Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации является главным контактным пунктом для военнослужащих‚ членов их семей‚ пенсионеров Вооружённых Сил и граждан‚ нуждающихся в финансовой поддержке‚ получении справок (в т.ч. 2-НДФЛ)‚ консультациях по денежному содержанию и выплатам. В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ структурированная для быстрого поиска нужного специалиста или направления.

Основные телефонные номера ЕРЦ МО РФ

Контактная информация ЕРЦ МО РФ постоянно обновляется‚ однако основные реквизиты остаются стабильными. Ниже приведены актуальные номера на .

Федеральная горячая линия (бесплатная по России)

• Единый номер горячей линии: 8-800-73-777-37 (звонки бесплатны с любых российских телефонов — сотовых и городских).
• Альтернативный федеральный номер: 8 (800) -07-99-99 (по вопросам денежного содержания и социальных выплат).
• Номер в формате 117: 117 (добавочный 2) — бесплатный номер внутри России‚ работает в режиме колл-центра.

Многоканальные телефоны центрального офиса (Москва)

• Основной многоканальный телефон: 8 (495) -87-12-35 (приём звонков в рабочие дни).
• Телефоны приёмной / приёма документов: 8 (495) -96-60-60 и 8 (495) -96-55-59.
• Телефон для заказа пропуска на личный приём: ###-###-#### (необходимо звонить заранее).

Дополнительные справочные номера

• Телефонный центр Национального Центра управления МО РФ: ###-###-####‚ ###-###-####.
• Горячая линия «Солдаты матери России»: ###-###-#### (рабочее время: 09:00–16:00 будних дней).

Важно: В целях безопасности и защиты персональных данных военнослужащих и сотрудников‚ часть внутренних добавочных номеров‚ прямых линий конкретных инспекторов и служебных мобильных телефонов скрыта под маской (*) в соответствии с требованиями законодательства о защите гостайны и персональных данных (ФЗ-152‚ ФЗ-98). Доступ к полному реестру служебных контактов имеет ограниченный характер и предоставляется только по официальному запросу через командное звено или уполномоченные органы.

Почтовый и юридический адрес ЕРЦ МО РФ

Учреждение расположено в г. Москве. Для личного посещения обязательно требуется пропуск‚ который оформляется заранее по телефону ###-###-####.

Примечание: Точные координаты входа‚ режим работы контрольного пункта (КПП) и схема проезда к конкретному корпусу на 5-й этаж уточняйте при заказе пропуска. Публикация детальных схем проезда внутри ведомственных территорий ограничена.

Электронные способы обращения

Помимо телефонов‚ существуют официальные цифровые каналы связи:

1. Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ), основной инструмент для получения справок (2-НДФЛ‚ о среднем заработке‚ о неполучении пособий)‚ отслеживания выплат и направления официальных запросов без визита в офис.
2. Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «ЕРЦ» / «Горячая линия») — форма электронного обращения гражданина.
3. Электронная почта — официальные адреса структурных подразделений ЕРЦ (приёмная‚ отдела расчёта‚ отдела пенсионного обеспечения) имеют домен @mil.ru или @eirc.mil.ru. Конкретные адреса отделов частично скрыты (*) из соображений информационной безопасности. Используйте общую форму на сайте или ЛКВ для маршрутизации обращения.
4. Портал «Госуслуги» (ЕСИА) — ряд услуг ЕРЦ (справки‚ заявления) интегрирован в личный кабинет ЕСИА.

Режим работы и правила личного приёма

• График приёма граждан: Обычно с понедельника по четверг (время уточняйте по телефону 8 (495) -96-60-60)‚ пятница — санитарный день или сокращённый день. Выходные: суббота‚ воскресенье.
• Необходимые документы: Военный билет / удостоверение личности‚ документы‚ подтверждающие полномочия (доверенность для представителей)‚ пакет документов по сути вопроса.
• Пропуск: Оформляется строго номинативно по предварительной заявке (тел. ###-###-####). Без пропуска вход на территорию ведомства невозможен.

Часто решаемые вопросы через ЕРЦ (на основе ЛКВ и FAQ)

• Получение справки 2-НДФЛ (для банков‚ ипотеки‚ алиментов).
• Справка о среднем заработке (для расчёта пособий по беременности/родительства).
• Справка о том‚ что пособие по уходу за ребёнком до 1.5 лет не назначалось (для СФР/работодателя супруга).
• Вопросы по денежному содержанию‚ надбавкам‚ выплатам за боевые ‚ контузии.
• Пенсионное обеспечение (начисление‚ перерасчёт‚ выплата ЕДВ).
• Возврат недополученных сумм / удержание задолженностей.

Связанные структуры и помощь

Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции ЕРЦ (расчёт выплат)‚ возможно‚ вам понадобятся контакты:

• Военно-социальные центры (ВСЦ) МО РФ — по вопросам жилья‚ санаторно-курортного лечения‚ социальной помощи. Адреса и телефоны ВСЦ в вашем регионе лучше искать на карте или сайте округа/объединения.
• Военные комиссариаты (МВЦ) по месту жительства — по учету‚ призыву‚ получению справок с места жительства.
• Социальный фонд России (СФР) — по гражданским пенсиям и пособиям (единый номер: ###-###-####).

Резюме: как быстро дозвониться

1. Для бесплатного звонка из любого региона РФ используйте: 8-800-73-777-37 или 8 (800) -07-99-99.
2. Если вы в Москве и хотите приехать лично — звоните за пропуском: ###-###-####.
3. Для получения справок не выходя из дома — заходите в Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ).
4. Помните: операторы горячей линии консультируют по общим вопросам. Решение конкретного «кейса» по личному делу требует идентификации (ЛКВ‚ личный визит или официальное письменное обращение).

Информация актуальна на 31 августа 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте minoborony.ru или в Личном кабинете военнослужащего. Персональные данные сотрудников‚ внутренняя структура отделов и служебные номера защищены законом и не подлежат полному публичному раскрытию.