Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – главный финансовый орган, отвечающий за начисление и выплату заработных плат, надбавок, пенсий и иных выплат военнослужащим и их семьям. Для оперативного решения вопросов, связанных с расчётами, существует несколько специализированных электронных ящиков;

Почему важно использовать официальные e‑mail‑адреса?

• Защита персональных данных (СНИЛС, воинское звание, банковские реквизиты).
• Гарантированный ответ от компетентного отдела.
• Отсутствие риска попадания в спам‑рассылки и фишинговые атаки.

Основные способы обращения

1. Электронная почта – быстрый способ отправить запрос с приложением сканов документов.
2. Телефонный звонок в Консультационный центр (Call‑центр) – уточнение статуса заявки в режиме реального времени.
3. Личный кабинет военнослужащего на cabinet.mil.ru – проверка начислений и отправка сообщений через защищённый канал.
4. Почтовое отправление (по адресу центра) – для подачи оригиналов документов, если электронный вариант невозможен.

Контактные данные (частично скрыты)

Все e‑mail‑адреса защищены от спам‑ботов. Для их просмотра в браузере необходимо включить JavaScript. Ссылка «ограниченный доступ» ведёт на страницу, где после ввода кода подтверждения будет показан полный адрес.

Физический адрес ЕРЦ

Единый расчётный центр Министерства обороны РФ
125993, г. Москва, ул. , д.
Почтовый индекс: 125993

Как правильно оформить запрос по e‑mail

При отправке письма в любой из отделов ЕРЦ обязательно указывайте следующую информацию (это ускорит обработку и снизит риск возврата письма):

1. Личный номер военнослужащего (СНИЛС гражданина) – ‑‑*.
2. Должность (воинская) – например, «Старший лейтенант».
3. Воинское звание (для военнослужащих) – «лейтенант», «полковник» и т.д.
4. ФИО заявителя. Для алиментополучателей дополнительно указывайте ФИО алиментоплательщика.
5. Суть обращения – чётко сформулируйте вопрос (например, «Не получена выплата за март 2026 г.»).
6. Контактный телефон – +7 (9) ‑‑* (указывайте номер, где с вами могут связаться в рабочее время).
7. При необходимости приложите сканы документов (справка о доходах, копия приказа, выписка из банка).

Пример письма

Тема: Запрос о невыплате заработной платы за март 2026 г.

Уважаемый(ая) господин(жа) ___________,


Я, ______________________ (ФИО), воинская должность – __________,
воинское звание – __________, СНИЛС – ‑‑*.

Обращаюсь с просьбой уточнить причину отсутствия выплаты заработной платы за март 2026 г. в размере __________ руб. Счёт получателя: __________ (банк, номер счета).

Контактный телефон: +7 (9) ‑‑*.

Приложения:
Справка из банка.
Копия приказа о назначении оклада.

С уважением,
______________________

Дополнительные ресурсы

• Наличие e‑mail‑адресов (на сайте NachFin) – требует включённого JavaScript.
• Контакты Минобороны РФ (официальный портал).
• Личный кабинет военнослужащего – e‑mail: erc@mil.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в письме нужно указывать СНИЛС?

СНИЛС является уникальным идентификатором гражданина в системе расчётов. Без него запрос невозможно привязать к конкретному военнослужащему.

Можно ли отправлять запрос без приложений?

Теоретически да, но в большинстве случаев без подтверждающих документов ваш запрос будет возвращён для уточнения.

Как узнать, что письмо дошло до получателя?

После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении (если ваш почтовый клиент поддерживает запросы о прочтении). При отсутствии ответа в течение 5 рабочих дней рекомендуется позвонить в соответствующий отдел.

Что делать, если я получил отказ?

Отказ сопровождается указанием причины. Вы можете подать повторный запрос, устранив указанные недостатки, либо обратиться в Юридический отдел для получения разъяснений.

Важно: Данные, представленные в этой статье, являются публично доступными сведениями. Персональная информация (номера телефонов, e‑mail‑адреса) скрыта за маской * и доступна только после прохождения процедуры подтверждения личности по ссылкам «ограниченный доступ».