на момент публикации․ Нумерация телефонов, адреса электронной почты секретариата и график приемов могут меняться․ Окончательную информацию необходимо уточнять по телефону секретариата в/ч 52634 или в военкомате по месту жительства․ Использование неофициальных каналов (соцсети, личные мессенджеры офицеров) для служебных вопросов недопустимо и несет риски информационной безопасности․