Военный следственный комитет (ВСК) Луганской Народной Республики (ЛНР) – специализированный орган,
занимающийся расследованием преступлений, совершённых в сфере обороны, а также правонарушений,
связанных с военной службой. Для граждан, военнослужащих и их семей важным каналом связи является
электронная почта. В статье собраны все известные способы обращения, а также рекомендации по
правильному оформлению запросов.

Основные способы обращения

• Электронная почта – самый быстрый и удобный способ отправки заявлений, жалоб и запросов.
• Телефонные линии – горячие линии для оперативных вопросов.
• Почтовая корреспонденция – традиционный способ отправки официальных документов.
• Личный приём – посещение приёмных отделов в рабочие часы.

Электронные адреса

Ниже перечислены официальные e‑mail‑адреса, используемые различными подразделениями ВСК ЛНР.

1. Главный отдел военного следствия – @mil.sledcom.lnr
   (ограниченный доступ)
2. Отдел приёма граждан и документального обеспечения – @doc.sledcom.lnr
   (ограниченный доступ)
3. Горячая линия для участников специальной военной операции – @hotline.sledcom.lnr
   (ограниченный доступ)
4. Отдел по работе с семьями военнослужащих – @family.sledcom.lnr
   (ограниченный доступ)

При отправке письма указывайте в теме сообщения «Вопрос/Жалоба – [Краткое содержание]».
В тексте письма обязательно указывайте:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон (с маской, если необходимо);
• Номер и дату документа, к которому относится запрос;
• Подробное описание проблемы.

Телефонные линии

Почтовый адрес

Для отправки официальных писем, копий документов и иных материалов используйте следующий почтовый адрес:

Обратите внимание: в целях защиты персональных данных часть информации скрыта маской (**) и доступна
только после авторизации на официальном портале «Ограниченный доступ».

Как правильно оформить обращение

Подготовка письма

1. Укажите полные реквизиты заявителя (ФИО, телефон, адрес).
2. Опишите проблему максимально подробно, указывая даты, места и номера дел.
3. Приложите копии документов (сканы, фото) в формате PDF или JPG.
4. Не забудьте подписать письмо (электронная подпись, если она у вас есть).

Выбор канала связи

• Электронная почта – предпочтительный способ для быстрых вопросов.
• Телефон – если требуется немедленная реакция.
• Почта – для отправки оригиналов документов.

Ожидание ответа

По закону органы следствия обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
При необходимости уточнения информации вам может быть направлен запрос на указанный телефон или e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять запросы анонимно?

Да, но в этом случае рассмотрение может занять больше времени, так как отсутствие контактных данных
усложняет процесс уточнения информации.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Рекомендуется приложить:

• Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (приказы, служебные записки, фотографии);
• Любые другие материалы, которые могут помочь в расследовании.

Сколько стоит отправка письма по почте?

Стоимость зависит от веса и выбранного способа доставки (обычная почта, заказное письмо, курьер).
Рекомендуем использовать заказное письмо с уведомлением о вручении для официальных запросов.

Контакты для экстренных ситуаций

В случае возникновения неотложных ситуаций (угроза жизни, серьезные правонарушения) используйте
единую экстренную линию:

Телефон: +7 () ‑**‑84 (круглосуточно)

Для всех остальных вопросов – выбирайте наиболее удобный способ из перечисленных выше.

Информация актуальна на . Данные могут быть изменены без предварительного уведомления.
Для получения полной и актуальной информации перейдите по ссылке «Ограниченный доступ».